Problemas comunes de Samsung Galaxy S9 y cómo solucionarlos


Samsung Galaxy S9 es uno de los teléfonos inteligentes más populares del mercado en este momento. Al ser un dispositivo insignia de Samsung, el Galaxy S9 ofrece a sus usuarios muchas funciones de alta gama. Ya sea que esté hablando de la hermosa pantalla sin bisel 18: 9 o de la inmensa potencia de su procesador Snapdragon 845, el Samsung Galaxy S9 lo tiene todo. No solo eso, el S9 tiene una de las mejores cámaras que existen que también admite apertura variable en la cámara de un teléfono inteligente. Si bien el S9 tiene casi todo lo que uno puede esperar de un buque insignia de 2018, el lado del software tiene algunos pequeños problemas, ya que no ejecuta Android de serie. Estos problemas pueden arruinar su experiencia insignia y tratar de solucionarlos puede ser un proceso engorroso y que consume mucho tiempo. Averigüemos los problemas más comunes del Samsung Galaxy S9 junto con sus soluciones para que pueda solucionarlos fácilmente.

Problemas del Samsung Galaxy S9 y cómo solucionarlos

Problema 1: las aplicaciones no se ejecutan en pantalla completa

Dado que el Samsung Galaxy S9 tiene una pantalla de 18: 9, las aplicaciones pueden usar esa relación de aspecto alta para mostrar mucha información en la pantalla a la vez. Desafortunadamente, algunas aplicaciones no pueden usar la pantalla completa del Samsung Galaxy S9. En cambio, estas aplicaciones se ejecutan en la relación de aspecto predeterminada de 16: 9 debido a que aparecen barras negras que son bastante frustrantes, especialmente cuando miras películas o juegas en tu Galaxy S9.

Afortunadamente, es bastante fácil solucionar este problema y habilitar el modo de pantalla completa en todas sus aplicaciones para que todas las aplicaciones usen la pantalla completa 18: 9 de su Samsung Galaxy S9. Para solucionar este problema, debe seguir los pasos dados.

Solución:

  • Abra la aplicación "Configuración" en su teléfono inteligente.
  • Aquí, diríjase a la sección 'Pantalla' donde encontrará todas las configuraciones relacionadas con la pantalla.
  • Ahora, debe ubicar la sección Aplicaciones de pantalla completa y abrirla.
  • Después de esto, tendrá la opción de habilitar o deshabilitar el modo de pantalla completa para todas las aplicaciones que están instaladas en su dispositivo.
  • Asegúrese de habilitar todas las aplicaciones para que todas sus aplicaciones puedan usar la relación de aspecto completa de 18: 9 de la pantalla de su Galaxy S9.

Problema común del Galaxy S9

Problema 2: El dispositivo tarda mucho en cargarse por completo

Si experimenta velocidades de carga lentas con su Samsung Galaxy S9, es probable que la 'Carga rápida' no esté habilitada en su teléfono inteligente.

Es bastante fácil solucionar este problema simplemente habilitando la función de carga rápida en su dispositivo. Para hacerlo, simplemente debe seguir las instrucciones que se mencionan a continuación.

Solución:

  • Dirígete a la aplicación 'Configuración' de tu Galaxy S9.
  • Ahora abra la configuración de 'Batería' de su dispositivo para que pueda habilitar la carga rápida.
  • Aquí verá la opción de 'Carga rápida'. Habilítelo y su dispositivo ahora se cargará mucho más rápido que antes.
  • La próxima vez que cargue su dispositivo, aparecerá un mensaje que dice 'Carga rápida' en la pantalla de bloqueo de su Galaxy S9.

Problema 3: problemas de Wi-Fi del Samsung Galaxy S9

Muchos usuarios de Galaxy S9 han informado problemas con la conectividad Wi-Fi en sus teléfonos. Hay informes de caídas de red repentinas y problemas de red no encontrados de muchos usuarios de S9. Si bien aún no existe una solución exacta para los problemas de Wi-Fi, existen algunos pasos que puede llevar a cabo para solucionar sus problemas de Wi-Fi.

Puede intentar usar las siguientes correcciones en su Galaxy S9 para resolver todos los errores y problemas de la red inalámbrica.

Solución:

  • Muy a menudo, es el enrutador Wi-Fi el que está causando todos los problemas en su dispositivo. Intente reiniciar su enrutador Wi-Fi y vea si el problema persiste.
  • Si eso no ayuda, puede intentar restablecer su enrutador Wi-Fi. Para hacerlo, deberá seguir el manual de usuario de su enrutador Wi-Fi, ya que el procedimiento será diferente para los diferentes enrutadores Wi-Fi que existen.
  • También puede intentar volver a ingresar los detalles de Wi-Fi en su Samsung Galaxy S9. Para hacer esto, debe abrir la configuración de Wi-Fi en su teléfono inteligente. Ahora, toque prolongadamente la red Wi-Fi deseada y seleccione 'Olvidar red'. Después de esto, busque las redes disponibles y conéctese a su red inalámbrica que, con suerte, solucionará todos los problemas en su Galaxy S9.

Problema 4: la aplicación de mensajería envía fotos automáticamente

Hay un error en la aplicación de mensajería del Samsung Galaxy S9 que envía fotos desde su galería a sus contactos. Este error es una gran preocupación para la privacidad del usuario, ya que puede compartir imágenes sensibles sin el conocimiento del usuario. A pesar de que Samsung ha impulsado una actualización de OTA para abordar este problema alarmante, es probable que todavía esté en la versión anterior y quiera solucionar este problema para siempre.

