Cómo solucionar problemas de sonido del iPhone X


Apple reunió la última tecnología y creó el iPhone X. Aunque es un teléfono excelente, algunos usuarios han informado problemas de sonido en sus teléfonos. Repasemos los tipos de problemas de sonido que enfrentan los usuarios y cómo solucionar los problemas de sonido del iPhone X.

El problema: algunos usuarios informaron que no podían escuchar la voz de la persona en el otro extremo cada vez que realizaban o recibían una llamada. Pero cuando pusieron su teléfono en el altavoz, pudieron escuchar con claridad.

Otros informaron problemas en su micrófono cuando lo usaron con aplicaciones de terceros que requerían micrófonos y notas de voz. Aquí hay algunas correcciones que pueden ayudar a resolver los problemas de sonido del iPhone X.

Ver también: Cómo solucionar problemas de iPhone X 3D Touch

Soluciones para Problemas de sonido del iPhone X

Problemas de sonido del iPhone X

Retire la cubierta de su iPhone X

Los accesorios suelen interferir con el correcto funcionamiento de nuestro smartphone. Retire la cubierta de su teléfono inteligente para verificar si el problema de sonido ha desaparecido. Es probable que aquellos que usan cubiertas abatibles experimenten más el problema. Esto se debe a que cuando abren la tapa del teléfono para escuchar la llamada, tienden a bloquear el micrófono trasero, lo que interfiere con la calidad y el volumen de la llamada.

Compruebe si hay escombros y suciedad

Tu iPhone X Los problemas de sonido también pueden ocurrir debido a escombros o suciedad atrapados en los micrófonos o altavoces del móvil. No hay duda de que está cuidando bien su nuevo teléfono. Pero hay posibilidades de que haya estado al aire libre en un lugar polvoriento o tal vez haya salido a acampar donde había polvo y suciedad. No está de más revisar sus micrófonos y altavoces en busca de polvo o suciedad. Utilice un paño de algodón suave para limpiarlos y luego verifique el sonido.

Desactivar HD Voice

Apple ofrece HD Voice para sus clientes, pero esto funcionará adecuadamente solo cuando tenga una red 4G o dispositivos con capacidad de voz HD. Varios usuarios encontraron que sus problemas de sonido desaparecieron cuando deshabilitaron esta opción. Aquí está lo que tú necesitas hacer:

  • Vaya a Configuración> Celular> Opciones de datos celulares> Habilitar LTE> Verificar solo datos en lugar de Voz y datos

Buscar aplicaciones de terceros

Verifique si está utilizando una aplicación de terceros que tenga una función de filtrado o bloqueo de llamadas. Puede desinstalarlo para comprobar si el problema persiste. Las aplicaciones de terceros también pueden interferir con el funcionamiento adecuado de un teléfono inteligente y causar problemas de sonido en el iPhone X.

Consulte con su transportista

A veces puede haber un problema con la red. El problema puede ser solo temporal. Puede ponerse en contacto con su operador y preguntar cuánto tardará en resolverse el problema.

Compruebe si hay actualizaciones de software y proveedores pendientes

La mayoría de nosotros entendemos la importancia de las actualizaciones. Por lo general, cuando se informan algunos problemas en los foros de Apple, la empresa los resuelve mediante actualizaciones. Además, si ya se lanzó una actualización y no ha actualizado su teléfono, es probable que encuentre problemas como estos. Así es como puedes Buscar actualizaciones:

  • Actualizaciones de software:

Vaya a Configuración> General> Actualización de software

La última actualización, si la hubiera, se mostrará aquí. Puede hacer clic en Descargar e instalarlo.

  • Actualizaciones del operador:

Vaya a Configuración> General> Acerca de

Si hay una actualización, se mostrará junto a su operador: descargar e instalar.

Reset de fábrica

Como último recurso para solucionar los problemas de sonido del iPhone X, puede restablecer los valores de fábrica de su iPhone X. El restablecimiento de fábrica restaura todas las configuraciones personalizadas. Debe realizar una copia de seguridad de sus datos antes de realizar un restablecimiento de fábrica.

Vaya a Configuración> General> Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración> Ingrese la contraseña si se le solicita> Confirme la acción

El proceso tarda unos minutos. Configure su iPhone X una vez más y luego verifique si los problemas de sonido están resueltos.

Siga la guía anterior para solucionar problemas de sonido en su iPhone X. Si nada parece funcionar, debe ponerse en contacto con Apple o visitar una de las tiendas de Apple cercanas.

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