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Cómo solucionar problemas de Snapchat en Android

Snapchat es una de las aplicaciones más populares y, aunque funciona bien en todos los dispositivos, incluidos los teléfonos inteligentes y las tabletas con Android, a veces puede recibir el mensaje.

Snapchat es una de las aplicaciones más populares y, aunque funciona bien en todos los dispositivos, incluidos los teléfonos inteligentes y tabletas Android, a veces puede recibir el mensaje "Desafortunadamente, Snapchat se detuvo" o la aplicación puede congelarse o fallar. Se puede resolver fácilmente. Compartiremos contigo algunas posibles soluciones para que puedas solucionar los problemas de Snapchat en Android.

También puede leer: Cómo solucionar "Desafortunadamente, el process.com.android.phone se ha detenido"

Formas de solucionar problemas de Snapchat en Android

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Borrar caché de la aplicación

El mejor lugar para comenzar es borrando la caché de Snapchat. Es algo sencillo de hacer. Simplemente siga los pasos a continuación:

  • Ir a la configuración
  • Toque Aplicaciones (en algunos dispositivos Android, es Administrador de aplicaciones o Administrar aplicaciones)
  • Encuentra el Snapchat
  • Toque la aplicación y luego haga clic en Borrar caché

Cuando haga esto, inicie Snapchat y vea si normalmente funciona.

 

Borrar datos de la aplicación

Si borrar el caché no ayudó, esto puede ayudarlo a deshacerse del problema. Al eliminar la caché, se eliminará toda la información que almacena la aplicación. Haz lo siguiente:

  • Navega a Configuración
  • Toque Aplicaciones (en algunos teléfonos inteligentes o tabletas Android, es Administrador de aplicaciones o Administrar aplicaciones)
  • Ahora encuentra Snapchat y tócalo
  • Haga clic en Borrar caché

 

 

Asegúrate de que Snapchat esté actualizado

Debe asegurarse de que todas sus aplicaciones estén actualizadas, incluido Snapchat. Aquí está lo que tú necesitas hacer:

  • Abrir la aplicación Play Store
  • Toca tres líneas horizontales
  • Cuando se abra el menú, toque "Mis aplicaciones y juegos".
  • Ir a través de las aplicaciones y encontrar Snapchat
  • Toque Actualizar

 

Elimina la aplicación e instálala de nuevo.

En la mayoría de los casos, una de las soluciones mencionadas anteriormente solucionará el problema. Si eso no sucede, debe eliminar la aplicación e instalarla nuevamente.

Para eliminar una aplicación en su dispositivo Android, puede elegir uno de dos métodos:

Método 1: busque el icono de la aplicación en la pantalla de inicio, manténgalo pulsado y luego arrastre la aplicación al campo "Desinstalar"

Método 2: Vaya a Configuración, toque Aplicaciones (Administrador de aplicaciones, Administrar aplicaciones), busque Snapchat, tóquelo y haga clic en Desinstalar.

Cuando elimines la aplicación, abre Play Store, escribe Snapchat en el campo de búsqueda y descárgala nuevamente.

 

Estas soluciones suelen solucionar el problema. Si eso no sucede, asegúrese de informar el problema al desarrollador.

 

También puede leer: Cómo solucionar problemas de Instagram en Android.

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