Cómo solucionar el problema de congelación de Nexus 5


Cómo solucionar el problema de congelación de Nexus 5

Algunos usuarios de Nexus 5 notaron que su dispositivo se congela ocasionalmente y, durante ese tiempo, cualquier acción es imposible. Después de un par de segundos, el dispositivo vuelve a funcionar con normalidad, pero cada vez que el teléfono se atasca hay que esperar un par de segundos hasta que se descongela, lo que es realmente molesto. Hay un par de cosas que hacer para solucionar el problema de congelación de Nexus 5. Veamos las posibles soluciones.

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Formas de solucionar el problema de congelación de Nexus 5

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Reinicie su teléfono inteligente

Empiece siempre por la opción más sencilla. Quizás tienes demasiadas aplicaciones y procesos que se están ejecutando actualmente en segundo plano y esto afecta la memoria, por lo que debes reiniciar tu dispositivo. El reinicio cerrará las aplicaciones y liberará la memoria, así que con suerte, el problema de congelación desaparecerá. Mantenga presionado el botón de Encendido y cuando aparezca el menú, toque Reiniciar seguido de Aceptar.

 

Actualiza las aplicaciones

Lo siguiente que debe hacer, que también es simple, es actualizar sus aplicaciones. Abra la aplicación Play Store, toque tres líneas horizontales para abrir el menú y luego toque Mis aplicaciones y juegos. A continuación, haga clic en Actualizar todo.

 

Cierre las aplicaciones que no necesita en este momento

Todos tenemos algunas aplicaciones que usamos a diario, y hay aplicaciones que rara vez usamos. Debería cerrar dichas aplicaciones. Para hacerlo, vaya a Configuración> Aplicaciones, busque la aplicación, tóquela y luego haga clic en Forzar detención.

 

Actualizacion del sistema

Debe asegurarse de que el sistema esté actualizado y, si hay una actualización disponible, debe instalarla, ya que puede solucionar el problema.

  • Ir a la configuración
  • Toca Acerca del teléfono
  • Toca Actualizaciones del sistema.
  • Toca Buscar actualizaciones.
  • Si hay una actualización, simplemente toque Instalar y siga los pasos dados.

 

El espacio de almacenamiento

El espacio de almacenamiento insuficiente puede ser la razón por la que su dispositivo se está congelando. Si ese es el caso, elimine las aplicaciones que no usa, haga una copia de seguridad de los archivos o cópielos en la computadora y elimínelos de su dispositivo para liberar espacio. Para verificar el espacio de almacenamiento disponible, vaya a Configuración> Almacenamiento.

 

Inicie su Nexus 5 en modo seguro

Muchas veces, una de las aplicaciones de terceros es la culpable del problema de congelación. Puede iniciar su Nexus 5 en modo seguro donde todas las aplicaciones de terceros están deshabilitadas. Si su dispositivo funciona normalmente, entonces alguna aplicación es definitivamente responsable de este problema. Luego, puede desinstalar aplicaciones de terceros una por una, o puede hacer un restablecimiento de datos de fábrica (lo explicaremos a continuación). Haz lo siguiente:

  • La pantalla debe estar encendida
  • Mantén presionado el botón de Encendido
  • Se abrirá una ventana, mantenga pulsado Apagar
  • Cuando aparezca "Reiniciar en modo seguro", haga clic en Aceptar
  • Cuando esté listo, reinicie su teléfono inteligente para salir del modo seguro.

 

Restablecer datos de fábrica

¿Nada más funciona? Quizás sea el momento de empezar de nuevo. El restablecimiento de datos de fábrica restaurará su dispositivo a su configuración de fábrica.

Lee esta guía Cómo restablecer de fábrica el Nexus 5 en el que puedes ver toda la información imprescindible.

 

 

 

 

 

 

Fuente de la imagen: www.androidpit.com

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