CBS All Access no funciona: cómo solucionarlo


Encontrar un servicio de transmisión alternativo no es la mejor manera de resolver los desafíos que vienen con los televisores por Internet, y no hay diferencia en la reparación de los errores del servicio CBS. Si su acceso ilimitado no funciona, la mejor solución es obtener ayuda y solucionarlo.

Muchas veces, cuando un servicio CBS no funciona, se pueden utilizar técnicas simples de resolución de problemas como reiniciar su dispositivo, verificar la velocidad de Internet y actualizar la aplicación para poner sus canales en forma.

Ver también: Cómo utilizar CBS All Access

Errores y como solucionarlos

Al igual que cualquier otro servicio de transmisión que existe, CBS todos los problemas de acceso se pueden solucionar con sencillos pasos de hágalo usted mismo. Si el problema que está experimentando persiste y parece difícil de manejar, puede comunicarse con su increíble servicio de atención al cliente. Le ayudarán con las pautas para resolver la siguiente lista de errores o problemas que podrían ocurrir con su suscripción de acceso total; agregado a nuestra instrucción de autoayuda para abordar este problema, que creo que lo ayudará a avanzar mucho.

Almacenamiento en búfer: ¿Alguna vez ha experimentado líneas de color o grietas punteadas en blanco y negro en la pantalla? Es el resultado de la sobrecarga de datos del búfer que se carga más rápido que un dispositivo de reproducción como resultado de la baja velocidad de Internet. A veces, puede ser que su velocidad de Internet esté configurada por debajo de 3 Mbps o que la red de entrega de servicios de su proveedor de contenido tenga un problema técnico.

Otra razón para el retraso de la TV es cuando tiene demasiadas conexiones a una cuenta. Dado que CBS no acepta usos múltiples, está obligado a entrar en la zona muerta de almacenamiento intermedio todo el tiempo.

El primer paso que debe tomar cuando experimenta este error es aumentar la velocidad de Internet a un mínimo de 3 Mbps para un flujo único estándar y un máximo de 25 Mbps para dispositivos de transmisión 4k o ultra HD. Y para la transmisión HD, puede cambiar a 5Mps. Si su configuración de Internet es adecuada, puede intentar una desconexión Wi-Fi durante unos segundos.

Lo más importante es que no olvide reducir sus conexiones de transmisión.

La aplicación se cierra automáticamente: los usuarios a menudo se quejan de que las aplicaciones las expulsan, es decir, la aplicación se abre y se cierra por sí misma; y ocurre entre los usuarios de Roku. Esto no está lejos de los proveedores de contenido de CBS All Access, ya que los televisores inteligentes son solo intermediarios. Pero antes de pensar en ponerse en contacto con el soporte de CBS All Access a través de este enlace, debe hacer lo siguiente:

  • Eliminar el canal de Roku: navega hasta el canal, mantén presionado el botón de inicio y luego elige "eliminar canal".
  • Reinicie su dispositivo: vaya a la configuración, luego al sistema y elija reiniciar el sistema.
  • Agregue su canal CBS nuevamente una vez que su dispositivo se reinicie.

Error UVP 1011: cuando note este error, prepárese para vaciar su caché. Puede hacer que su CBS All Access funcione si reinicia su dispositivo o desinstala su aplicación, pero a veces permanece enfermo, independientemente.

Nota: este error se ve entre los usuarios de fire stick.

Para solucionar este problema, seleccione la pestaña de configuración en el menú de su Fire Stick TV y haga clic en "aplicación". Abra las secciones "administrar la aplicación instalada" para hacer clic en el mosaico CBS. Y finalmente, borre la caché seleccionando la “opción” de borrar datos.

Código de error 101: si odia los anuncios y los bloquea con bloqueadores de anuncios como Pi-hole o ad guard, entonces se ha registrado para el error 101.

Manejar este problema requeriría que desactive sus bloqueadores de anuncios cuando vea un programa en CBS a través de su navegador. Además, una lista blanca de su tráfico de anuncios también puede resolver sus problemas.

Otros problemas o errores comunes:

  1. Código de error 110: deshabilite la extensión de privacidad del navegador.
  2. Código de error 60: desconecte los dispositivos de su cuenta. El límite debería ser dos.