Problemas comunes de Huawei 7x y sus soluciones


Desarrollado por el procesador HiSilicon Kirin 1.7 octa-core de 659GHz, que se ejecuta en Android 7.0, Honor7x es uno de los lanzamientos recientes de Huawei. Es un teléfono de gama media y tiene características bastante buenas para su categoría. Aunque el teléfono inteligente tiene buenas calificaciones, los usuarios de todo el mundo se enfrentan a algunos problemas. Hemos compilado una guía que enumera los problemas comunes de Huawei 7x y sus soluciones.

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Lista de Problemas comunes de Huawei 7x y sus soluciones

No recibir notificaciones push de aplicaciones

Problemas comunes de Huawei 7x y sus soluciones

Las notificaciones push tienden a agotar la batería de nuestros teléfonos inteligentes. Por lo tanto, Huawei se ha encargado de diseñar cuidadosamente el sistema operativo. Hay un pequeño cambio en la Configuración que permitirá que sus aplicaciones le notifiquen. Aquí está lo que tú necesitas hacer:

Soluciones

  • Vaya a Configuración> Configuración avanzada> Administrador de batería> Aplicaciones protegidas: busque la aplicación por la que desea que pasen las notificaciones y protéjala. Básicamente, está agregando la aplicación a la lista blanca para que el software de Huawei no la bloquee.
  • Ahora, una vez más, vaya a Configuración> Aplicaciones> Avanzado> Ignorar la optimización de la batería: busque la aplicación e ignore la aplicación. De esta manera, permite que se ejecute y le pide a Optimización de la batería que ignore la aplicación.
  • A continuación, vaya a Configuración> Panel de notificaciones y barra de estado> Centro de notificaciones: busque la aplicación y toque Permitir notificaciones para la aplicación deseada. Si selecciona Visualización prioritaria, se asegura de recibir notificaciones de esa aplicación.
  • Ahora reinicie su teléfono, recibirá las notificaciones de las aplicaciones ahora.

 

Problema de YouTube de Honor 7x

Hay dos tipos de problemas a los que se enfrentan los usuarios mientras ven YouTube en sus Honrar 7x. El primer problema es que la pantalla parpadea mientras mira videos en el canal. La segunda queja es que su visualización en pantalla completa está bloqueada por barras negras que aparecen hacia el final de la pantalla. Veamos cómo podemos manejar este problema.

Solución 1- Resolver el problema de parpadeo de la pantalla de Honor 7x mediante el restablecimiento de fábrica:

Un restablecimiento de fábrica parece funcionar para este problema. Así es como puede realizar una fábrica Restablecer para su teléfono inteligente:

  • Apague el Honor 7X
  • Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de volumen juntos y espere hasta que la pantalla muestre que está en modo de recuperación
  • Seleccione la segunda opción de la lista que dice Wipe / Factory Reset
  • Su teléfono realizará el proceso, debe esperar un minuto hasta que se complete el restablecimiento de fábrica. Una vez que el teléfono se reinicie, vaya a YouTube y reproduzca un video.

Solución 2: resolución del problema de la relación de aspecto

Los videos generalmente se graban en una resolución de 16: 9 y con su pantalla masiva, el Honor 7x tiene una relación de 18: 9. Entonces, cuando está viendo un video en modo de pantalla completa o horizontal en YouTube, puede ver grandes barras negras. Así es como puede resolver este problema.

  • La solución es bastante simple. Todo lo que necesita hacer es colocar los dedos en la pantalla y pellizcar para acercar el video. Así es como se amplía una imagen para ampliarla. Los bordes del video ahora tocarán los extremos de la pantalla y podrá ver el video en pantalla completa sin barras negras. Esto es posible después de una de las actualizaciones de YouTube: YouTube v12.44.

