¿Se detuvo la instalación de Xbox? Esto es lo que debe hacer

Muchos usuarios se han quejado de que la instalación de su Xbox se detuvo al 99% o cerca. Si el proceso de instalación de tu juego de Xbox se detuvo en el 0% (o cerca de él), sucedió porque tu consola comenzó a descargar una actualización durante el proceso de instalación. En este caso, la instalación no continuará por mucho que espere.

Esta guía le mostrará cómo solucionar el error "Instalación detenida" de Xbox One.

Cómo arreglar una Xbox que no descarga juegos

Método 1: eliminar juegos guardados locales

Esta opción no eliminará ningún juego guardado en la nube de Xbox Live, solo borrará los datos guardados localmente. Aquí se explica cómo hacerlo:

• Primero, expulsa el disco de la consola.
• Desplázate hacia la izquierda en Xbox Home y abre la guía.
• Luego, vaya a Configuración > Todas las configuraciones > Sistema > Almacenamiento > seleccione Borrar juegos guardados locales > Sí para confirmar.
• La consola se reiniciará. Ahora intenta instalar el juego nuevamente.

Método 2: ten la consola sin conexión e intenta instalar el juego.

El segundo método requiere que desconectes la consola y canceles la descarga. Una vez instalado el juego, vuelve a conectarte y descarga la actualización.

Paso 1: desconecta tu consola

Haz lo siguiente:

• Vaya a la pantalla de inicio y presione el botón "Menú" en su controlador
• A continuación, haga clic en Configuración.
• Luego haga clic en Red.
• Desconectar redes inalámbricas o cableadas

Paso 2: cancelar la descarga de la actualización

El siguiente paso es cancelar la descarga porque esto es lo que causó el problema en primer lugar.

• Vuelve a la pantalla de inicio y selecciona "Mis juegos y aplicaciones".
• Ve al juego que estás intentando instalar.
• A continuación, presione el botón “Menú” en el controlador.
• Y luego haga clic en "Cancelar".

Paso 3: instala el juego

Con tu conexión a Internet aún apagada, sigue estos pasos para instalar el juego nuevamente: Si no mantienes la conexión a Internet apagada en este momento, el proceso de actualización puede comenzar nuevamente e interrumpir el proceso de instalación.

Espere hasta que el juego esté completamente instalado antes de continuar con el siguiente paso.

Paso 4: conéctese e instale las actualizaciones

Ahora puede restaurar su conexión a Internet. Con Internet nuevamente encendido, las actualizaciones de tu juego ahora se descargarán e instalarán sin problemas.