Problemas comunes de Nokia 6 y sus soluciones

Aunque el teléfono es bueno, hay algunos problemas que han encontrado algunos usuarios. aquí hay una lista

Uno de los teléfonos Nokia lanzados este año es Nokia 6. Es un teléfono económico, pero se ha cargado con algunas de las últimas tecnologías. La pantalla táctil de 5.5 pulgadas viene con 1080 x 1920 píxeles y es alimentado por un procesador Qualcomm Snapdragon de ocho núcleos a 1.4 GHz (430) y 3 GB de RAM.

El teléfono funciona con Android 7.0 Nougat de fábrica. Aunque el teléfono es bueno, hay algunos problemas que han encontrado algunos usuarios. Aquí hay una lista de comunes Nokia 6 problemas y sus correcciones.

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Lista de problemas de Nokia 6 y sus soluciones

Problema de calefacción en Nokia 6

Si se tienen en cuenta ciertas cosas al usar el teléfono, puede evitar los problemas de sobrecalentamiento.

  • El uso de un teléfono inteligente bajo el sol provoca un rápido agotamiento de la batería. También provoca daños en la batería.
  • Si ha overclockeado su dispositivo, está presionando el hardware, lo que tiende a calentar el teléfono.
  • Evite usar su teléfono cuando la batería se está cargando. Está trabajando más en el hardware, lo que hace que se caliente. Jugar juegos, hacer videollamadas, etc., son tareas que consumen energía. Tales tareas agotan la batería súper rápido y calientan su teléfono.
  • Algunas aplicaciones de terceros pueden ser muy dañinas. Pueden consumir más batería y calentar su teléfono. Si va a Configuración> Batería> Uso de configuración de batería, podrá ver qué aplicación consume más batería. Puede actualizar y luego desinstalar esa aplicación específica para ver si el problema de calefacción se ha detenido.

 

Pantalla táctil que no responde

Si encuentra que la pantalla de su Nokia 6 no funciona, hay algunas soluciones fáciles.

  • Reiniciar su teléfono puede ayudar a resolver el problema de la pantalla táctil que no responde.
  • A veces, los dedos mojados pueden causar un problema y la pantalla puede dejar de responder. Incluso su pantalla podría tener una capa de polvo o tal vez aceite. Use un paño suave, limpie la pantalla y luego intente usarlo.
  • Si nada parece funcionar, debe intentar un restablecimiento completo. Pero primero, haga una copia de seguridad de sus archivos. Para realizar un restablecimiento completo:
  1. Mantenga presionado el botón de encendido y apague el dispositivo.
  2. Deja que tu teléfono se cargue.
  3. Ahora presione y mantenga presionado el botón de Encendido y el botón de Subir Volumen.
  4. Cuando vea el modo de recuperación en su pantalla, suelte ambos botones.
  5. Con el botón Volumen, navegue hasta Wipe Data / Factory Reset y resáltelo
  6. Ahora use el botón de encendido para resaltar la selección.
  7. Use el botón Volumen y una vez más resalte Sí: eliminar todos los datos del usuario, y luego use la tecla Encendido para seleccionarlo.
  8. El dispositivo tardará un tiempo en eliminar todos los datos de usuario y la configuración del teléfono.
  9. Una vez que esto termine, puede seleccionar Reiniciar sistema ahora para reiniciar el teléfono.

Después de realizar un restablecimiento completo, deberá configurar su teléfono desde cero.

No se detecta la tarjeta SD

Otro de los fallos con los que se han encontrado los usuarios del Nokia 6 es que no se detecta su tarjeta SD. Esto es lo que puede hacer para superar este problema.

  • Apague su Nokia 6, extraiga su tarjeta SD del coágulo y luego vuelva a insertarla en su lugar.
  • Intente usar su tarjeta SD en un dispositivo diferente o en un lector de tarjetas y verifíquelo en su computadora portátil o computadora para ver si funciona allí.
  • Mientras revisa su tarjeta SD en su computadora o computadora portátil, también puede formatearla. Recuerde hacer una copia de seguridad de los datos en su computadora portátil y luego formatearla. Después de formatearlo, puede copiar la información en él una vez más. Ahora prueba y vuelve a insertar la tarjeta SD en tu móvil.

