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Problemas comunes de Nokia 6 y sus soluciones


Problemas comunes de Nokia 6 y sus soluciones

Uno de los teléfonos Nokia lanzados este año es Nokia 6. Es un teléfono presupuestado, pero ha sido cargado con algunas de las últimas tecnologías. La pantalla táctil de 5.5 pulgadas viene con 1080 x 1920 píxeles y funciona con un procesador Qualcomm Snapdragon de ocho núcleos a 1.4 GHz (430) y 3 GB de RAM. El teléfono funciona Android 7.0 Nougat listo para usar. Aunque el teléfono es bueno, hay algunos problemas con los que se han encontrado algunos usuarios. Aquí hay una lista de problemas comunes de Nokia 6 y sus soluciones.

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Lista de problemas de Nokia 6 y sus soluciones

Problema de calefacción en Nokia 6

Si hay ciertas cosas que se tienen en cuenta al usar el teléfono, puede evitar los problemas de sobrecalentamiento.

  • El uso de un teléfono inteligente bajo el sol provoca un rápido agotamiento de la batería. También provoca daños en la batería.
  • Si ha overclockeado su dispositivo, está presionando el hardware que tiende a calentar el teléfono.
  • Evite usar su teléfono cuando la batería se esté cargando. Está trabajando más el hardware, lo que hace que se caliente. Jugar, hacer videollamadas, etc. son tareas que consumen mucha energía. Tales tareas agotan la batería súper rápido y calientan su teléfono.
  • Algunas aplicaciones de terceros pueden ser muy dañinas. Pueden consumir más batería y calentar su teléfono. Si va a Configuración> Batería> Uso de la configuración de la batería, podrá ver qué aplicación consume más batería. Primero puede actualizar y, si es necesario, desinstalar esa aplicación específica para ver si el problema de la calefacción se ha detenido.

Pantalla táctil que no responde

Problemas comunes de Nokia 6 y sus soluciones

Si es que encuentra tu Nokia 6 pantalla no funciona, entonces hay algunas soluciones fáciles para esto.

  • Reiniciar su teléfono puede ayudar a resolver el problema de la pantalla táctil que no responde.
  • A veces, los dedos mojados pueden causar un problema y la pantalla puede dejar de responder. Incluso su pantalla podría tener una capa de polvo o tal vez aceite. Use un paño suave y limpie la pantalla y luego intente usarla.
  • Si nada parece funcionar, debería intentar un restablecimiento completo. Pero primero, haga una copia de seguridad de sus archivos. Para realizar un restablecimiento completo:
  1. Mantenga presionado el botón de Encendido y apague el dispositivo
  2. Deja que tu teléfono se cargue
  3. Ahora mantenga presionado el botón de encendido y el botón para subir el volumen
  4. Cuando vea el modo de recuperación en su pantalla, suelte ambos botones
  5. Con el botón Volumen, navegue hasta Wipe Data / Factory Reset y resáltelo
  6. Ahora use el botón de Encendido para resaltar la selección
  7. Use el botón Volumen y una vez más resalte Sí - Eliminar todos los datos del usuario y luego use la tecla Encendido para seleccionarlo
  8. El dispositivo tardará un tiempo en eliminar todos los datos de usuario y la configuración del teléfono.
  9. Una vez que esto termine, puede seleccionar Reiniciar el sistema ahora para reiniciar el teléfono.

Después de realizar un restablecimiento completo, deberá configurar su teléfono desde cero.

No se detecta la tarjeta SD

Otra de las fallas de Nokia 6 con las que se han encontrado los usuarios es que no se detecta su tarjeta SD. Esto es lo que puede hacer para solucionar este problema.

  • Apague su Nokia 6, expulse la tarjeta SD del coágulo y luego vuelva a insertarla en su lugar.
  • Intente usar su tarjeta SD en un dispositivo diferente o use un lector de tarjetas y verifíquelo en su computadora portátil o computadora para ver si funciona allí.
  • Mientras revisa su tarjeta SD en su computadora o computadora portátil, también puede formatearla. Recuerde primero hacer una copia de seguridad de los datos en su computadora portátil y luego formatearla. Después de formatear, puede volver a copiar los datos en él una vez más. Ahora intente volver a insertar la tarjeta SD en su móvil, funcionará.

