Advertencia de error de la cámara Samsung: 9 formas de solucionarlo

Si está utilizando un dispositivo Samsung y ha recibido un mensaje de error de la cámara en su teléfono, no es el único

Si está utilizando un dispositivo Samsung y ha recibido un mensaje de error de la cámara en su teléfono, no es el único, ya que muchos usuarios se han enfrentado a este problema. Todo lo que necesita hacer es seguir algunos pasos simples de solución de problemas y se solucionará la advertencia de falla de la cámara en su dispositivo Samsung.

Vea también: Cómo solucionar problemas de GPS de Android.

La cámara Samsung no funciona (advertencia de error de la cámara): 9 Soluciones

Solución 1: reinicie la cámara

A veces, el error ocurre cuando la cámara ha estado en uso durante mucho tiempo, por lo que no es necesario que solucione ningún problema en su dispositivo. Espere 30 segundos y toque el ícono de la cámara nuevamente para iniciar la aplicación de la cámara.

 

Solución 2: reinicia tu dispositivo

Si está tomando fotografías y la cámara se apaga repentinamente con un mensaje de error, la mejor manera de resolver esto es reiniciar el dispositivo. 

Reiniciar el dispositivo puede solucionar problemas fundamentales rápidamente, pero existe la posibilidad de que notes el mismo problema incluso después de reiniciar. Si sucede con demasiada frecuencia, debe considerar seguir las otras soluciones para solucionar el problema de forma permanente.

 

Solución 3: borre la memoria caché y los datos de la cámara

La aplicación de tu cámara caché y archivos de datos hacer que la aplicación sea más eficiente. Los archivos de caché permiten que la cámara se abra rápidamente, mientras que los archivos de datos guardan información sobre la selección personal de los modos y opciones en la aplicación de la cámara. Recuerde que una vez que borre los archivos de datos, perderá todas las configuraciones modificadas en la aplicación y volverán a la configuración predeterminada.

  • Ir a la configuración
  • Pulsa para buscar Aplicaciones
  • Busque la aplicación de la cámara
  • Toque Almacenamiento.
  • En la parte inferior de la pantalla, toca Borrar la caché O y Borrar datos (Leer Debajo)

Verifica si el La aplicación de la cámara comienza a funcionar después de borrar el caché. Si su problema desaparece, no tiene que borrar los datos y todas sus configuraciones pueden permanecer como están. 

Sin embargo, si el problema no se resuelve, vuelva a la aplicación de la cámara en el Administrador de aplicaciones y toque el botón Borrar datos. Toque para confirmar que desea borrar los datos, reinicie su dispositivo y verifique si la advertencia de falla de la cámara en su dispositivo Samsung desapareció.

 

Solución 4: Borrar la memoria caché y los datos de la galería

Las aplicaciones Cámara y Galería funcionan en paralelo, por lo que están conectadas. Muchos problemas de la cámara ocurren debido a la aplicación Galería. Si los archivos de la aplicación Galería se corrompen, es posible que tenga una cámara que comience a funcionar mal. Entonces, para asegurarse de que el caché de la galería y los archivos de datos no estén causando el problema.

 

  • Ir a la configuración
  • Pulsa para buscar Aplicaciones
  • Busque la aplicación Galería
  • Toque Almacenamiento.
  • En la parte inferior de la pantalla, toca Borrar la caché Borrar datos.

 

Solución 5: Apague Smart Stay

La función de estancia inteligente es excelente para usar, pero muchos usuarios de Samsung han informado que el problema aparece al usar Smart Stay. Smart Stay usa la cámara frontal del dispositivo y existe la posibilidad de que interfiera con la aplicación de la cámara cuando intenta tomar fotos. Si la opción Smart Stay no se usa tanto, o si desea una aplicación de cámara que funcione más que la función Smart Stay, debe considerar deshabilitar Smart Stay.

  • Navega a Configuración
  • Toque Funciones avanzadas.
  • Seleccionar movimientos y gestos
  • Activar Permanecer inteligente desactivado

Una vez que Smart Stay esté apagado, reinicie su dispositivo e intente usar la cámara para verificar si el problema desapareció.

Solución 6: reiniciar en modo seguro

A veces, una aplicación en el dispositivo que utiliza las funciones y los permisos de la cámara podría ser la culpable. Es difícil señalar si el problema puede deberse a una aplicación de terceros que haya instalado o al propio software de la cámara. 

