Problemas comunes de Nokia 7 y sus soluciones


Alimentado por un procesador Qualcomm Snapdragon 1.8 octa-core de 630GHz y una RAM de 4GB, Nokia 7 es un teléfono bastante bueno. El teléfono funciona con Android 7 y viene con una pantalla táctil de 5.2 pulgadas. Es un teléfono con doble SIM que puede obtener con un presupuesto limitado. Aunque Nokia ha hecho todo lo posible por diseñar este modelo, los usuarios se enfrentan a algunos problemas al utilizarlo. Aquí hay una lista de problemas comunes de Nokia 7 y sus soluciones.

Ver también: Problemas comunes de Nokia 6 y sus soluciones

Lista de problemas comunes de Nokia 7 y sus soluciones

Windows 10 no reconocido

Para algunos usuarios, su Nokia 7 no puede leer Windows 10 como dispositivo de almacenamiento. Esto dificulta bastante la transferencia de archivos o contenido multimedia. Aquí hay una solución que ha funcionado para los usuarios que enfrentan este problema.

Habilite el modo de depuración USB para resolver el problema. Estos son los pasos para ello:

  • Ir a la configuración
  • Toque Acerca del teléfono
  • Desplácese hacia abajo hasta Número de compilación y tóquelo cinco veces o la cantidad de veces que el sistema operativo le pide que lo haga
  • Aparecerá una ventana emergente que dice "Ahora es un desarrollador".
  • En la pantalla Configuración, ahora podrá ver una nueva opción que dice Opciones de desarrollador.
  • Toque Opciones de desarrollador y luego localice Depuración de USB y toque para habilitarlo
  • Reinicie su teléfono y luego conecte el Nokia 7 y cambie la configuración de USB a MTP

Las notificaciones se eliminan automáticamente

El siguiente en la lista de problemas comunes de Nokia 7 es que las notificaciones se eliminan espontáneamente. He aquí una solución sencilla.

Método 1- Cambiar la configuración de la batería ayuda a solucionar este problema. Aquí está lo que tú necesitas hacer.

  • Configuración abierta
  • Vaya a Batería y desactive la Hibernación / Dosis agresiva

Método 2- Si desea que aplicaciones específicas envíen notificaciones, siga las instrucciones a continuación:

  • Ir a la configuración
  • Ahora toca Batería
  • En esta pantalla, toque Optimización de la batería, que es el icono de tres puntos verticales
  • Puede seleccionar las aplicaciones de las que desea recibir las notificaciones.

Tarjeta SD no detectada

Si su Nokia 7 no detecta la tarjeta SD, intente lo siguiente:

  • Reinicie su dispositivo para ver si se detecta la tarjeta SD.
  • Si la tarjeta SD aún no se detecta, debe intentar verificarla en un teléfono inteligente diferente. Si el otro dispositivo detecta la tarjeta, debe formatear la tarjeta SD. Utilice un lector de tarjetas y haga una copia de seguridad de sus datos en una computadora / laptop. Ahora formatee y copie los datos. Finalmente, vuelva a insertarlo en su Nokia 7.

Nota: Si otro dispositivo no lee la tarjeta también, la tarjeta SD está dañada y debe obtener una nueva.

Oradores problemáticos

Problemas comunes de Nokia 7

Otro en la lista de problemas comunes de Nokia 7 con los que se han encontrado los usuarios es que los altavoces del auricular suenan robóticos cuando atienden una llamada.

  • Probablemente no esté utilizando un auricular de buena calidad. Intente ceñirse a la misma marca o si está interesado en comprar algo más, elija una buena empresa que ofrezca productos de calidad.

Problema de sobrecalentamiento y drenaje de la batería

En estos días, los teléfonos inteligentes están equipados con la última tecnología. Son más que simples dispositivos para realizar y recibir llamadas. Podemos jugar, navegar, tomar fotografías de calidad profesional, ver videos en HD y mucho más. Todas estas actividades necesitan energía y pueden causar sobrecalentamiento y agotamiento de la batería de su Nokia 7. Sin embargo, si se toma el cuidado adecuado y se siguen algunos consejos, puede evitar fácilmente este problema.

  • Nunca exponga su dispositivo al calor directo o la luz solar durante demasiado tiempo. Hace que su teléfono se caliente.
  • Evite usar su Nokia 7 cuando se esté cargando. Su procesador necesita el doble de potencia para seguir el ritmo de las actividades que realiza mientras se carga. Esto causa problemas de sobrecalentamiento y descarga de la batería.
  • Las aplicaciones ofrecen varios tipos de características y funciones y consumen mucha energía. Si bien algunos de ellos pueden ser importantes, puede haber algunos que no se utilicen con frecuencia pero que consuman la mayor parte de la energía. Compruebe qué aplicación está consumiendo demasiada batería y desinstálela. Estas aplicaciones son las que también causan sobrecalentamiento.

Vaya a Configuración> Batería y verifique el uso para ver qué aplicación consume mucha energía.

