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La cámara falló en el Samsung Galaxy S8 - Cómo solucionarlo


La cámara falló en el Samsung Galaxy S8 - Cómo solucionarlo

Samsung Galaxy S8 es el último comienzo de Samsung que ha llegado a impresionar a todos con sus increíbles y excelentes características. Este está etiquetado como el mejor teléfono inteligente de Samsung. Entonces, es bastante común que los fanáticos que estaban esperando este buque insignia ya hayan extendido sus manos hacia él.

Si bien muchos ya lo han adquirido, las quejas con respecto a este Samsung Galaxy S8 y S8 Plus también comenzaron a llegar a muchos foros y la cámara falló en Galaxy S8 es lo que muchos han mencionado. Si usted también enfrenta el mismo problema, lea este artículo detenidamente, ya que contiene todas las soluciones posibles para solucionar el problema de falla de la cámara Galaxy S8.

Ver también: Cómo reparar el Galaxy S8 no enciende el problema

Posibles soluciones para el problema fallido de la cámara Galaxy S8

La cámara falló en el Galaxy S8 no es un problema de hardware, sino que es solo una pequeña falla de software que se puede resolver rápidamente siguiendo algunos trucos sencillos.

Solución 1: Forzar reinicio / reinicio parcial

El restablecimiento parcial o el reinicio forzado es un método muy útil que puede resolver muchos problemas pequeños de firmware en solo un segundo. Como Samsung ha incorporado una batería no extraíble en este dispositivo, para realizar el reinicio forzado, debe hacer otra cosa, no sacar la batería. Mantenga presionado el botón de Encendido y Bajar volumen por completo durante unos 7-10 segundos hasta que el dispositivo se apague. Ahora enciéndalo para ver si el problema de la cámara está resuelto o no.

Solución 2: elimine el caché de la aplicación de la cámara

Si un restablecimiento parcial no puede resolver el problema, intente restablecer la cámara applicación. La aplicación de la cámara se puede restablecer borrando todo su caché y datos. Así es como se hace.

  • Abre la aplicación Configuración
  • Luego toque Aplicaciones y seleccione la aplicación de la cámara.
  • A continuación, toque 'Forzar parada' y vaya al menú de almacenamiento.
  • Aquí, primero toque en borrar caché y luego borrar datos. Eso es.

Solución 3: actualice las aplicaciones

A veces, la aplicación obsoleta puede dar lugar a un problema de este tipo. Por lo tanto, asegúrese de que todas las aplicaciones de su dispositivo estén actualizadas. Si las aplicaciones están actualizadas o no, se puede verificar dirigiéndose a Google Play Store. Vaya a la tienda de Google Play y abra "Mis aplicaciones y juegos" para comprobar qué aplicaciones están actualizadas y cuáles deberían actualizarse. Después de actualizar las aplicaciones, verifique si el problema de la cámara está resuelto o no en su dispositivo Samsung Galaxy S8.

 

Solución 4: inicie el dispositivo en modo seguro

Arrancar el dispositivo en modo seguro es otra buena opción que le permite saber si alguna aplicación de terceros es la culpable y genera este problema. A continuación se explica cómo iniciar el Galaxy S8 en modo seguro:

  • Apague el dispositivo completamente
  • A continuación, presione el botón de encendido hasta que note el logotipo de Samsung en la pantalla
  • Luego presione el botón para bajar el volumen y continúe presionándolo hasta que el dispositivo se reinicie y aparezca el modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Si el problema de la cámara no se enfrenta en este modo, entonces alguna aplicación de terceros está causando este problema. Desinstale las aplicaciones una por una hasta que descubra cuál está causando el problema. Puede comenzar con los que instaló justo antes de que comenzara el problema con la cámara.

Solución 5: Limpiar la partición de la caché

  • Primero, apague el dispositivo
  • A continuación, presione los botones Inicio, Encendido y Subir volumen por completo durante unos segundos hasta que el teléfono vibre
  • Suelta la tecla de encendido mientras el teléfono vibra, pero sigue presionando las otras dos teclas
  • Después de unos segundos, verá la pantalla de recuperación del sistema Android
  • Utilice el botón para bajar el volumen para resaltar 'Limpie partición de caché'
  • Use la tecla de encendido para seleccionar esa opción
  • A continuación, vaya a reiniciar el sistema.

Solución 6: desactive la función Smart Stay

Si todas las correcciones anteriores no logran solucionar este problema de falla de la cámara Galaxy S8, entonces podría ser la función Smart Stay la que está interfiriendo con la cámara y creando este problema. La razón es que Smart Stay usa la cámara frontal para detectar que estás mirando la pantalla. Entonces, lo que se sugiere es dirigirse a Configuración> Pantalla> Estancia inteligente y apagarlo. Ahora compruebe si trae alguna diferencia.

Solución 7: restablecimiento de fábrica

La última opción es el restablecimiento de fábrica en caso de que los otros métodos explicados no funcionen para usted. Esto borrará todo lo que tendrá que configurar desde cero. No olvide hacer una copia de seguridad de sus datos. Para realizar un restablecimiento de fábrica, diríjase a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecimiento de datos de fábrica> Restablecer todos los datos y borrará todo de su dispositivo.

Ver también: Cómo solucionar problemas de TouchWiz en Samsung Galaxy S8

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