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Problemas comunes de Fitbit y sus soluciones


Problemas comunes de Fitbit y sus soluciones

Fitbit es un rastreador de actividad física muy útil que te ayuda a realizar un seguimiento de la calidad del sueño, la frecuencia cardíaca, las calorías quemadas, etc. Por lo tanto, puedes alcanzar fácilmente un objetivo de fitness. Pero al igual que otros dispositivos, este dispositivo puede tener algunos problemas. Aquí enumeramos los problemas de Fitbit más comunes y sus soluciones. Entonces, si ya ha comprado uno o planea tener uno, este artículo lo ayudará mucho.

Ver también: Cómo solucionar problemas de carga de Fitbit

8 problemas comunes de Fitbit y sus soluciones

Problema 1: problemas de sincronización de Fitbit

Para que el rastreador de actividad física funcione para usted, debe sincronizarse con Android teléfono inteligente y esta sincronización se realiza a través de Bluetooth. Pero algunos de los usuarios que han comenzado a usar este dispositivo, se han presentado para quejarse de este problema de sincronización de Fitbit. Aquí están las posibles soluciones para eso.

Posibles soluciones:

  • Para que todo funcione, el dispositivo Android debe tener instalada la aplicación Fitbit. Por lo tanto, asegúrese de que el dispositivo Android lo tenga.
  • La siguiente tarea es comprobar que el Bluetooth: está habilitado en el teléfono inteligente. Además, asegúrese de que está intentando conectarse a un solo dispositivo habilitado para Bluetooth.
  • Apague el Bluetooth una vez y vuelva a encenderlo para verificar si el problema se ha resuelto ahora.
  • Reinicie el dispositivo Android que está utilizando para la sincronización.
  • El Fitbit applicación incluye una opción 'Siempre conectado'. Verifique que esta opción esté habilitada yendo a la aplicación Fitbit> Cuenta> seleccione su rastreador y luego desplácese hacia abajo para obtener la opción 'Siempre conectado' para activarla.

Problemas comunes de Fitbit y sus soluciones

  • Hay una opción más 'Sincronización todo el día'. Asegúrese de que esta opción esté habilitada siguiendo el mismo proceso.
  • Si ha intentado todo, pero sigue teniendo los mismos problemas de sincronización de Fitbit, vuelva a instalar la aplicación en su dispositivo Android.

Problemas comunes de Fitbit y sus soluciones

 

Problema 2: problemas con la banda de carga de Fitbit

Los problemas de la banda de carga de Fitbit, la carga de Fitbit no funciona, etc.son algunos de los problemas comunes informados por algunos de los usuarios de Fitbit. Sin embargo, no se preocupe, ya que se trata de un problema pequeño y se puede solucionar siguiendo los trucos que se mencionan aquí.

Posibles soluciones:

  • Asegúrese de que la luz LED se encienda mientras carga la banda. Puede haber una o más luces LED según el dispositivo que esté utilizando. Pero, si la luz LED no se enciende incluso después de varios minutos de carga, esto es una indicación de que la batería o la banda están dañadas. Por lo tanto, llévelo al técnico para que lo repare.
  • A continuación, limpie correctamente tanto el cargador como la banda, ya que el polvo y la suciedad acumulados pueden actuar como un obstáculo en el proceso de carga.
  • Reinicia la banda.
  • Prueba a utilizar otro puerto USB para cargar la pulsera Fitbit.
  • Asegúrese de que las clavijas de carga estén en su lugar.
  • Finalmente, reemplace el cargador si es posible.

 

Problema 3: problema de visualización

Algunos usuarios también han informado de que enfrentan el problema de la pantalla. Según ellos, la pantalla no funciona correctamente. Aquí están las posibles soluciones.

Posibles soluciones:

  • Primero, reinicie la banda Fitbit para ver si puede solucionar el problema de la pantalla.
  • A continuación, intente quitar la batería, espere unos segundos y luego vuelva a colocarla para verificar si eso puede resolver el problema.
  • Además, verifique el estado de la batería. Esto se puede verificar yendo al Panel de la aplicación de Fitbit y luego presionando la imagen del rastreador.
  • Finalmente, dale un toque a tu Fitbit Zip, podría solucionar el problema.

 

Problema 4: Retraso / Sin notificación desde el dispositivo Android

Aquí están las correcciones para este retraso o, de lo contrario, no hay notificación del dispositivo Android.

Posibles soluciones:

  • Primero, reinicie el dispositivo Android, mientras que también debe reiniciar la banda de Fitbit.
  • Una vez hecho esto, asegúrese de no estar demasiado lejos del dispositivo Android. Android y Fitbit se sincronizan entre sí mediante la conectividad Bluetooth. Por lo tanto, asegúrese de que la banda esté dentro del rango para recibir notificaciones del dispositivo Android.
  • Apague el Bluetooth y vuelva a encenderlo.
  • Además, asegúrese de que está intentando conectarse a un solo dispositivo habilitado para Bluetooth para que las cosas funcionen sin problemas.
  • Dirígete a la opción de configuración en tu móvil para verificar si no has habilitado el modo 'No molestar' de todos modos, ya que esto desactivará la notificación.
  • Inicie la aplicación de Fitbit en el teléfono inteligente y vaya a Cuenta> Seleccione el rastreador> Notificación de llamadas y mensajes de texto y luego verifique si el 'widget de notificación de habilitación está activado'. Si no es así, enciéndalo.

