Cómo reparar un Samsung Galaxy S8 que no se enciende

July 10, 2022

Si su teléfono Samsung Galaxy S8 no enciende , probablemente sea uno de los problemas más frustrantes que pueda encontrar con su teléfono. Lo último que desea al comprar un dispositivo nuevo es que no funcione correctamente de inmediato. Sin embargo, esto es exactamente lo que implica el problema de "no enciende". Si su Galaxy S8 no se enciende, significa que no puede usar su dispositivo porque no responde.

Es posible que veas un mensaje de error o escuches un pitido en tu teléfono antes de que se apague por completo, pero si no logras que tu dispositivo responda después de intentar estos pasos de solución de problemas, el problema podría ser más grave de lo que crees. Un teléfono que no responde podría significar cualquier cosa, desde un problema de software hasta un mal funcionamiento del hardware.

Razones por las que su Samsung Galaxy S8 no enciende

Atascado en el bucle del maletero

Puede aparecer un problema de "bloqueo en el arranque" cuando una actualización de software no finaliza correctamente. Varios motivos pueden provocar que la actualización del software acabe provocando que el teléfono se quede justo a la mitad y se quede atascado.

Su teléfono debe tener suficiente batería para garantizar que la actualización se complete. A veces, su teléfono termina congelado mientras se realiza la actualización y queda atascado en el ciclo de inicio.

Errores de software

Una de las razones por las que su Samsung Galaxy S8 puede estar funcionando mal son los muchos errores en el software que pueden causar el problema. Una actualización puede resolver el software con errores. Los fabricantes presentan periódicamente nuevas versiones para garantizar que puedan solucionar los problemas y preocupaciones actuales.

Aplicaciones rotas

Algunas aplicaciones de terceros tienen códigos maliciosos y virus que dañan el software de su dispositivo y lo hacen actuar de manera anormal. Para evitar este tipo de problemas, debe asegurarse de que todas las aplicaciones se descarguen de Google Store.

Personalizaciones de software

El software de Android se puede manipular y personalizar fácilmente. Cuando intentamos estas personalizaciones con la idea de mejorar aún más nuestros dispositivos, hay ocasiones en las que algunas cosas pueden salir mal.

Como resultado, el teléfono no se enciende o termina atascado en un bucle de arranque donde llega hasta el logotipo. Luego se queda obstinadamente en esa pantalla o se apaga solo para comenzar de nuevo, llegar hasta el logo y repetir lo mismo.

¿Qué hacer si tu Samsung Galaxy S8 no enciende?

Método 1: encender - nuevamente

Sabemos que ya has intentado usar el botón de Encendido pero inténtalo más de dos o tres veces. Después de cargar el teléfono, presione el botón de Encendido varias veces para asegurarse de que haya un problema al encender el teléfono.

Si se enciende, verifique si el botón de Encendido funciona correctamente. Lleve el teléfono a un técnico que pueda verificar el cableado interno del teléfono para ver si el botón de encendido no funciona correctamente.

Método 2: carga tu Galaxy S8

Es posible que su dispositivo se apague porque se agotó la batería. En ocasiones, el indicador de batería puede mostrar que la batería tiene un 25%, por ejemplo, y está casi vacía. Apague su dispositivo por completo y cárguelo.

Deje que su Samsung Galaxy S8 se cargue durante un tiempo y luego enciéndalo. Compruebe si su dispositivo puede encenderse por completo. Si es así, el problema estará resuelto y podrá disfrutar usando su teléfono ahora.

Método 3: considere quitar la tarjeta SD (si está disponible)

Si está utilizando una tarjeta SD, existe la posibilidad de que haya fallado debido a un virus que pudo haber infectado la tarjeta, dañando aún más los archivos del dispositivo y volviéndolo inestable cuando intenta encender el dispositivo. Para resolver este problema, debes quitar la tarjeta SD de tu dispositivo y encenderlo. Verifique si quitar la tarjeta SD ayudó a resolver el problema de su dispositivo.

