Cómo solucionar problemas del escáner de iris Galaxy Note 8


Nota Galaxy 8 ya ha llegado a muchas manos y la gente está satisfecha con su potente desempeño. Este es un buque insignia de Samsung que la gente de todo el mundo esperó durante mucho tiempo. Este es definitivamente un dispositivo increíble con una gran pantalla de 6.3 pulgadas y cámaras duales. Pero, desafortunadamente, tiene algunos problemas, incluido el problema con el escáner de iris. Muchos de los usuarios de Galaxy Note 8 han declarado que enfrentan este problema y, según ellos, el escáner de iris no puede desbloquear la pantalla de todos modos, mientras que otros han declarado que este escáner dejó de funcionar por completo. Hemos discutido aquí cómo solucionar los problemas del escáner de iris Galaxy Note 8. Entonces, lea.

Cómo solucionar problemas del escáner de iris Galaxy Note 8

Ver también: Cómo configurar aplicaciones duales en Galaxy Note 8

Cómo solucionar problemas del escáner de iris Galaxy Note 8

Reiniciar el teléfono

Primero, reinicie su teléfono para ver si puede solucionar el problema del escáner de iris por usted. En caso de que el escáner de iris haya dejado de funcionar, es posible que una aplicación defectuosa esté causando este problema. Si este es el caso, un simple reinicio lo solucionará. Sin embargo, si aún te queda lo mismo, sigue otros métodos.

Borrar caché del escáner de iris

El caché puede actuar como un obstáculo y crear varios problemas, incluido el escáner de iris que dejó de funcionar. Entonces, lo que se sugiere es borrar el caché de la cámara y el escáner de iris y verificar si esto puede ayudarlo a solucionar Nota Galaxy 8 Problema con el escáner de iris.

Actualiza todas las aplicaciones

La siguiente solución es asegurarse de que todas y cada una de las aplicaciones de su dispositivo estén actualizadas. Esto se puede verificar mejor yendo a la tienda de Google Play. Entonces, inicie Play Store y actualice todas las aplicaciones. Además, actualice el dispositivo con el último firmware disponible.

Arranque en modo seguro

A veces, una aplicación culpable puede causar este problema con el escáner de iris. Por lo tanto, primero debe asegurarse de que una aplicación sea solo la culpable y luego desinstalarla de su dispositivo. Para iniciar el Galaxy Note 8 en modo seguro, presione y mantenga presionadas las opciones de apagado durante unos segundos y, cuando se le pedirá que ingrese al modo seguro, presiónelo y el teléfono se iniciará. Una vez finalizado el proceso de arranque, el dispositivo entrará en modo seguro. Ahora compruebe si el mismo problema persiste o no. De lo contrario, desinstale las aplicaciones de terceros una por una hasta que se resuelva el problema o realice un restablecimiento de datos de fábrica.

Mantenga una distancia exacta

Mientras intenta desbloquear el dispositivo con el escáner de iris y obtiene resultados fallidos cada vez, asegúrese de seguir dicha distancia. Samsung normalmente sugiere que los usuarios mantengan una distancia de 10 a 14 pulgadas de sus caras para que el escáner funcione con precisión. En caso de que sostenga el teléfono lejos de su cara o si está demasiado cerca, el escáner tendrá dificultades para leer el iris.

Limpiar los sensores

El polvo, la suciedad, el sudor, el aceite, etc. se acumula en la pantalla y los sensores con el tiempo, lo que hace que los sensores no puedan leer correctamente el iris. Por lo tanto, se recomienda limpiar la pantalla y los sensores con cuidado con un paño limpio o una toalla de microfibra. Esto puede solucionar rápidamente los problemas del escáner de iris Galaxy Note 8.

Elimina los datos guardados y configúralo de nuevo.

Si ha probado todos los demás métodos que se explican aquí pero aún no puede solucionarlo, la última sugerencia es eliminar los datos guardados y luego configurarlos nuevamente. Así que dirígete a Configuración> Pantalla de bloqueo y seguridad> Iris> Eliminar Iris y luego configúralo de nuevo. Resolverá el problema.

Cómo solucionar problemas del escáner de iris Galaxy Note 8

Entonces, estas son las sugerencias sobre cómo solucionar los problemas del escáner de iris Galaxy Note 8. Simplemente intente realizar todos los métodos explicados aquí uno por uno.

Consejos importantes:

A continuación, se incluyen algunos consejos importantes que debe recordar al desbloquear la pantalla a través de Iris Scanner.

  • Asegúrese de mantener la distancia exacta, casi 10 a 14 pulgadas de su cara
  • No te muevas mucho
  • Ven a la iluminación adecuada
  • Mantén tus ojos bien abiertos
  • No pestañees.

Ver también: Cómo configurar el reconocimiento facial en Galaxy Note 8