Adobe Flash Player provoca el cierre: problemas de Photoshop y MUSE


Adobe Flash Player provoca el cierre: problemas de Photoshop y MUSE

 

Incluso si Flash Player se encuentra en una situación realmente mala en este momento, Adobe tiene muchos otros programas y servicios que les generan suficientes ingresos pero también suficiente popularidad para mantener a flote la empresa en su conjunto. Sin embargo, si bien todavía hay muchas personas a las que les gustan los servicios de Adobe, hay algunas computadoras a las que no. Las quejas recientes sobre el software de Adobe han surgido en los foros oficiales de la compañía. En estas quejas, los usuarios describen cómo pasaron por varias computadoras en vano y cómo su pantalla se oscurece y entra en modo de ahorro de energía o su computadora se apaga por completo. Aquí está la consulta original que se publicó en los foros de Adobe con respecto a este problema:

“He usado 2 computadoras de escritorio diferentes ahora, y ahora me he actualizado a una Dell XPS que me dijeron que era la mejor para el trabajo gráfico.

Ahora también me he puesto en contacto con DELL con el siguiente problema sin resolver.

Mi computadora se apaga después de usar y trabajar en MUSE durante unas docenas de minutos. La computadora se apagará y me pedirá que regrese y guarde mi trabajo antes de apagarse, o la pantalla se oscurecerá con un problema de conexión eléctrica.

Cuando la pantalla se oscurece, solo el texto y la imagen que muestra una imagen de un complemento HDMI y una prueba de "Ingresando al modo de ahorro de energía".

¿Alguien ha tenido este problema? Solo he encontrado un problema con los programas de Adobe (Photoshop y Muse con mi antiguo escritorio, y ahora solo MUSE con mi nuevo Dell).

Cualquier idea ayudará, he realizado una prueba de hardware, lo bueno es apagar, desconectar y reiniciar, cambié el cable del monitor.

Cualquier ayuda ayudaría, ¡gracias! "

El problema es bastante serio porque puede significar que las personas están haciendo grandes inversiones en hardware alternativo solo para evitar este extraño problema. Eso, obviamente, se traduce en una gran pérdida de dinero, pero también en mucho tiempo perdido. En este momento, la mayoría de los usuarios que trabajan con los programas de Adobe habrían completado tareas o tareas parciales con respecto a su trabajo, pero debido a problemas de apagado o pérdida de señal del monitor, esa no es realmente una opción.

En el momento de escribir este artículo, la situación aún no se ha resuelto y los usuarios que enfrentan esta situación han recibido orientación de los funcionarios de Adobe. Si bien una solución inmediata para el problema sería agradable, nadie puede negar que hacer que un miembro del personal indague más sobre el problema sería un buen comienzo que con mucho gusto tomarían. Hasta que no se revele más sobre lo que podría causar este problema tan extraño, los usuarios afectados probablemente deberían buscar un software alternativo que ocupe su lugar por el momento.

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