Problemas comunes de Samsung Galaxy S8 y sus soluciones


¿Ha comprado recientemente Samsung Galaxy S8 o S8 Plus? Entonces debes estar disfrutando de este teléfono inteligente inteligente y de aspecto sorprendente en el que Samsung incluyó numerosas funciones interesantes. Sin embargo, con el uso, es posible que encuentre algunos problemas comunes, mientras que algunos usuarios ya han afirmado que enfrentan algunos problemas en sus nuevos Samsung Galaxy S8 y S8 Plus.

Entonces, aquí enumeraremos algunos problemas comunes del Samsung Galaxy S8 y sus soluciones.

Ver también: Cómo eliminar bloatware en Samsung Galaxy S8

Los problemas comunes de Samsung Galaxy S8 y sus soluciones

Problema 1: carga lenta o sobrecalentamiento durante la carga

Este es uno de los principales problemas que enfrenta el Samsung Galaxy S8 sobre el que muchos usuarios se han quejado hasta ahora. Sin embargo, si usted es el afortunado y no se enfrentó a ningún problema, esto puede molestarlo en el futuro. Según los usuarios, el teléfono se sobrecalentado mientras se carga cuando algunos otros han indicado que tarda lo suficiente en cargarse. Aquí están las soluciones para eso.

Soluciones: arreglos para carga lenta

  • Primero reinicie su dispositivo y luego pase a otros métodos.
  • A continuación, compruebe si la carga rápida por cable está activada o no. Si no es así, habilítelo. Esto se puede hacer yendo a Configuración> Batería> Carga rápida por cable y enciéndalo.
  • La segunda sugerencia es usar ese cargador que venía junto con la caja del Samsung Galaxy S8. Además, asegúrese de utilizar un cable USB tipo C de buena calidad.
  • En caso de que haya alguna actualización reciente disponible, busque la que pueda arreglar el problema de carga lenta ya que la actualización viene con correcciones para muchos errores.

Correcciones de sobrecalentamiento durante la carga

  • En caso de que el teléfono se caliente demasiado durante la carga, puede desactivar la opción de carga rápida por cable yendo a la configuración. Obviamente, tomará tiempo cargarse, pero aumentará la duración de la batería.
  • Busque la actualización reciente disponible.

 

Problema 2: problemas de Wi-Fi

El Wi-Fi es un problema muy común con la mayoría de los teléfonos inteligentes, mientras que también ha comenzado a molestar a los usuarios del Galaxy S8. Aquí están las soluciones para este problema.

Soluciones:

  • Primero, reinicia tu dispositivo.
  • A continuación, reinicie el enrutador y el módem como. Si se reinician, se iniciará una nueva conexión y podría solucionar el problema de Wi-Fi en su Galaxy S8.
  • Olvídese de la conexión Wi-Fi y luego vuelva a conectarla. Para hacerlo, vaya a Configuración> Wi-Fi y toque el nombre de la red que desea eliminar. A continuación, toque Olvidar y la red se eliminará. Vuelva a conectarse a esa red con la contraseña.
  • Desactive la función Hotspot 2.0, ya que muchos han dicho que este paso ha resultado útil para resolver el problema de Wi-Fi en Galaxy S8.
  • Utilice el analizador de Wi-Fi para verificar el canal lleno de gente para que pueda cambiar a un canal mejor.
  • Vaya a Configuración> Avanzado y verifique la dirección MAC del dispositivo. Ahora, asegúrese de que la dirección esté permitida en el filtro de direcciones MAC del enrutador.

 

Problema 3: problema de Bluetooth

Bluetooth 5.0 se ofrece en la última versión de Galaxy que ofrece un tiempo de emparejamiento más rápido junto con un gran alcance, pero aún así no está libre de fallas y las quejas son muy parecidas. Bluetooth no funciona o muy bajo rendimiento, etc. Sin embargo, aquí están las soluciones para ese problema.