 

Problema de Wi-Fi Honor 7x

Problemas comunes de Huawei 7x y sus soluciones

A veces, el Wi-Fi del Honrar 7x no parece funcionar correctamente. Los problemas son una conexión inestable, una red Wi-Fi deficiente y un acceso denegado. A continuación, se muestran algunas posibles soluciones a este problema:

Soluciones

  • Apague el Wi-Fi y reinicie su teléfono. También debe reiniciar el enrutador.
  • Bluetooth y Wi-Fi comparten la misma antena de 2.4GHz en el Honor 7x. Cuando esté ejecutando el Wi-Fi mantenga el Bluetooth apagado, notará un aumento en la velocidad de su conexión a Internet Wi-Fi.
  • Verifique la dirección Mac de su teléfono y vea si es compatible con el enrutador. Vaya a Configuración> Wi-Fi> Configurar y verifique la dirección Mac.
  • Recuerde que si el modo de ahorro de energía está habilitado en su teléfono, no podrá usar Wi-Fi en esta situación. Para ahorrar batería, el teléfono desconecta la conexión Wi-Fi. Solo funcionará si el modo de ahorro de energía está desactivado.
  • Mantenga su teléfono actualizado con las últimas actualizaciones de software lanzadas por la empresa. Vaya a Configuración> Acerca del teléfono: busque actualizaciones. Si hay alguno disponible, descárguelo e instálelo. El problema se solucionará automáticamente si la empresa encuentra una solución. Compartirán la solución a través de actualizaciones.

 

Bloatware excesivo en el Honor 7x

Los fabricantes y los operadores precargan los teléfonos con sus aplicaciones y, si estas aplicaciones no se usan, tienden a saturar el teléfono, usar datos y energía. También pueden obstaculizar el rendimiento de su teléfono inteligente. Así es como puede resolver este problema.

solución

Revise las aplicaciones que están en su móvil y vea cuáles usa y puede continuar y desinstalar las que ya no usa. Aquí está lo que tú necesitas hacer:

  • Vaya a Configuración> Configuración avanzada> Trabajo y almacenamiento de datos> Basura> Memoria: desinstale la aplicación

Or

  • App Phone Manager> Optimización del sistema> Memoria> Aplicaciones preinstaladas: seleccione las que desea eliminar.

Hay quienes sugieren que borre el caché de la aplicación o borre la partición del caché del teléfono para mejorar el rendimiento, pero una vez que haya desinstalado las aplicaciones, no necesita pasar por todo esto.

 

No puedo expulsar la bandeja SIM

Otro honor El problema 7x al que se han enfrentado algunos usuarios es que no pueden expulsar la bandeja SIM en su teléfono. Puede haber algunas razones para esto, puede seguir los consejos a continuación y verificar si el problema está resuelto.

Soluciones

  • Es posible que esté utilizando la herramienta incorrecta para expulsar la bandeja. Huawei proporciona una herramienta de bandeja SIM en el kit, pero si la ha perdido o no puede encontrarla, utilice un clip para expulsar la bandeja.
  • Asegúrese de insertar la herramienta en la ranura derecha que se encuentra justo al lado de la bandeja SIM. No lo fuerce, de lo contrario la bandeja SIM se dañará.
  • Si no logra abrir la bandeja de la SIM incluso con las herramientas adecuadas, lo mejor es que visite una tienda Huawei.

Drenaje rápido de la batería, sobrecalentamiento y problema de rendimiento

Otro problema común del que se han quejado los usuarios de Huawei Honor 7x es el agotamiento de la batería, el sobrecalentamiento y el rendimiento. Cuando se trata de problemas de rendimiento, los problemas que se observan son retrasos, apagones de pantalla, congelación de pantalla, etc. Todos los problemas se pueden resolver si utiliza los consejos que se mencionan a continuación.