Desinstale la aplicación defectuosa e intente utilizar una aplicación diferente. También se recomienda que realizar un restablecimiento de fábrica después de desinstalar las aplicaciones. Así es como puede realizar un restablecimiento de fábrica:

  1. Apague su teléfono y conecte el Nokia 7 a un cargador
  2. Mantenga presionado el botón de encendido y la tecla para subir el volumen
  3. Cuando vea el modo de recuperación en su teléfono, suelte los botones
  4. Use los botones de volumen para navegar y resaltar Restablecimiento de fábrica / Borrar datos. Utilice el botón de encendido para confirmar
  5. Volverá a recibir un mensaje que dirá Sí — Eliminar todos los datos del usuario. Use el botón para bajar el volumen para resaltarlo y luego el botón de encendido para confirmar su acción
  6. Su dispositivo eliminará todas las configuraciones personalizadas y los datos personales
  7. Debe reiniciar el Nokia 7, seleccione Reiniciar sistema ahora.
  • La transmisión de video de alta resolución también hace que la batería se agote y se sobrecaliente. Elija una resolución más baja para transmitir videos en línea.

Problemas de conectividad de datos móviles

Los problemas de conectividad de datos móviles también se encuentran entre los problemas comunes de Nokia 7. Los usuarios se quejan de que las aplicaciones funcionan bien cuando el Wi-Fi es uno, pero las mismas aplicaciones no funcionan cuando se conectan a los datos móviles. Esto es lo que debe hacer para resolver este problema:

  • Ir a la configuración
  • Toca Redes
  • A continuación, toque en Redes móviles
  • En esta pantalla, busque Nombres de puntos de acceso y toque APN de su red y cambie el protocolo a IPV4 / IPV6 o IPV4.

Problemas de rendimiento

Los problemas de rendimiento no son algo a lo que solo se enfrenten los usuarios de Nokia 7. Todos los teléfonos inteligentes mostrarán signos de rendimiento deficiente después de un período de tiempo. Algunos de los problemas son el retraso, el tartamudeo, la pantalla congelada y los reinicios aleatorios. La falta de almacenamiento, el exceso de aplicaciones instaladas o ejecutándose en segundo plano, etc. podrían ser algunas de las razones de los problemas de rendimiento. Esto es lo que puede hacer:

Las aplicaciones no autorizadas suelen ser las culpables de los problemas de rendimiento. Puede iniciar su Nokia 7 en modo seguro y verificar si el problema persiste. Intente recordar el momento en que comenzó a enfrentar problemas de rendimiento y las aplicaciones instaladas durante ese tiempo. Desinstalarlos. Así es como puede iniciar el teléfono en modo seguro:

  • Presione el botón de encendido para mostrar las opciones en su pantalla
  • Toque la opción Apagar continuamente hasta que reciba un mensaje que le preguntará si desea entrar en Modo seguro
  • Confirme la acción y luego espere a que su Nokia 7 se reinicie
  • Su teléfono no tendrá ninguna aplicación de terceros funcionando en el Modo seguro. Ahora, si encuentra que su teléfono funciona bien, definitivamente es una aplicación maliciosa la causa del problema.

Greenify es una aplicación que puede descargar desde Google Play Store. Esta aplicación está destinada a controlar las aplicaciones deshonestas y hambrientas de batería. Ayuda a mejorar su rendimiento.

Descargar Greenify

Problemas de conectividad de Bluetooth y Wifi

Los problemas con Bluetooth y WiFi son bastante comunes y se pueden solucionar fácilmente.

  • Desactive el Bluetooth y luego reinicie el dispositivo. Espere unos segundos y luego active el Bluetooth.
  • Alternar el modo avión
  • Reinicia tu teléfono
  • Borre la caché de Bluetooth desde Configuración
  • Olvídese del dispositivo Bluetooth y vuelva a conectarse

Aquellos que enfrentan problemas de conectividad con WiFi pueden seguir los siguientes consejos:

  • Alternar Wi-Fi y modo avión
  • Reinicia tu teléfono
  • Olvídese de la red Wi-Fi y vuelva a configurarla
  • Reinicie el enrutador
  • Verifique la dirección MAC de su teléfono y luego vea si el enrutador la reconoce
  • El modo de ahorro de energía debe estar desactivado en su teléfono, de lo contrario, el WiFi no funcionará correctamente.

No se puede expulsar la bandeja SIM

Los usuarios de Nokia 7 también se quejaron de que no podían expulsar la bandeja SIM de su dispositivo. He aquí por qué puede suceder esto.

  • Es posible que no esté utilizando una herramienta adecuada para expulsar la bandeja. Nokia generalmente proporciona una herramienta de bandeja SIM con la caja, pero si no tiene la herramienta, puede intentar usar un clip.
  • Asegúrese de que está utilizando la herramienta en la ranura correcta. Si la bandeja aún está atascada, probablemente necesite un técnico certificado de Nokia para hacerlo.

La pantalla táctil no responde

Algunos usuarios también han informado que la pantalla táctil del teléfono no funciona correctamente. Esto es lo que puede hacer:

  • Un simple reinicio a veces puede resolver problemas menores.
  • Compruebe si hay aceite o polvo en su pantalla. Tome un paño de algodón suave y límpielo antes de volver a intentarlo.
  • Si sus manos están mojadas o aceitosas / grasosas, la pantalla táctil no funcionará correctamente.
  • Aunque estas soluciones resolverán su problema si el problema persiste, puede probar un restablecimiento de fábrica como solución final. Los pasos para un restablecimiento de fábrica se han mencionado anteriormente.

Ver también: Cómo mejorar la duración de la batería en Nokia Lumia 920