Problemas comunes de Android 7.0 Nougat y cómo solucionarlos

By Personal de Tecnobezz
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Android 7.0 Nougat aún no ha llegado a todos los dispositivos. Aún así, si recientemente compró un dispositivo Nexus o Google Pixel, debe estar disfrutando del nuevo sistema operativo Android.

Tiene varias características interesantes y útiles para ayudarlo a aprovechar al máximo su teléfono inteligente. Esta actualización ha estado disponible desde agosto, y ya se lanzó la versión actualizada de Android 7.1 Nougat para corregir los errores y fallas que se encontraron en Nougat 7.0.

Sin embargo, los usuarios de Pixel y Nexus informaron algunos problemas comunes de Android 7.0 Nougat experimentados hasta ahora. Los problemas se enumeran a continuación, junto con posibles soluciones.

Ver también: 10 nuevas funciones impresionantes en Android 7.0 Nougat.

Problemas de Android 7.0 Nougat y sus soluciones potenciales

Problema n. ° 1: drenaje rápido de la batería

Este es probablemente el problema más común al que se enfrentan muchos usuarios de Android 7.0 Nougat. Aquí están las soluciones.

Soluciones:

  • Lo principal que debe hacer es: reducir el brillo de la pantalla y el tiempo de bloqueo de la pantalla, apagar la conexión Wi-Fi o Bluetooth cuando no esté en uso y cerrar todas las aplicaciones no deseadas que se ejecutan en segundo plano.
  • El siguiente paso es verificar si ha habilitado la función de ahorro de batería en su dispositivo Pixel o Nexus. De lo contrario, vaya al menú de configuración de la batería y asegúrese de que la función de ahorro de batería esté habilitada.
  • Finalmente, busque la opción de optimización de la batería yendo a Configuración> Batería y tocando los tres puntos verticales. Traerá la opción de optimización de la batería. Compruebe si alguna aplicación se ha excluido de la función de ahorro de batería sin saberlo. Ahora toque los tres puntos y seleccione Restablecer preferencias de la aplicación, lo que podría solucionar el problema por usted.

 

Problema n.º 2: problema de visualización ambiental

Otro problema al que se enfrentan la mayoría de los usuarios de teléfonos inteligentes Pixel es que la pantalla no se enciende cuando aparece una notificación. Por lo general, el dispositivo Pixel no tiene una función de activación para mostrar la notificación de pantalla ambiental. En cambio, se enciende solo cuando se recibe una notificación. Desafortunadamente para muchos usuarios, la pantalla no se enciende después de recibir notificaciones.

Soluciones:

  • Puede realizar un restablecimiento de fábrica yendo a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecimiento de datos de fábrica y luego configure el dispositivo desde cero para ver si puede solucionar el problema. Pero primero, haga una copia de seguridad de sus datos.
  • Otra cosa que puede intentar es ponerse en contacto con el equipo de soporte y obtener una unidad de reemplazo. Para hacer esto, seleccione la configuración y deslícese hacia la izquierda para llegar a la pestaña de soporte.
  • Finalmente, puede descargar el Ambi-turner, que hará que la pantalla se ilumine tan pronto como se levante o se saque del bolsillo.

 

Problema n.º 3: problema de Wi-Fi y Bluetooth

Muchos usuarios de Pixel y Nexus experimentan problemas de conectividad Wi-Fi y Bluetooth en Android 7.0 Nougat. Las soluciones para este problema son bastante sencillas y se enumeran a continuación. Sin embargo, antes de probar las soluciones, asegúrese de que el problema sea solo con su Android 7.0 Nougat. Usando otro dispositivo, verifica si estás experimentando el mismo problema de Wi-Fi o Bluetooth. De lo contrario, el problema está en su dispositivo o sistema operativo.

