Cómo arreglar iTunes no se pudo conectar al iPhone porque el dispositivo agotó el tiempo de espera


Quieres actualizar tu iPhone a la última versión de iOS o para restaurarlo a la configuración de fábrica usando iTunes, pero una vez que haya conectado su dispositivo a su computadora, verá el siguiente mensaje: "iTunes no pudo conectarse al iPhone porque el dispositivo agotó el tiempo de espera". Este error puede aparecer debido a problemas de conexión a internet o porque el antivirus o un firewall está bloqueando la conexión entre los servidores de Apple y el software de iTunes. Arreglar este error no es tan complicado como podría pensar, y la mayoría de las veces puede resolverlo simplemente reiniciando su iPhone.

Ver también: Cómo reparar el iPhone no se puede conectar a iTunes Store 

Maneras de reparar el iPhone no conectado a iTunes porque el dispositivo agotó el tiempo de espera

iTunes no se pudo conectar al iPhone porque se agotó el tiempo de espera del dispositivo

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Reinicia tu iPhone

Cuando vea "iTunes no se pudo conectar al iPhone porque el dispositivo agotó el tiempo de espera", haga clic en Aceptar. Luego, desconecte el cable USB de su iPhone y luego reinicie su dispositivo. Para hacer eso, mantenga presionado el botón de reposo / activación. Arrastre el control deslizante y apague su teléfono. Espere de 3 a 5 minutos y luego presione y mantenga presionado el botón de reposo / activación para volver a encender su dispositivo.

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Realizar un reinicio suave

Muchos usuarios pudieron solucionar el problema con la solución mencionada anteriormente. Sin embargo, muchos se quejaron de que el reinicio no resolvió el problema, y ​​una vez que volvieron a conectar su iPhone a una computadora, "iTunes no pudo conectarse al iPhone porque el dispositivo agotó el tiempo de espera" volvió a aparecer. Puede realizar un restablecimiento parcial. Esto no eliminará ninguno de sus datos.

  • Mantenga presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio al mismo tiempo
  • Mantenga presionados estos botones durante 10-20 segundos o hasta que aparezca el logotipo de Apple.
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cable USB

El error puede estar relacionado con la conexión USB. Compruebe estos puntos:

  • Asegúrese de que está utilizando el cable USB original de Apple para iPhone.
  • Retire todos los accesorios de terceros conectados a su dispositivo, como la funda del iPhone, la batería, etc.
  • Quite todos los accesorios de terceros de su computadora, excepto el teclado y el mouse.
  • Asegúrese de que el cable esté correctamente conectado al puerto USB de su computadora y iPhone.
  • Intente volver a conectar el cable al USB desde el iPhone y la computadora alternativamente.
  • Pruebe el otro puerto USB de su computadora y asegúrese de que su versión sea USB 2.0 o posterior.

 

Deshabilitar ciertas aplicaciones

Algunas aplicaciones pueden perturbar la comunicación USB con su iPhone si no están configuradas correctamente, especialmente las que tienen tecnología de virtualización en su interior. Intente volver a configurar las aplicaciones o actualizarlas a la última versión. Para actualizar las aplicaciones, abra App Store y toque Actualizaciones. Si esto no soluciona el problema, desinstale dichas aplicaciones y vea si el problema está resuelto.

También puede leer: Cómo arreglar aplicaciones que se congelan y se bloquean en iPhone 

 

Programa antivirus

Este error puede ocurrir debido a la política de seguridad del software de seguridad informática. Para comprobar si esa es la causa del problema, desinstale o desactive temporalmente el software. Puede que tenga problemas de compatibilidad con iTunes. Es posible que el programa esté interfiriendo con iTunes y no permita que el iPhone se conecte al software. Mientras hace esto, asegúrese de que todos los archivos que se desinstalan o desactivan se puedan volver a instalar para evitar el riesgo de que su computadora se exponga a los virus.

 

Si es un usuario de Windows, desactive un firewall

Lo siguiente que puede intentar es deshabilitar un firewall en su computadora. Para hacer eso:

  • Haga clic en el botón de Inicio
  • Presione el panel de control
  • En el cuadro de búsqueda, escriba "firewall", luego haga clic en Firewall de Windows
  • Apague el Firewall de Windows haciendo clic en su botón Activar. Ingrese la contraseña si es necesario.

 

actualización de iTunes

Asegúrese de que el iPhone esté conectado al sistema informático con el la última versión de iTunes instalado. Si iTunes no está actualizado, puede causar varios problemas, incluido el mensaje de error "iTunes no se pudo conectar al iPhone porque el dispositivo agotó el tiempo de espera". Puede comprobar si la actualización está disponible haciendo clic en Ayuda y "Buscar actualizaciones".

 

Reiniciar configuración de la red

Intente restablecer la configuración de su red en su iPhone. Para ello, simplemente vaya a la configuración y acceda al menú de configuración general. Ahora toque más la opción de restablecimiento y elija la opción 'restablecer la configuración de red'. Introduzca su código de acceso. Toque Restablecer configuración de red para confirmar su acción.

Reiniciar configuración de la red

 

Elimina la carpeta "Lockdown" de tu computadora

Si no puede hacer una copia de seguridad de sus archivos o conectarse a iTunes, restablecer la carpeta de bloqueo puede resolver el problema. Para el

  • Para Mac, debe elegir Ir> Ir a carpeta. Ahora escriba / var / db / lockdown y presione Retorno. Elija Ver como iconos. Ahora en el Finder, seleccione editar y seleccione todo. Elija el archivo y luego muévalo a la papelera.
  • Para las ventanas, haga clic en la lupa y escriba% ProgramData% y presione Retorno. Ahora haga doble clic en la carpeta Apple y elija la carpeta de bloqueo haciendo clic derecho y elija eliminar.

 

Sincronizar a través de Wi-Fi

Si ha sincronizado su iPhone con su computadora a través de WiFi antes, puede intentar este método de nuevo. De lo contrario, este método no funcionará. Para sincronizar el iPhone con la computadora por primera vez, debe conectarlo mediante un cable USB.

 

Estos problemas / soluciones se encuentran y son efectivos en iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 y iPhone 7 Plus.

Las soluciones enumeradas en este artículo ayudaron a muchos usuarios a deshacerse del siguiente mensaje de error: "iTunes no pudo conectarse al iPhone porque el dispositivo agotó el tiempo de espera". Si los probó todos, pero sigue viendo el error, contacta con Apple o visite una de sus tiendas.