Problemas comunes de Fitbit y sus soluciones

  • En caso de que haya intentado todos los pasos mencionados pero aún se haya quedado con la misma condición, desinstale la aplicación Fitbit una vez del teléfono inteligente y luego vuelva a instalarla.

 

Problema 5: la alarma silenciosa no funciona

Afortunadamente, el dispositivo Fitbit viene con una alarma silenciosa que puede ayudarnos a despertarnos por la mañana. Pero muchos usuarios han informado que esta alarma no funciona en su dispositivo. Sin embargo, no entre en pánico por esto, ya que se trata de un pequeño error, como otros problemas, que se pueden solucionar fácilmente.

Posibles soluciones:

  • Primero, reinicie el dispositivo Fitbit y luego continúe con otras posibles soluciones.
  • A continuación, asegúrese de que la alarma silenciosa esté configurada en el rastreador. Para verificar esto, abra la aplicación de Fitbit y vaya a Cuentas> Seleccione el rastreador> Asegúrese de que la alarma silenciosa esté configurada allí.

Problemas comunes de Fitbit y sus soluciones

  • La siguiente solución es probar el motor de vibración. Esto se puede probar deslizando la pantalla de Tiempo y luego tócalo para presionar el cronómetro. Presiona el ícono de reproducción y hará vibrar el rastreador. Sin embargo, este proceso variará un poco según la banda que esté utilizando.
  • Finalmente, desinstale y reinstale la aplicación.

 

Problema 6: problema de actualización

Es vital actualizar el firmware de cada dispositivo con mucha frecuencia. Pero, si no puede hacerlo en el rastreador de Fitbit, ¿cuál puede ser el siguiente paso?

Posibles soluciones:

  • Primero reinicie el rastreador Fitbit y luego continúe para reiniciar también su dispositivo móvil.
  • Intente actualizar el dispositivo y, si el mismo problema persiste, intente actualizar el rastreador Fitbit desde otro dispositivo móvil. Descarga la aplicación de Fitbit en ese dispositivo e inicia sesión con la cuenta de Fitbit. A continuación, actualice el dispositivo Fitbit desde ese dispositivo alternativo.
  • Finalmente, lo que puede hacer es quitar la banda de Fitbit de su dispositivo móvil y volver a configurarla. Para hacerlo, abra la aplicación de Fitbit y vaya a Cuentas> Seleccione el rastreador> Toque Eliminar el dispositivo. Para volver a agregarlo, vaya nuevamente a cuentas> configure un dispositivo y eso es todo.

 

Problema 7: la pantalla o la pulsera está rota y la pulsera de carga de Fitbit se está pelando

Si ha descubierto que la pulsera está rota o la pantalla está rota mientras la pulsera de carga de Fitbit se despega, no es el único.

  • Todos estos son problemas de hardware y no están relacionados con el firmware. Entonces, casi no puedes hacer nada con ellos. Sin embargo, si se enfrenta a todos los problemas indicados dentro de los 45 días posteriores a la compra, puede devolver el dispositivo. Pero deben permanecer en buen estado.
  • Además, verifique si el período de garantía aún está allí, puede tener un reemplazo de las cosas rotas.

 

Problema 8: problema de vista rápida

Vista rápida es una función muy útil en el dispositivo Fitbit que activará el dispositivo tan pronto como levante la muñeca. Sin embargo, esta función no funciona en los dispositivos de muchos usuarios. Entonces, eche un vistazo aquí para ver las posibles soluciones.

Posibles soluciones:

  • Asegúrate de que esta función esté habilitada en el dispositivo yendo a la aplicación de Fitbit> Cuenta> Selecciona el rastreador y desplázate hacia abajo para ver que la opción 'Vista rápida' esté activada.
  • Otra cosa importante es que la aplicación de Fitbit debe estar informada de dos cosas y esas son en qué mano está la muñequera y si eres zurdo o diestro. Esto se puede hacer nuevamente yendo a la aplicación Fitbit> Cuenta> Toque su dispositivo y vea la opción 'Colocación de la muñeca' y la mano. Configúrelos correctamente y definitivamente resolverá el problema de Vista rápida.

 

Entonces, estos son los problemas comunes de Fitbit y sus soluciones. Si tiene algún tipo de problema con su dispositivo Fitbit, siga las instrucciones correctamente y se deshará de ellas pronto.

Ver también: Las mejores aplicaciones para el reloj inteligente Pebble

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