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Cómo solucionar problemas de audio del Samsung Galaxy S8


Cómo solucionar problemas de audio del Samsung Galaxy S8

Galaxy S8 es sin duda el mejor teléfono jamás fabricado por Samsung, pero también tenía algunos defectos, como la ubicación del sensor de huellas dactilares. Samsung ha asignado el sensor de huellas dactilares en la parte posterior del dispositivo justo al lado de la cámara trasera y los usuarios se han quejado en el foro por esta extraña posición. Luego viene eso problema de tinte rojo que fue un error de software y Samsung ha abordado ese problema a través de una actualización del software. Y ahora los usuarios se quejan del problema del audio. Según los usuarios, el sonido del Samsung Galaxy S8 se corta mientras miran videos, transmiten videos, juegan cualquier juego o escuchan música. Aquí explicaremos algunos de los métodos útiles para deshacerse de este problema, pero antes de eso, verifique si ha silenciado el teléfono o si ha conectado correctamente los auriculares.

Ver también: Cómo reparar el Galaxy S8 no enciende el problema

Posibles soluciones para el problema de los sonidos del Samsung Galaxy S8

Solución 1: Forzar reinicio

La primera solución es realizar un reinicio forzado en su dispositivo Samsung Galaxy S8. Como Samsung ha empaquetado una batería no extraíble dentro de este dispositivo, el reinicio forzado se realiza de manera diferente. Lo que debe hacer es presionar y mantener presionados los botones de Encendido y Bajar volumen juntos durante unos 7-10 segundos. El teléfono vibrará y se apagará. Luego, encienda el dispositivo normalmente para ver si los problemas de sonido del S8 están solucionados o no. Si sucedió debido a un pequeño problema de firmware, un reinicio rápido puede recurrir a este problema; sin embargo, si ocurre debido a otras razones, debe pasar al siguiente método.

Solución 2: usa los dedos

El siguiente truco es un poco extraño y no requiere que abra la aplicación de configuración y realice nada en el teléfono, sino que presione firmemente alrededor de 2 pulgadas por encima del altavoz del Galaxy S8. Esto ha demostrado ser un método fructífero para muchos, ya que algunos han afirmado que resuelve el problema de cortes de audio del Galaxy S8 después de realizar este paso. Pero asegúrese de no ejercer mucha presión, ya que esto puede dañar aún más el altavoz.

Solución 3: active 'Evitar el enrutamiento de audio USB'

Si los dos métodos mencionados anteriormente no son útiles para resolver el problema de audio en su teléfono, siga este método. Aquí, primero habilite la opción de desarrollador en su Galaxy S8 yendo a Configuración> Acerca del dispositivo y toque el número de compilación siete veces. Cuando la opción de desarrollador esté habilitada, diríjase a la opción Desarrollador y desplácese hacia abajo para obtener la opción Medios. Allí verá una opción 'Evitar el enrutamiento de audio USB'. Active esta opción moviendo el interruptor. Este método ha funcionado para muchos. Por lo tanto, usted también puede probar esto si le resulta útil resolver el problema del audio.

Solución 4: Verifique la toma de auriculares

Si ha probado todos los otros métodos que se explican aquí, pero todavía se encuentra en la misma situación, busque la toma de auriculares. El polvo acumulado en el conector puede dar lugar a problemas de audio. Por lo tanto, verifíquelo correctamente y sople aire para limpiar el polvo.

Solución 5: prueba el altavoz

Si el altavoz en sí no está en buenas condiciones, los otros métodos no podrán ayudarlo aquí. Entonces, cuando esté cansado después de probar todos los métodos pero el problema de audio no se resuelva, verifique si el altavoz del dispositivo está funcionando o no. Esto puede comprobarse marcando * # 0 * # de su distribuidor y siguiendo las instrucciones en pantalla.

Solución 6: Arranque en modo seguro

Si el altavoz está bien, es posible que alguna aplicación de terceros esté creando este problema de audio en su dispositivo. Entonces, inicie el teléfono en modo seguro para saber esto. A continuación se explica cómo iniciar su Galaxy S8 en modo seguro:

  • Apague el dispositivo primero
  • A continuación, presione el botón de Encendido durante unos segundos hasta que note el logotipo de Samsung en la pantalla
  • Suelte la tecla de encendido y luego mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono se reinicie y aparezca el modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Si el problema de audio no se nota en modo seguro, la principal culpable es una aplicación de terceros. Desinstale las aplicaciones de terceros una por una hasta que se resuelva el problema. Nuestra sugerencia es comenzar con las aplicaciones que instaló recientemente, justo antes de que ocurriera el problema.

Solución 7: restablecimiento de fábrica

El restablecimiento de fábrica es la última opción que puede resolver todo tipo de problemas, incluidos los problemas de sonido del S8. Así que dirígete a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecimiento de datos de fábrica> Borrar todos los datos. Espere unos segundos, ya que esto tomará unos minutos para borrar todo del dispositivo, luego de lo cual debe configurar su Galaxy S8 desde cero.

Entonces, estos son los métodos para resolver los problemas de audio del Samsung Galaxy S8. Pruébelos, pero si nada funciona, debe buscar un reemplazo.

Ver también: Cómo solucionar problemas de TouchWiz Samsung Galaxy S8

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