Problema de brillo

Si descubre un problema de brillo en su Nokia 6, entonces el problema radica en el software. Sin embargo, Nokia ya ha solucionado este problema con una actualización; algunos usuarios han usado otra aplicación en su lugar: Lux Auto-Brightness. Se puede descargar desde Google Play Store. La aplicación es útil y ayuda a solucionar el problema de brillo.

Wi-Fi no se conecta

Para algunos usuarios, Nokia 6 no se conectará a Wi-Fi. Hay algunas soluciones fáciles para este problema:

  • Un simple reinicio puede solucionarlo.
  • También puede intentar desconectar su Wi-Fi y luego volver a conectarlo.
  • Otra solución podría ser restablecer los valores predeterminados y luego volver a conectarse desde el principio. Así es como puede configurar la red desde nueva manualmente:
  1. Vaya a Configuración y seleccione Más.
  2. Toca Redes móviles
  3. Toque en Nombres de puntos de acceso
  4. Toque el ícono de tres puntos en la parte superior derecha, que es el Menú
  5. Toque Restablecer valores predeterminados: cualquier problema relacionado con WiFi se resolverá aquí una vez que regrese a la configuración predeterminada.
  6. A continuación, seleccione Nuevo APN
  7. Escriba la información sobre su Internet y luego seleccione el botón de menú
  8. Aquí toca Guardar.
  • Otra forma en que puedes solucionar el problema del wifi es deshabilitar el modo de ahorro de energía en la configuración.
  • Además, verifique la dirección MAC del teléfono y si el enrutador la reconoce.

Problemas de rendimiento de Nokia 6

Varios usuarios enfrentan problemas con sus teléfonos inteligentes, como reinicios aleatorios, retrasos o tartamudeos. Si encuentra que su Nokia 6 no funciona correctamente o hay problemas de rendimiento, esto es lo que puede hacer para que su teléfono inteligente funcione sin problemas:

  • Si su Nokia 6 se está quedando sin almacenamiento o la memoria se está llenando, experimentará retrasos y problemas de rendimiento. Puede aumentar el almacenamiento con la tarjeta SD o borrar los datos de su teléfono.
  • Con el tiempo, se acumula caché en el teléfono, lo que provoca problemas menores, como problemas de rendimiento en el teléfono. Necesitas borrar el caché de las aplicaciones.
  • Debe intentar iniciar su teléfono en modo seguro para comprender si hay una aplicación de terceros que está causando el problema. Aquí está el proceso:
  1. Presione el botón de Encendido y mantenga presionado
  2. Mantenga pulsado el botón de apagado
  3. Cuando Reinicie en modo seguro parpadee en su pantalla, luego toque Aceptar
  4. Su teléfono se iniciará en modo seguro. Aquí puede verificar su teléfono para ver si funciona bien. Si es así, entonces una aplicación de terceros es responsable del problema. Puede desinstalar las aplicaciones una a la vez o realizar un restablecimiento de datos de fábrica.

Problema de conectividad de datos móviles

Otro problema que enfrentan los usuarios es que cuando usan su Wi-Fi en su teléfono, sus aplicaciones funcionan bien, pero si cambian a datos móviles, experimentan problemas.

El problema aquí se debe a la APN. Esto es lo que puede hacer para resolver este problema:

  • Vaya a Configuración y toque Más redes
  • Aquí toque en Red móvil y luego haga clic en Nombres de puntos de acceso
  • Ahora toca APN
  • Cambie el protocolo APN a IPv4 o IPv6

El sonido del auricular es deficiente

Otro problema en la lista de Nokia 6 fallas es un ruido robótico al tomar una llamada.

Los usuarios que no utilizan el auricular original de Nokia se han enfrentado a este problema. Asegúrese de estar utilizando un auricular auténtico. El auricular de baja calidad no será claro y el sonido sonará metálico o robótico.

La bandeja SIM no se puede expulsar

Los usuarios que informaron problemas al expulsar su bandeja SIM han resuelto este problema siguiendo las siguientes soluciones:

  • Asegúrese de estar utilizando una herramienta adecuada para acceder a la bandeja SIM. Si no tiene uno, use un clip para expulsar la bandeja.
  • Además, asegúrese de usar el clip en la ranura derecha para expulsarlo.

Si aún tiene problemas para expulsar la tarjeta SIM, llévela a un taller de reparación y deje que el personal la manipule.

Esta guía lo ayudará a resolver la mayoría de los problemas que encuentre con su Nokia 6.

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