Soluciones:

  • Primero, apague su dispositivo, espere unos segundos y vuelva a encenderlo.
  • Luego, deshabilite la conexión Bluetooth y Wi-Fi, luego habilítela nuevamente.
  • Si esas soluciones no pueden solucionar el problema, intente olvidar la red y vuelva a conectarla. Para hacerlo, diríjase a Configuración> Más> Restablecer configuración de red> Restablecer configuración.
  • Finalmente, realice una Restablecimiento de fábrica yendo a Ajustes > Copia de seguridad y restablecimiento > Restablecimiento de datos de fábrica y eligiendo borrar todos los datos. Este proceso borrará todo en el dispositivo, por lo que es necesario hacer una copia de seguridad antes de realizar el proceso.

 

Problema #4: Problema con la cámara

Este es un problema molesto que enfrentan los usuarios de Pixel, donde el cámara de aplicación comienza a congelarse y muestra líneas verticales moradas y rosas en la pantalla, lo que impide que el usuario tome fotografías. Si bien puede optar por obtener una pantalla de reemplazo, hay algunas soluciones disponibles para ayudarlo a solucionar este problema.

Soluciones:

  • Reinicie el dispositivo. Esto podría solucionar el problema temporalmente.
  • A veces esto sucede debido a un problema de conectividad; puede intentar activar el modo avión o desactivar la ubicación, luego verifique si la aplicación de la cámara comienza a funcionar normalmente.
  • "Open Camera" es una útil aplicación de cámara de terceros que ha resuelto el problema para muchos hasta ahora.
  • Otro truco útil es desactivar la función de optimización de la batería de la aplicación de la cámara y Google Photos. Puede hacerlo yendo a Configuración> Batería y seleccionando los tres puntos verticales.

 

Problema #5: aplicación inestable

Otro problema común de Android 7.0 Nougat es que algunas aplicaciones siguen fallando. Sin embargo, se trata de un pequeño problema técnico que se puede solucionar fácilmente siguiendo los pasos que se indican a continuación. 

Soluciones:

  • Desinstale la aplicación que está causando el problema y luego vuelva a instalarla.
  • Además, intente borrar el caché de la aplicación. Esto llevará la aplicación a un estado limpio y, por lo tanto, la ayudará a volver a las condiciones normales de funcionamiento.
  • Por último, realice un restablecimiento de fábrica si ninguna de las opciones anteriores puede solucionar el problema de bloqueo de la aplicación.

 

Problema n.º 6: reinicios aleatorios

El reinicio aleatorio es otro problema importante al que se enfrentan principalmente los usuarios de dispositivos Nexus; afirmaron que el dispositivo se reinicia al azar. Otros usuarios de Nexus 5X informaron que su dispositivo se inicia en modo de recuperación en lugar de en modo estándar. Algunas soluciones básicas se enumeran aquí.

Soluciones:

  • Lo primero que debe hacer es apagar el dispositivo por completo, sacar la batería, esperar unos segundos y luego volver a encenderlo. Esto suele ser una solución temporal.
  • Aparte de esto, no se ha creado ninguna otra solución. Se recomienda devolver el dispositivo a la tienda donde lo compró. Si el dispositivo aún está en garantía, reemplácelo por otro.

 

Problema 7: problema de instalación de Nougat 7.0

Los usuarios tienen problemas para instalar Android 7.0 Nougat en sus dispositivos Nexus. Este problema es específico de los usuarios de Nexus, ya que hasta ahora solo los usuarios de dispositivos Nexus se han quejado; si el procedimiento de instalación se atasca durante el proceso, siga las soluciones a continuación.