Una vez que reinicia tu dispositivo en modo seguro, todas las aplicaciones de terceros se desactivarán. Esto lo ayudará a identificar si el problema radica en una de las aplicaciones de terceros instaladas en su dispositivo.

  • Mantenga pulsada la El botón de encendido en su dispositivo hasta que vea el menú Power > Presiona Apagar
  • Mantenga pulsada la Energia y volumen de Down botones al mismo tiempo para encender el dispositivo. 
  • Una vez que aparece el logotipo de Samsung en la pantalla, puede soltar el botón de encendido. Asegúrate de mantener presionado el botón para bajar el volumen
  • El modo seguro ahora aparecerá en la parte inferior izquierda de la pantalla.

Cómo salir del modo seguro (3 formas):

  1. Mantenga pulsada la El botón de encendido para al menos 6 segundos, luego toca Reiniciar.
  2. Mantenga pulsada la Potencia + Volumen Abajo botones para al menos 5 segundos
  3. Deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para acceder al Panel de notificaciones, luego toque "El modo seguro está activado" Para desactivar y reiniciar.

Compruebe si la cámara funciona en modo seguro. Permita que su teléfono permanezca en este modo durante un par de horas e intente usar la cámara con la mayor frecuencia posible para verificar si el problema vuelve a ocurrir. 

Si el problema desaparece, el culpable es una aplicación de terceros. Reinicie el teléfono para volver al modo normal.

Luego deshabilite las aplicaciones instaladas recientemente. Si no puede identificar la aplicación que puede estar causando el problema, puede considerar restablecer la configuración de fábrica del dispositivo. Sin embargo, terminará perdiendo todos los datos al hacerlo.

Solución 7: Limpiar la partición de la caché

Si la advertencia "Samsung Camera falló" en el dispositivo Samsung no se resuelve con los pasos mencionados anteriormente, luego intente eliminar el caché del dispositivo dividir. A veces, los archivos de caché del sistema pueden ser los culpables. Cuando la aplicación se abre de nuevo, su dispositivo puede crear fácilmente estos archivos y no perderá ningún dato al borrar el caché.

 

Modelos / versiones más antiguos: 

  • Apague su teléfono, mantenga presionados los botones de Encendido, Subir volumen e Inicio hasta que su teléfono vibre.
  • Estarás en el menú Recuperar de tu dispositivo.
  • Resalte la opción 'borrar partición de caché' usando la tecla para bajar el volumen y presionando la tecla de encendido para seleccionar la opción.

Actualizado: 

  • Mantenga pulsada la El botón de encendido en su dispositivo hasta que vea el menú Power > Presiona Apagar
  • Conecta tu teléfono a una computadora de escritorio/portátil con el cable tipo C original
  •  Mantenga pulsada la Potencia + Aumento de volumen Botones
  • Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas.
  • Use el botón para bajar el volumen para navegar, luego seleccione "Limpiar partición de caché."
  • Use el El botón de encendido para hacer selecciones. 
  • Una vez que se complete el proceso de borrado de partición de caché, seleccione Reiniciar sistema con el botón de encendido.
  • Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

 

Solución 8: restablecimiento de fábrica

Si el problema de falla de la cámara Samsung aún no se resuelve, lo siguiente que debe hacer es un Restablecimiento de fábrica. Pero antes de eso, cree una copia de seguridad de sus datos esenciales, ya que todos desaparecerán después de este paso.

 

Para hacer un restablecimiento de fábrica, toque el botón Menú en la pantalla de inicio > Seleccione Configuración> toque Administración general> Restablecer> Restablecimiento de fábrica.

 

El proceso de restablecimiento de fábrica puede demorar unos minutos y luego se eliminarán todos los datos de su teléfono. Su dispositivo Samsung se reiniciará y luego podrá verificar si la advertencia "Falló la cámara" desapareció.

 

Después de probar los métodos sugeridos anteriormente, el problema puede residir en el sensor de la cámara de su teléfono. La mejor opción es llevar su teléfono a un técnico o a la tienda minorista donde compró su dispositivo para que puedan verificar si hay daños físicos o problemas con los sensores.

Si su dispositivo está en garantía, es posible que pueda obtener un reemplazo para su dispositivo si el problema radica en los sensores. Tendrá que ser confirmado por el profesional de la tienda o su transportista.

 

 

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