Bueno, si va a solucionar el error sin actualizar su teléfono, debe seguir los siguientes pasos.

Solución:

  • Ve a la información de la aplicación de la aplicación de mensajería instalada en tu Samsung Galaxy S9.
  • Dentro de la información de la aplicación, debes abrir el permiso de la aplicación y desmarcar "Almacenamiento".
  • Debido a esto, la aplicación de mensajería no podrá acceder al almacenamiento de su teléfono y, por lo tanto, no podrá enviar fotos sin que usted lo sepa.

Problema 5: Vídeos oscuros en cámara lenta

Con la Samsung Galaxy S9, tienes la opción de grabar videos en cámara superlenta a 960 fps. Si bien estos videos se ven bastante impresionantes, algunas personas han experimentado que están poco expuestos o muy oscuros. Debido a esto, las personas no pueden utilizar la función de cámara lenta en toda su extensión. En la mayoría de los casos, este problema se debe a la función Samsung Smart Stay y es muy probable que su desactivación solucione este problema.

Si desea deshabilitar Smart Stay en su Galaxy S9, puede usar los pasos dados para solucionarlo.

Solución:

  • Dirígete a la aplicación 'Configuración' en tu teléfono inteligente.
  • Ahora ve a las 'Funciones avanzadas' de tu S9.
  • Aquí, debe deshabilitar 'Smart Stay'.
  • Hacerlo arreglará la exposición del video en cámara lenta en su Samsung Galaxy S9.

Problema 6: Problemas de sensibilidad de la pantalla táctil del Galaxy S9

En caso de que su S9 tenga problemas de sensibilidad de la pantalla táctil debido a una caída o tal vez debido a un protector de pantalla, entonces hay una solución fácil. Samsung ha incluido una opción para cambiar la sensibilidad de la pantalla táctil en sus teléfonos Galaxy que usaremos para solucionar este problema.

Puede seguir los pasos dados para ajustar la sensibilidad de la pantalla táctil de su Samsung Galaxy S9.

Solución:

  • Abra la aplicación 'Configuración' de su Samsung Galaxy S9.
  • Busque y abra las 'Funciones avanzadas' en la aplicación de configuración.
  • Dentro de esta sección, encontrará una opción que dice 'Sensibilidad táctil'.
  • Puede usar esta opción para ajustar la sensibilidad de la pantalla táctil de su Galaxy S9 y así solucionar cualquier problema.

Problema 7: problemas de audio del Samsung Galaxy S9 debido a un altavoz mojado

El Samsung Galaxy S9 es un teléfono inteligente con clasificación IP68 y, debido a eso, los usuarios pueden usar su teléfono inteligente en ambientes húmedos. Sin embargo, a veces el altavoz del teléfono se moja, lo que provoca problemas de audio en el altavoz. Esto sucede cuando el agua entra en la rejilla del altavoz de su dispositivo y amortigua el altavoz.

Solución: Para abordar este problema, Samsung tiene una película impermeable justo en frente del altavoz que evita que el agua dañe permanentemente el altavoz de su dispositivo. Por lo tanto, si tiene problemas de audio con el altavoz, es muy recomendable que deje que el altavoz se seque durante algún tiempo. Y después de un tiempo, verá que el altavoz de su dispositivo se ha arreglado ya que toda el agua se habría evaporado.

Problema de audio del Samsung Galaxy S9

Problema 8: Solución de problemas de resolución y escala en Galaxy S9

El Samsung Galaxy S9 tiene una pantalla QHD + que, aunque se ve súper nítida, consume mucha batería. Por lo tanto, Samsung ha incluido una opción para usar el teléfono con resolución FHD + para ahorrar batería.

Si está utilizando la resolución FHD +, es posible que tenga algunos problemas de escala en su teléfono inteligente que se pueden solucionar fácilmente siguiendo los pasos dados.

Solución:

  • En primer lugar, abra la aplicación 'Configuración' en su Samsung Galaxy S9.
  • Vaya a la sección 'Pantalla' en la aplicación y busque 'Resolución de pantalla'.
  • Luego puede usar esta opción para cambiar la resolución de su dispositivo a QHD + que solucionará todos los problemas de escala.

Problema 9: solución para todos los demás problemas en Samsung Galaxy S9

Si bien las correcciones mencionadas anteriormente solucionarán la mayoría de sus problemas con respecto al Galaxy S9, es probable que aún esté buscando una solución. En ese caso, primero debe intentar reiniciar su teléfono. A medida que el reinicio recarga su sistema operativo, puede solucionar muchos problemas.

Si reiniciar no ayuda a solucionar sus problemas, siempre puede intentar realizar un restablecimiento de fábrica en su dispositivo. Si lo hace, se eliminarán todos sus datos y aplicaciones, así que primero asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los archivos necesarios. Una vez que haya hecho eso, puede seguir los pasos dados para restablecer su Samsung Galaxy S9.

Solución:

  • Abra la aplicación 'Configuración' de su Samsung Galaxy S9 para restablecerla.
  • Aquí, vaya a 'Administración general' y seleccione 'Restablecer'.
  • Hacerlo borrará completamente su dispositivo y, con suerte, solucionará sus problemas.

En resumen

Estos son problemas comunes del Samsung Galaxy S9 y sus soluciones. Siempre puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Samsung si nada funciona con su dispositivo. Dado que los centros de servicio de Samsung son el mejor lugar si su problema está relacionado con defectos de fabricación o fallas de hardware, siempre debe considerar comunicarse con ellos.