Método 4: realizar un reinicio parcial

Lo primero que debe hacer cuando se enfrenta a este problema es intentar realizar un reinicio por software que debería ayudarle a reiniciar el teléfono sin quedarse atascado en la pantalla del logotipo. Un reinicio por software varía en diferentes dispositivos. Si bien generalmente implica mantener presionado el botón de encendido durante 8 a 10 segundos, ciertos teléfonos requieren mantener presionados los botones de Encendido y Subir volumen juntos durante 8 a 10 segundos. Dependiendo del modelo de su teléfono, uno de estos puede tener éxito.

Método 5: cambia tu método de carga

Si el cargador de su teléfono o tableta no ayuda, intente usar un cable USB para conectar su dispositivo a su computadora. Si está utilizando una computadora para cargar el teléfono, cambie a un cargador de pared para verificar si funciona. Si no sucede nada, intente cargar otro dispositivo y use el mismo cargador para verificar si otros dispositivos se están cargando. Al hacer esto, descubrirá si el problema está en el dispositivo o en el cargador.

Notas

Intente cargar su teléfono con otro cargador.
Intente cargar su teléfono a través de una computadora, un tomacorriente de pared, una lámpara o una estación de carga inalámbrica.
Asegúrese de que el cable no esté dañado.
Retire cualquier funda del teléfono, MagSafe o accesorios de batería.

Asegúrese de que el cargador o el cable no estén dañados. Los cables dañados pueden hacer que su teléfono no se cargue y, si la batería está agotada, el teléfono no se encenderá.

Método 6: realizar "Borrar partición de caché"

Limpiar la partición de caché de su teléfono le permite eliminar los archivos de caché, que pueden haberse dañado y provocar que el teléfono se apague. Es posible que los archivos de caché dañados no permitan que su teléfono se encienda.

Estos archivos son temporales y el teléfono los creará nuevamente después de que borre el lote actual. Para borrar la partición de caché, debe ingresar al modo de recuperación presionando una combinación específica de teclas.

Para borrar la partición de caché, siga estos pasos:

Conecte su teléfono a una computadora de escritorio o portátil con el cable tipo C original
Mantenga presionados los botones de encendido + subir volumen
Cuando aparezca el logotipo de Android, suelta todas las teclas.
Utilice el botón para bajar el volumen para navegar y luego seleccione "Limpiar partición de caché ".
Utilice el botón de Encendido para realizar selecciones.
Una vez que se complete el proceso de borrado de la partición de caché, seleccione Reiniciar sistema usando el botón de Encendido.
Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Una vez que su teléfono se reinicie, su dispositivo creará nuevos archivos de caché. Si realiza todo el proceso con éxito y su teléfono se enciende, su problema está solucionado. Aún debes considerar restablecer el teléfono a la configuración de fábrica si tu Samsung Galaxy S8 no se enciende ni se carga incluso después de borrar la partición de caché.

Método 7: inicie su dispositivo Samsung en modo seguro

Es posible que haya una aplicación culpable que cause este problema y esto se puede probar poniendo el dispositivo en modo seguro. Para hacer esto, siga las instrucciones a continuación:

Asegúrese de que su dispositivo esté apagado
Mantenga presionados simultáneamente los botones de Encendido y Bajar volumen para encender el dispositivo.
Una vez que aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, puedes soltar el botón de encendido. Asegúrate de mantener presionado el botón para bajar el volumen.
El modo seguro ahora aparecerá en la parte inferior izquierda de la pantalla.

Cómo salir del modo seguro en un Samsung Galaxy S8 (3 formas):

Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 6 segundos y luego toque Reiniciar.
Mantenga presionados los botones Encendido + Bajar volumen para al menos 5 segundos
Deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para acceder al Panel de notificaciones, luego toque "El modo seguro está activado" para desactivarlo y reiniciar.

Si su Galaxy S8 arranca en este modo, hay un problema con las aplicaciones de terceros. Considere eliminar todas las aplicaciones o realizar un restablecimiento de fábrica.

