Advertisment

Apple soluciona el problema de la batería del iPhone 6s y los cierres en su sitio web chino


Apple soluciona el problema de la batería del iPhone 6s y los cierres en su sitio web chino

Apple finalmente explicó el problema de la batería del iPhone 6s seguido de apagados inesperados. Hace unos días, la empresa inició Programa de reemplazo de batería del iPhone 6s. En ese momento, no dieron ninguna explicación sobre la causa del problema. Lo dieron ahora, pero solo en su sitio web chino.

Ver también: Lo bueno y lo malo de los Airpods: los primeros auriculares inalámbricos de Apple 

“Descubrimos que una pequeña cantidad de dispositivos iPhone 6s fabricados en septiembre y octubre de 2015 contenían un componente de batería que estuvo expuesto al aire ambiental controlado más tiempo del que debería haber estado antes de ensamblarlo en paquetes de batería. Como resultado, estas baterías se degradan más rápido que una batería normal y provocan apagados inesperados ”, dice la compañía en un comunicado en su sitio web chino.

Agregaron que esto no es un problema de seguridad. Apple explica que el hecho de que los teléfonos se apaguen se crea para proteger el hardware del dispositivo.

“También queremos que nuestros clientes sepan que un iPhone en realidad está diseñado para apagarse automáticamente bajo ciertas condiciones, como una temperatura extremadamente fría. Para un usuario de iPhone, algunos de esos apagados pueden parecer inesperados, pero están diseñados para proteger la electrónica del dispositivo de bajo voltaje ”, dice el comunicado.

El problema solo afecta a los iPhones fabricados en septiembre y octubre de 2015. Si se encuentra entre los usuarios que experimentan este problema, puede visita el sitio web oficial de Apple y compruebe si su iPhone es elegible para un programa gratuito de reemplazo de batería.

Es bastante simple. Todo lo que necesita hacer es enviar el número de serie, que puede encontrar yendo a Configuración> General> Acerca de. Ingrese el número de serie y verá si la batería de su dispositivo se puede reemplazar de forma gratuita. Además, si ya reemplazó la batería de su iPhone 6s, Apple ofrece un reembolso.

Advertisment

Advertisment

Obtén más cosas como esta
en su bandeja de entrada

Suscríbase a nuestra lista de correo y obtenga productos interesantes y actualizaciones en su bandeja de entrada de correo electrónico.

Gracias por suscribirse.

Algo salió mal.

Advertisment

Bienvenido a Technobezz

Instalar aplicación
×