
Cómo reparar un Samsung Galaxy S21/21+ que no se conecta a una PC
Hoy en día hay muchas opciones de copia de seguridad disponibles para garantizar que todos los datos de su teléfono estén seguros. Mucha gente todavía prefiere el método antiguo de conectar su teléfono a una PC y transferir archivos.
Si su Samsung Galaxy S21/21+ no se conecta a una PC, llegó a la página correcta. Aquí, enumeraremos algunas soluciones que puede probar. Vamos a empezar.
Ver también: Samsung Galaxy S21/21+ no puede realizar ni recibir llamadas: formas de solucionarlo .
Formas de reparar un Samsung Galaxy S21/21+ que no se conecta a una PC
Pruebe las opciones a continuación si tiene problemas para conectar su teléfono a una PC.
Verifique el cable USB
Antes de pasar a otras soluciones que pueden requerir un poco más de esfuerzo, debes asegurarte de que el cable USB no esté dañado. Si es así, es por eso que puedes conectar el teléfono a una PC.
Reinicia tu teléfono y tu computadora
Cuando encuentra un problema con su teléfono o PC, la primera y más efectiva solución es simplemente reiniciar el dispositivo que funciona mal. En este caso, deberá reiniciar ambos porque no está seguro de cuál está causando el problema. Una vez que hayas hecho eso, intenta conectar el teléfono a una computadora.
actualizaciones de windows
Compruebe si hay actualizaciones de Windows disponibles. Para hacer eso, haga clic en el botón Inicio, vaya a Configuración y haga clic en Actualización y seguridad. Busque actualizaciones.
Actualización de software S21/21+
Si quieres sacarle el máximo partido a tu teléfono en todo momento, debes asegurarte de que dispone de la última versión del software. Puede verificar la actualización de software yendo a Configuración > Actualización de software y tocando Descargar e instalar o Instalar ahora.
Utilice la aplicación SmartSwitch
Muchos usuarios informaron que el uso de la aplicación SmartSwitch para Windows solucionó el problema y lograron conectar el teléfono a la PC con éxito. Puedes acceder a la aplicación aquí .
Limpiar la partición de caché
El teléfono puede contener archivos corruptos; Puedes deshacerte de ellos limpiando la partición del caché. Para hacer eso, siga estos pasos:
- Apaga tu teléfono
- Presione los botones de Encendido y Subir volumen al mismo tiempo
- Mantenga presionados los botones y espere hasta que aparezca el menú de Android en la pantalla
- Utilice los botones de volumen para navegar hasta la partición Limpiar caché
- Utilice el botón de encendido para confirmar
- Una vez más, use los botones de volumen y resalte Sí
- Confirme con el botón de encendido
- Aparecerá la opción "en" Reiniciar sistema "ahora"
- Utilice la tecla Encendido para confirmar.
Restablecer datos de fábrica
Si ha probado las soluciones anteriores pero el teléfono aún no quiere conectarse a una PC, realice un restablecimiento de datos de fábrica. Borrará todo lo que haya en su teléfono y es precisamente por eso que siempre lo incluimos al final. Cree una copia de seguridad y continúe:
- Vaya a Configuración > Gestión general
- Ahora, toca Restablecer > Restablecer datos de fábrica
- Toca Restablecer.
- Una vez que se complete el restablecimiento, siga los pasos que aparecen en pantalla para configurar el teléfono como un nuevo dispositivo.