Soluciones

  • Los videos de alto rendimiento son insoportables para la duración de la batería de su teléfono. Puede tener un par de ellos instalados, pero demasiados provocarán problemas de rendimiento y agotamiento de la batería.
  • Cuando su Honor7x se esté cargando, no lo use para ver videos o jugar juegos. Esto definitivamente calentará su teléfono inteligente e incluso agotará la batería de su teléfono. Espere a que se cargue por completo y luego use su teléfono.
  • Mientras descarga videos de canales de entretenimiento, debe usar una resolución más baja del video para que no se sobrecaliente ni se agote rápidamente la batería de su teléfono.
  • La mayoría de los problemas de un teléfono inteligente son causados ​​por aplicaciones de terceros. Puede haber diferentes razones para esto. Primero debe verificar cuánta batería están usando todas estas aplicaciones. Vaya a Configuración> Batería> Uso de la configuración de la batería: verifique la lista de aplicaciones y vea cuál está usando más batería. Puede desinstalar la aplicación y utilizar una diferente en su lugar.
  • Nunca exponga su teléfono al calor directo, especialmente a la luz solar, durante mucho tiempo. Sobrecalentará su teléfono y también interferirá con su rendimiento.
  • Una de las principales razones de los problemas de rendimiento en un teléfono es la memoria. Si la memoria de su teléfono está llena, definitivamente enfrentará todo tipo de problemas de rendimiento en su teléfono. Desinstale las aplicaciones que ya no estén en uso y mueva todos los videos e imágenes a un almacenamiento diferente. Limpie la caché de las aplicaciones para mejorar el rendimiento.
  • Un restablecimiento de fábrica borra la configuración y los datos personalizados de su teléfono y los restaura a su estado de fábrica. Debe realizar una copia de seguridad de los datos y realizar un restablecimiento de fábrica. Verá que su teléfono funciona rápido y otros problemas también habrían desaparecido.

 

La tarjeta SD no se detecta

A continuación, en la lista de problemas del Honor 7x está que la tarjeta SD no se detecta incluso cuando está insertada en la ranura. Aquí está lo que tú necesitas hacer:

Soluciones

  • Puede formatear la tarjeta SD en una computadora. Haga una copia de seguridad de la tarjeta y luego continúe con el formateo. Ahora copie los datos y luego vuelva a insertarlos en su Honor 7x.
  • También debe intentar usar una tarjeta SD diferente y ver si funciona en su teléfono.
  • Si nada parece funcionar, es posible que haya un problema en la ranura del teléfono. Debe verificarlo con personal calificado de Huawei.

 

Problema de conexión Bluetooth

Aquellos que enfrentan problemas de Bluetooth en su Huawei 7x pueden recurrir a estos consejos a continuación para resolver su problema.

Soluciones

  • Apague su Huawei Honor 7x y el dispositivo Bluetooth al que está conectado. Espere unos segundos y vuelva a iniciarlos. Ahora intente conectar ambos dispositivos para ver si se puede establecer la conexión.
  • Elimina el dispositivo de la lista de Bluetooth y luego establece una nueva conexión:

Vaya a Configuración> Bluetooth> toque la 'i' junto al dispositivo que desea desvincular y elimínelo. Ahora establezca una conexión desde fresco.

 

El sonido del auricular es robótico

Los usuarios se han quejado de que el audio es metálico cuando hablan a través de auriculares o manos libres. Esto es lo que puede hacer.

Soluciones

  • Quizás el volumen de la llamada sea muy bajo, así que aumente el volumen cuando hable a través del altavoz para que el sonido sea alto y claro.
  • Si no está utilizando los auriculares originales de Huawei, es posible que haya un problema con los auriculares que está utilizando. Intente usar auriculares de mejor calidad para deshacerse de este problema.

 

La pantalla táctil no responde

Otro problema de Honor 7x del que hablan los usuarios es que su pantalla táctil a veces no responde.

  • Un reinicio le ayudará a solucionar el problema.
  • Si el clima no le permite deambular sin guantes, puede comprar unos que sean compatibles con la pantalla táctil móvil. Hay un modo de guante que puede activar para usar el teléfono con los guantes:

Vaya a Configuración> Asistencia inteligente> Más> Modo guante: enciéndalo.

  • Si tiene aceite, agua o suciedad en los dedos, la pantalla táctil no funcionará. Tampoco debería haber polvo o partículas de aceite en la pantalla.
  • Como último recurso, debe intentar un restablecimiento de fábrica. Siga los pasos anteriores para realizarlo.

Siga la guía anterior en común Huawei 7x problemas y sus soluciones para manejar los problemas con facilidad.

Ver también:  Problemas comunes de Huawei Honor 5x y sus soluciones