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Cómo reparar el iPhone no se conecta a iTunes


Cómo reparar el iPhone no se conecta a iTunes

¿Tu iPhone no se conecta a iTunes? ¡No eres el único! Muchos propietarios de este dispositivo se quejaron del mismo problema, y ​​aquí vamos a compartir varias posibles soluciones. Pruébelos uno por uno y, con suerte, el problema se resolverá. Si no es así, visite una de las tiendas Apple.

Ver también: ¿Cómo solucionar problemas de Wi-Fi de iPhone?

 iPhone no se conecta a iTunes

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Solución n. ° 1: puerto y cable USB

Desenchufe todo y vuelva a enchufarlo. Si su dispositivo aún no puede conectarse a iTunes, pruebe con otro puerto USB. Pruebe con otro cable. Además, desconecte todos los demás accesorios USB que estén conectados actualmente, excepto su iPhone.

 

Solución No.2: reinicia tu iPhone

Para reiniciar su iPhone, mantenga presionado el botón de reposo / activación y, una vez que aparezca el control deslizante en la pantalla, arrástrelo y apague su teléfono inteligente. Luego presione y mantenga presionado el botón de reposo / activación para volver a encenderlo.

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Solución n. ° 3: reinicie su computadora

Cuando experimente un problema como este, reinicie su computadora, ya que esto reiniciará los puertos USB que pueden solucionar el problema. Una vez que su computadora se inicie, intente conectarse a iTunes nuevamente.

 

Solución n. ° 4: actualice iTunes

Debe asegurarse de tener la última versión del software iTunes instalada en su computadora. Buscar actualizaciones de iTunes es muy sencillo.

Usuarios de Mac:

  • Abra el software de iTunes
  • Elija iTunes de la barra de menú
  • Haga clic en Buscar actualizaciones
  • Siga los pasos dados para instalar la última versión.

Nota para usuarios de Mac: para utilizar la última versión de iTunes, necesita OS X 10.8.5 o posterior.

Usuarios de Windows:

  • Abra el software de iTunes
  • Elija Ayuda en la barra de menú
  • Haga clic en Buscar actualizaciones
  • Siga los pasos dados para instalar la última versión.

Nota para los usuarios de Windows: para utilizar la última versión de iTunes, necesita Windows 7 o posterior.

 

Solución No.5: Reinstale iTunes

Si las soluciones anteriores no solucionaron el problema y su iPhone no se conecta a iTunes, entonces debe reinstalar el software. Elimínelo de su computadora, descargue la última versión de e instálelo. Al desinstalar iTunes, también debe desinstalar QuickTime, Bonjour, Apple Software Update, Apple Mobile Device Support y Apple Application Support.

 

Solución No.6: deshabilite el software antivirus

Hay toneladas de problemas y errores que pueden aparecer cuando intenta conectar su iPhone a iTunes, y muchas veces deshabilitar temporalmente el antivirus soluciona el problema. Pruébelo, ya que puede funcionar para usted.

 

Solución No.7: Restablecer todas las configuraciones

Puede restablecer todas las configuraciones en su iPhone y luego intentar conectarse nuevamente. Para hacerlo, vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones, y luego toque Restablecer todas las configuraciones para confirmar. Tus datos permanecerán intactos.

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Solución n. ° 8: borre todo el contenido y la configuración

Si el iPhone no se conecta a iTunes a pesar de que probó todas las soluciones enumeradas anteriormente, puede borrar todo el contenido y la configuración. A diferencia de la solución anterior, al hacer esto, todas sus configuraciones personales, aplicaciones y datos se borrarán de su dispositivo, así que cree una copia de seguridad.

Haga lo siguiente: vaya a Configuración> General> Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración, y luego toque Borrar todo el contenido y la configuración para confirmar. Una vez que se borre su dispositivo, se reiniciará. Siga los pasos en la pantalla para configurarlo como un nuevo dispositivo.

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Muchos usuarios resolvieron el problema con una de las soluciones que enumeramos aquí, pero si las probó todas y su iPhone no se conecta a iTunes, lo mejor es visitar una de las tiendas Apple.

 

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