Soluciones:

  • Primero, intente reiniciar su dispositivo. 
  • Otro truco es permitir que la batería se agote por completo y luego cargarla al 100%. Ahora intente instalar el sistema operativo en su nuevo dispositivo Nexus.
  • Si eso tampoco funciona, borre la partición del caché. Aquí se explica cómo borrar la partición de caché en el dispositivo nexus: Presiona los botones de Encendido y Bajar volumen y mantenlos presionados hasta que aparezca el logotipo en la pantalla. Cuando se vea una flecha grande en la pantalla, presione el botón para bajar el volumen repetidamente hasta que se vea Recuperación en la flecha. A continuación, presione el botón de encendido; debería aparecer un androide con un cofre abierto que muestra un triángulo rojo con un signo de exclamación.
  • No sueltes el botón de encendido. Al mismo tiempo, presione el botón para subir el volumen. Ahora suelte el botón de encendido.
  • Aparecerá una lista de elementos en la pantalla. Vaya a borrar la partición de caché y selecciónelo con el botón de encendido.
  • Espere unos minutos y deje que su teléfono complete el proceso.
  • Una vez completado, reinicie el dispositivo.

 

Problema n.º 8: problema de carga de Android 7.0 Nougat

El problema de la carga también es común. Aunque se trata de un problema de Android 7.0 Nougat, los usuarios se han quejado después de actualizar el dispositivo a la versión 7.1.1. Según algunos usuarios, el mecanismo de carga deja de funcionar repentinamente. Aquí están todas las soluciones posibles para ese problema.

Soluciones:

  • Si está utilizando un cargador de terceros, primero debe cargar su dispositivo Nexus con el cargador original que vino con el dispositivo. Además, si usa un cargador estándar, debe cambiar a un cargador del mismo voltaje.
  • Además, si usa un cargador de pared para cargar su dispositivo, cámbielo a un USB. Cargue el dispositivo desde una computadora portátil o computadora.

 

Problema n.º 9: problemas de datos

Muchos usuarios han declarado que no pueden usar el servicio de datos móviles en sus dispositivos. Si bien puede usar Wi-Fi en lugar de datos móviles, pueden surgir situaciones en las que Wi-Fi no esté disponible. Por lo tanto, es crucial que este problema se solucione lo antes posible. Antes de ponerse en contacto con su operador, aquí hay algunas soluciones sencillas que puede probar.

Soluciones:

  • Reinicie su dispositivo. Apague el dispositivo, espere unos segundos y vuelva a encenderlo.
  • A continuación, ponga el dispositivo en modo avión. Esto desactivará todas las conexiones. Luego, apague el modo avión. 
  • El siguiente paso es deshabilitar sus datos móviles o la opción LTE una vez yendo a la configuración y luego encendiéndolos.
  • Finalmente, si nada le funciona, realice un restablecimiento de fábrica.

 

Problema nº 10: Android 7.0 Nougat retraso/problema de rendimiento

Los desarrolladores se han asegurado de que el sistema operativo reciente ofrezca el rendimiento más rápido con varias características interesantes. Sin embargo, si nota que el dispositivo se retrasa, debe realizar los siguientes pasos para evitar un problema de rendimiento.

Soluciones:

  • Android 7.0 Nougat tiene una herramienta Administrador de RAM que permite a los usuarios verificar qué ralentiza el rendimiento del dispositivo. Esta herramienta está disponible en Configuración > Memoria.
  • Además, puedes usar otra aplicación llamada Trepn Profiler de Qualcomm que vigila la actividad de la CPU del dispositivo.
  • También puede borrar la partición de caché. El proceso se explica arriba; puede seguir las instrucciones mencionadas.
  • Si su dispositivo contiene archivos, fotos, videos, etc. innecesarios, intente eliminarlos. Esto liberará algo de memoria ya que generalmente tiende a ralentizar el rendimiento del dispositivo.
  • Por último, puede realizar un restablecimiento de fábrica.

 

Por lo tanto, aquí se enumeran los problemas más comunes de Android 7.0 Nougat con sus soluciones. Si enfrenta alguno de los problemas anteriores, siga los pasos mencionados anteriormente y su teléfono volverá a su estado original en poco tiempo. Tenga en cuenta que también puede obtener un reemplazo si aún está en garantía.

Ver también: Razones para actualizar su dispositivo a Android 7.0 Nougat

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