Soluciones:

  • Apague el Bluetooth de su dispositivo, espere unos segundos y vuelva a encenderlo.
  • A continuación, elimine todos los emparejamientos anteriores y configúrelos nuevamente desde cero.
  • Borre el caché de Bluetooth yendo a Configuración> Administrador de aplicaciones> Todo y seleccionando la aplicación Bluetooth.
  • Actualice el dispositivo con la última versión disponible.

 

Problema 4: problema del escáner de huellas dactilares

El escáner de huellas dactilares del Samsung Galaxy S8 se encuentra en la parte trasera, justo al lado de la cámara, y el problema radica aquí. La mayoría de los usuarios se han quejado de la ubicación imperfecta del escáner. Sin embargo, casi no podemos hacer nada para cambiar la ubicación, sino que debe acostumbrarse, mientras que también puede seguir algún truco para facilitar las cosas.

Soluciones:

La mejor solución es configurar el escáner una vez más para tener una lectura más precisa. Esta vez cambie el ángulo, la punta de los dedos, la dirección, etc., lo que facilitará mucho el manejo del dispositivo.

 

Problema 5: tinte rojo en la pantalla

El tinte rojo en la pantalla es uno de los problemas más comunes del Samsung Galaxy S8 que ha molestado a casi todos los usuarios del Galaxy S8. La pantalla del dispositivo es más roja que la de otros dispositivos Galaxy. Aquí está la solución para el problema.

Solución:

Este es un pequeño problema técnico que ha sido abordado por la propia Samsung recientemente. Mientras que la falla salió a la luz, la compañía recomendó varias soluciones, incluido el ajuste de la configuración de color. Todo no pudo solucionarlo y luego la compañía vino con una actualización reciente que es principalmente para abordar esto. problema de tinte rojo. Por lo tanto, la única solución a este problema de tinte rojo es la última actualización de software.

 

Problema 6: algunas aplicaciones no son de pantalla completa

Samsung Galaxy S8 y S8 + tienen una pantalla de gran tamaño de 5.8 y 6.2 pulgadas que hace que todos los videos sean muy agradables. Sin embargo, al mismo tiempo también ha dado lugar a algunos problemas. Algunos de los usuarios se han quejado de que hay pocas aplicaciones que no sean de pantalla completa. Esas aplicaciones no usan la pantalla completa y esto es bastante normal con una pantalla tan grande. Sin embargo, aquí está la solución para esta solución.

Soluciones:

  • Vaya a configuración> pantalla> aplicaciones de pantalla completa y busque todas las aplicaciones que no están resaltadas y active la opción.
  • La otra solución es tocar los botones de la aplicación reciente y tocar el ícono verde de expansión que luego convertirá la aplicación en modo de pantalla completa.

 

 

Problema 7: Falta el botón del cajón de aplicaciones

El botón del cajón de la aplicación falta en el Galaxy S8 como el botón físico, ya que Samsung quería ahorrar algo de espacio eliminándolos y usando gestos en lugar de ellos. Entonces, si no sabe cómo abrir la bandeja de aplicaciones, aquí están las soluciones para ese problema.

Soluciones:

  • Simplemente deslice el dedo hacia cualquier lugar en la parte inferior de la pantalla y se abrirá la bandeja de aplicaciones. Entonces, el proceso es bastante sencillo.
  • La otra solución es tener un botón en la parte inferior de la pantalla para abrir la bandeja de aplicaciones. Para obtener el botón, presione prolongadamente en cualquier espacio en blanco de la pantalla y aparecerá una página de edición y diseño junto con algunas opciones de imagen de fondo y un widget. Desde allí, seleccione el icono de configuración y toque el 'Botón de aplicaciones'. A continuación, presione el botón Mostrar aplicaciones seguido de Guardar. Esto traerá un botón en la parte inferior de la pantalla tocando en el cual puede abrir la bandeja de aplicaciones.