Problema de brillo

Si encuentra que hay un problema de brillo en su Nokia 6, entonces el problema está en el software. Aunque Nokia ya ha abordado este problema con una actualización, algunos usuarios están utilizando una aplicación: Lux Auto Brightness. Puede descargarse de Google Play Store. La aplicación es realmente genial y ayuda a solucionar el problema de brillo.

Wi-Fi no se conecta

Para algunos usuarios, Nokia 6 no se conecta a Wifi. Hay algunas soluciones fáciles para este problema:

  • Un simple reinicio puede solucionarlo.
  • También puede intentar desconectar su WiFi y luego volver a conectarlo.
  • Otra solución podría ser restablecer los valores predeterminados y luego volver a conectarse desde el principio. Así es como puede configurar la red desde nueva manualmente:
  1. Vaya a Configuración y seleccione Más
  2. Toca Redes móviles
  3. Toque en Nombres de puntos de acceso
  4. Toque el ícono de tres puntos en la parte superior derecha que es el Menú
  5. Toque Restablecer a los valores predeterminados: cualquier problema relacionado con WiFi se resolverá aquí una vez que regrese a la configuración predeterminada
  6. A continuación, seleccione Nuevo APN
  7. Escriba la información de su Internet y luego seleccione el botón Menú
  8. Aquí toca Guardar.
  • Otra forma en que puedes resolver el problema de WiFi es deshabilitar el modo de ahorro de energía en la configuración
  • Además, verifique la dirección MAC del teléfono y si el enrutador la reconoce.

Problemas de rendimiento de Nokia 6

Varios usuarios enfrentan problemas como reinicios aleatorios, retrasos o tartamudeo con su teléfono inteligente. Si encuentra que su Nokia 6 no funciona correctamente o hay problemas de rendimiento, esto es lo que puede hacer para que su teléfono inteligente funcione sin problemas:

  • Si su Nokia 6 se está quedando sin almacenamiento o la memoria se está llenando, experimentará retrasos y problemas de rendimiento. Puede aumentar el almacenamiento con la tarjeta SD o borrar los datos de su teléfono.
  • Con el tiempo, se acumula caché en el teléfono, lo que causa problemas menores, como problemas de rendimiento en el teléfono. Necesitas borrar el caché de las aplicaciones.
  • Debe intentar iniciar su teléfono en modo seguro para comprender si hay una aplicación de terceros que está causando el problema. Aquí está el proceso:

 

  1. Presione el botón de Encendido y mantenga presionado
  2. Mantenga pulsado el botón de apagado
  3. Cuando el reinicio en modo seguro parpadee en su pantalla, toque Aceptar
  4. Su teléfono se iniciará en modo seguro. Aquí puede verificar si su teléfono está funcionando bien. Si es así, entonces una aplicación de terceros es responsable del problema. Puede desinstalar las aplicaciones una a la vez o realizar un restablecimiento de datos de fábrica.

Problema de conectividad de datos móviles

Otro problema al que se enfrentan los usuarios es que cuando usan su WiFi en su teléfono, sus aplicaciones funcionan bien, pero si cambian a datos móviles, experimentan problemas.

El problema aquí se debe a la APN. Esto es lo que puede hacer para resolver este problema:

  • Vaya a Configuración y toque Más redes
  • Aquí toque en Red móvil y luego haga clic en Nombres de puntos de acceso
  • Ahora toca APN
  • Cambie el protocolo APN a IPv4 o IPv6

El sonido del auricular es deficiente

Otro problema en la lista de fallas de Nokia 6 es un ruido robótico al atender una llamada.

Los usuarios que no utilizan el auricular original de Nokia se han enfrentado a este problema. Asegúrese de estar usando un auricular auténtico. El auricular de baja calidad no será claro y el sonido sonará metálico o robótico.

La bandeja SIM no se puede expulsar

Los usuarios que informaron problemas al expulsar su bandeja SIM han resuelto este problema siguiendo las siguientes soluciones:

  • Asegúrese de estar utilizando una herramienta adecuada para acceder a la bandeja SIM. Si no tiene uno, utilice un clip para expulsar la bandeja.
  • Además, compruebe si está utilizando el clip en la ranura derecha para expulsarlo.

Si aún tiene problemas para expulsar la tarjeta SIM, llévela a un taller de reparación y deje que el personal se encargue de ello.

Esta guía te ayudará a resolver la mayoría de los problemas que encuentres con tu Nokia 6.

Leer también Cómo solucionar No se pueden descargar o actualizar aplicaciones en Nokia Lumia 920

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