Si no puede iniciar el teléfono en modo seguro, consulte el siguiente método:

Método 8: inicie su Samsung Galaxy S8 en modo de recuperación: limpie la partición de caché

Modelos/versiones de Samsung más antiguos:

Para apagar su teléfono Samsung, mantenga presionados los botones Encendido, Subir volumen e Inicio hasta que su teléfono vibre.
Estará en el menú Recuperación de su dispositivo.
Resalte la opción " borrar partición de caché" usando la tecla Bajar volumen y presionando la tecla Encendido para seleccionar la opción.

Modelos Samsung actualizados (Galaxy S8) :

Mantenga presionado el botón de Encendido en su dispositivo hasta que vea el menú Encendido> Toque Apagar.
Conecte su teléfono a una computadora de escritorio o portátil con el cable tipo C original
Mantenga presionados los botones de encendido + subir volumen
Cuando aparezca el logotipo de Android, suelta todas las teclas.
Utilice el botón para bajar el volumen para navegar y luego seleccione "Limpiar partición de caché ".
Utilice el botón de Encendido para realizar selecciones.
Una vez que se complete el proceso de borrado de la partición de caché, seleccione Reiniciar sistema usando el botón de Encendido.
Presione la tecla Encendido para reiniciar el dispositivo.

Método 9: restablece tu Samsung Galaxy S8 a la configuración de fábrica

Si ninguna de las soluciones anteriores puede ayudarlo, considere restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica. Si restablece el dispositivo a la configuración de fábrica, lo devolverá a su estado inicial. Esto borrará todos los datos y eliminará todas las aplicaciones de terceros. Si alguna de estas son las razones por las que su teléfono no enciende, entonces un reinicio debería poder solucionarlo.

Dado que no podrá realizar el reinicio desde su dispositivo, asegúrese de haber transferido todos los datos a su computadora. Sin embargo, si su computadora no lee el dispositivo, puede perder todos los datos de su teléfono. Como mencionamos en la solución anterior, debes ingresar al modo de recuperación presionando una combinación específica de teclas.

Apague su dispositivo manteniendo presionada la tecla Encendido .
Conecte su teléfono a una computadora de escritorio o portátil con el cable tipo C original
Ahora mantenga presionadas las teclas Encendido e Inicio (dispositivos más antiguos) o Bajar volumen.
Cuando aparezca el logotipo de Android en la pantalla , suelte el botón de Encendido . Continúe presionando y manteniendo presionado el otro botón hasta que vea el Menú de recuperación en la pantalla de su dispositivo.
Utilice la tecla para bajar el volumen para resaltar la opción Restablecer valores de fábrica en el menú.
Ahora con la ayuda de la tecla Encendido, confirme sus opciones.

Espere hasta que el teléfono termine de restablecerse a la configuración de fábrica. Una vez que el teléfono complete el proceso, se reiniciará automáticamente. El problema se solucionará si continúa exitosamente y llega a la pantalla de inicio.

Una vez que haya creado una copia de seguridad, puede restaurarla y comenzar a usar su dispositivo.

Si el restablecimiento de fábrica no enciende su dispositivo, o si no puede restablecerlo, es hora de visitar un taller de reparación.

Cómo arreglar un Samsung Galaxy S8 que se queda atascado en la pantalla del logo

Algunos lectores nos han pedido soluciones a problemas de arranque en sus dispositivos Samsung. Es uno de esos problemas en los que te quedas atascado con un smartphone con el que no puedes hacer nada porque ni siquiera arranca.

Este es uno de los problemas más molestos del Galaxy S8 y resolverlo puede resultar complicado porque trabajará en un teléfono que no se enciende. No tiene acceso a la configuración del sistema de su dispositivo. Veamos las principales razones y soluciones para los problemas de arranque de Samsung Galaxy.

Si su Samsung Galaxy S8 tiene problemas de arranque, puede ser cualquiera de los siguientes:

El dispositivo no arranca en absoluto. No se carga cuando conecta el dispositivo a un cargador, pero su computadora lo reconoce cuando lo conecta a una computadora.
El dispositivo no puede iniciarse, pero puedes verlo cargándose al conectarlo al cargador.
Comienza a encenderse sólo para quedarse atascado en la pantalla de inicio. Es posible que se quede atascado en la pantalla de inicio de sesión o que se apague automáticamente después de llegar a cierto punto.