Problema 8: problema de la cámara Galaxy S8

Problema de la cámara en el Samsung Galaxy S8 es otro problema al que se han enfrentado muchos usuarios hasta la fecha. Sin embargo, los problemas son de diferentes tipos. Mientras que algunos afirmaron que la aplicación de la cámara se cierra repentinamente mostrando un mensaje de advertencia de falla de la cámara, otros han declarado que la cámara simplemente se cierra y no les permite capturar ninguna foto. Sin embargo, aquí hay soluciones para ese problema.

Problemas con Galaxy S8

Soluciones:

  • Primero, reinicie el dispositivo cuando reciba ese tipo de mensaje y luego intente nuevamente para ver si la cámara funciona o no correctamente.
  • A continuación, actualice el dispositivo con el último software disponible. Para verificar si hay actualizaciones, diríjase a Configuración> Acerca del teléfono y allí podrá saber si hay alguna actualización disponible o no. Si está disponible, adelante.
  • Otra solución es apagar el Función de estancia inteligente. Los usuarios de Samsung también enfrentaron este tipo de problemas en el último año y se debieron a la función Smart Stay. De hecho, esto mantiene la pantalla encendida cuando la miras y, para hacerlo, utiliza el sensor. Pero mientras lo hace, esta función interfiere con la aplicación de la cámara y da lugar a ese tipo de problema. Por lo tanto, diríjase a Configuración> Funciones avanzadas> Smart Stay y apáguelo.

 

Problema 9: problema de altavoz mojado

Galaxy S8 tiene la certificación IP68, por lo que este dispositivo es resistente al agua. Por lo tanto, si el dispositivo cae accidentalmente en agua de 5 pies de profundidad y permanece allí sin saberlo durante unos 30 minutos, el dispositivo seguirá intacto. Hay un revestimiento en el dispositivo que lo mantendrá protegido. Sin embargo, si el altavoz se moja, el sonido puede ser diferente o sonará mal algunas veces. Hay una pantalla detrás de la rejilla del altavoz, pero aún así, esto puede ocurrir a veces. Aquí está la solución para este problema de altavoces húmedos.

Problemas con Galaxy S8

Solución:

  • A pesar de que el teléfono tiene la certificación IP68, deje que el dispositivo se seque bien después de sacarlo del agua.
  • A continuación, agite bien el dispositivo y sople contra la rejilla del altavoz para que salga el agua restante. Tan pronto como el altavoz se seque, comenzará a funcionar correctamente.

 

Problema 10: El DQA (Device Quality Agent) sigue deteniendo el mensaje de error

Muchos usuarios han declarado que la aplicación del agente Device Quality muestra un mensaje de error continuamente sin ningún motivo, lo que es realmente muy molesto. Esta es una aplicación que monitorea cómo se usa la conexión Wi-Fi en el dispositivo Galaxy S8. Lea las soluciones a continuación.

Soluciones:

  • Desconecte el Wi-Fi y luego conéctelo nuevamente para ver si el mensaje de error ha desaparecido.
  • A continuación, diríjase a Configuración> administrador de aplicaciones y seleccione la aplicación DQA para forzar su cierre.
  • Finalmente, lo que puede hacer es buscar una actualización de software. Samsung ya ha puesto a disposición una versión reciente que contiene varias correcciones de errores. Vaya a Configuración> Acerca del teléfono> y verifique la actualización del software.

Problema 11: problema de Android Auto del Galaxy S8

El problema de Android Auto es otro problema común que es importante mencionar en esta lista, ya que pocos usuarios también se han quejado. Han declarado que se enfrenta el problema al intentar emparejar el dispositivo con Android Auto. Y, a veces, si el emparejamiento se realiza entre Android auto y el automóvil, pocas aplicaciones como Spotify no funcionan. Consulte las soluciones a continuación para este problema.

Problemas con Galaxy S8

 

Soluciones:

  • Primero reinicia tu dispositivo.
  • A continuación, desinstale Android Auto y luego vuelva a instalarlo. Siga las instrucciones minuciosamente mientras lo vuelve a configurar.
  • En caso de que el problema sea con alguna aplicación, vaya a desinstalar tanto la aplicación como Android auto y configure Android Auto y luego descargue la aplicación.

 

Problema 12: Google Launcher no funciona en Galaxy S8

No todos se sienten muy cómodos con TouchWiz y es por eso que Google puso a disposición otros lanzadores en el Google Play Store para que los usuarios puedan ir con el Luncher con el que se sientan cómodos. Nova Launcher, Google Launcher son algunas de las opciones que se pueden utilizar. Sin embargo, algunos usuarios han dicho que Google Launcher no funciona correctamente.

Soluciones:

  • Nova Launcher es otra gran opción que no presenta ningún problema, mientras que Google Launcher no funcionará correctamente para muchos con la aplicación que no se muestra en la pantalla de inicio o en el cajón de la aplicación.
  • La mayoría de las veces se nota que el problema es con Carpeta segura así que lo que se le sugiere que haga es desinstalar la aplicación y el problema de que Google Launcher no funciona podría resolverse entonces.

 

Problema 13: la notificación push se retrasa

Algunos de los usuarios de Samsung Galaxy S8 y S8 Plus han dicho que no reciben la notificación al instante y se retrasan. Este es definitivamente un gran problema en caso de que la notificación se refiera a su propósito oficial y debería recibirla en ese momento. Sin embargo, las soluciones se describen a continuación.

Soluciones:

  • La insistente función de ahorro de batería es una gran característica sin duda en el Android 7.0 Nougat y Samsung también la ha puesto a disposición en el Galaxy S8. Por lo tanto, se requieren algunos cambios en la configuración y el problema se resolverá. Dirígete a Configuración> aplicación y toca la opción Acceso especial ubicada en el menú superior derecho, después de lo cual debes seleccionar la opción optimizar el uso de la batería. Un menú desplegable estará disponible allí desde donde debe ir a la opción Cambiar ay agregar todas aquellas aplicaciones para las cuales la notificación no debe demorarse en absoluto.

 

Problema 14: la rotación automática del Galaxy S8 no funciona

A pesar de que el auto rotar La función está habilitada en la configuración, no funciona correctamente en Galaxy S8. Este es el tema por el que se han quejado muchos usuarios. Aquí están las soluciones para este problema.

Soluciones:

  • Primero, reinicie el dispositivo y verifique si el problema está resuelto.
  • A continuación, inicie el dispositivo en modo seguro y vea si la rotación automática está funcionando o no. En caso afirmativo, desinstale la aplicación que instaló recientemente y después de la cual este problema realmente comenzó.
  • A veces puede deberse a sensores como el acelerómetro y el sensor G. Por lo tanto, se recomienda descargar la aplicación GPS and Status Toolbox para recalibrar los sensores y luego verificar si eso puede resolver el problema.

Problemas con Galaxy S8

  • Rotation Control es otra aplicación que está disponible en Play Store y puede ser la solución para este problema. Esta aplicación le permite cambiar manualmente a la orientación horizontal.
  • Finalmente, restablece el dispositivo de fábrica.

Problema 15: problema de congelación de la aplicación

Algunas de las aplicaciones se están congelando, mientras que otras han dicho que el dispositivo se congela muy a menudo.

Soluciones:

  • Apague el dispositivo. Espere unos segundos y vuelva a encenderlo para ver si se resuelve el problema.
  • Realice un restablecimiento parcial presionando el botón de encendido y luego seleccionando la opción de reinicio.
  • Borre el caché de la aplicación que se congela muy a menudo. Tambien tu puedes borrar el caché del sistema yendo a configuración> almacenamiento que borrará el caché de todas las aplicaciones por completo.
  • Realice un restablecimiento de fábrica.

 

Ver también: Cómo habilitar el modo de una mano en Galaxy S8