Cómo solucionarlo Lamentablemente, los servicios de Google Play se han detenido


Al usar su dispositivo Android, puede notar algún problema técnico o algún mensaje de error. Uno de los mensajes de error que informaron muchos usuarios es

La aplicación (proceso com.android.vending) se detuvo inesperadamente

. El mensaje sigue apareciendo en la pantalla cada pocos segundos y es realmente molesto. Hay un par de cosas que puede hacer para deshacerse de él. Veamos las soluciones.

Ver también: ¿Tu Google Play Store no funciona? ¡Aquí están las soluciones!

Cómo solucionarlo Desafortunadamente, los servicios de Google Play se detuvieron

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Actualizar los servicios de Google Play

Una de las razones de este mensaje de error puede ser el hecho de que no tiene la última versión de Google Play Services. Lo que debe hacer es ir a Configuración> Aplicaciones, tocar Servicios de Google Play y tocar "Desinstalar actualizaciones". Luego, descargue la última versión de aquí e instalarlo.

 

Borrar la memoria caché y los datos de Google Play Services

Para borrar el caché, siga los pasos a continuación:

  • Ir a la configuración
  • Toque Aplicaciones (en algunos teléfonos inteligentes y tabletas Android es Administrar aplicaciones, Administrador de aplicaciones o Aplicaciones)
  • Encuentra Google Play Services y tócalo
  • Ahora, toca Forzar detención
  • Toca Borrar caché

Si borrar el caché no ayuda, vaya a Configuración> Aplicaciones> Servicios de Google Play y toque Borrar datos.

 

Borrar la memoria caché y los datos del marco de servicios de Google

Para borrar la caché del marco de servicios de Google, haga lo siguiente:

  • Ir a la configuración
  • Toca Aplicaciones
  • Toque en Google Framework
  • Haga clic en Forzar parada
  • Haga clic en Borrar caché

Si borrar el caché no ayuda, vaya a Configuración> Aplicaciones> Marco de servicios de Google y toque Borrar datos.

 

Borrar la caché y los datos de Google Play Store

Para hacer esto, siga los pasos a continuación:

  • Ir a la configuración
  • Haga clic en Aplicaciones
  • Haga clic en Google Play Store
  • Tap Force Stop
  • Toca Borrar caché

Si borrar el caché no ayuda, vaya a Configuración> Aplicaciones> Google Play Store y toque Borrar datos.

 

Reinicie su dispositivo

Usted sabe que siempre que tenga algún problema con su teléfono inteligente o tableta, computadora, enrutador o cualquier otro dispositivo, reiniciar es una de las soluciones. Un simple reinicio puede solucionar muchos fallos. Mantenga presionado el botón de Encendido en su dispositivo, y cuando aparezca el menú, toque Reiniciar.

 

Wi-Fi y datos móviles

A veces, la conexión a Internet es el problema. Vaya a Configuración, desactive el Wi-Fi o los datos móviles y luego vuelva a activarlo.

 

Cambia el idioma

Algunos usuarios solucionaron el problema cambiando el idioma en Android a En (Reino Unido). Para cambiar el idioma, vaya a Configuración> Idioma y entrada> Idiomas y elija Inglés (Reino Unido) de la lista.

 

Restablecer preferencias de aplicaciones

Esto solucionó el problema para muchos. Aquí está lo que tú necesitas hacer:

  • Ir a la configuración
  • Toca Aplicaciones
  • Toque tres líneas horizontales en la esquina superior derecha para abrir el menú
  • Haga clic en Restablecer preferencias de la aplicación
  • Haga clic en Restablecer aplicaciones

 

Desactivar servicios de ubicación

Esto solucionó el problema para muchos propietarios de Android, por lo que debería intentarlo también. Haga lo siguiente: vaya a Configuración> Servicios de ubicación y apáguelo. Desaparecerá el mensaje de error Desafortunadamente, Google Play Services se detuvo.

 

Vuelva a agregar su cuenta de Google

Lo que debe hacer aquí es eliminar su cuenta de Google y luego agregarla nuevamente. Sigue estos pasos:

  • Ir a la configuración
  • Haga clic en Cuentas
  • Encuentra tu cuenta de Google, tócala y verás la opción "Eliminar", haz clic en ella.
  • Vuelva a Configuración> Cuentas y haga clic en Agregar cuenta (elija Google de la lista)
  • Escriba su nombre de usuario y contraseña de Gmail.

 

Cambiar la contraseña

Algunos usuarios informaron que una vez que iniciaron sesión en su cuenta de Gmail en otro dispositivo, hubo un problema de seguridad. Una vez que cambiaron su contraseña, Desafortunadamente, los Servicios de Google Play se detuvieron, el mensaje de error desapareció.

 

Restablecer datos de fábrica

Las soluciones mencionadas anteriormente generalmente funcionan, pero si las probó todas y aún tiene el problema, tal vez sea el momento de comenzar de nuevo. Haga una copia de seguridad de sus datos y realice un restablecimiento de datos de fábrica. Todos sus archivos, configuraciones personales y aplicaciones de terceros se eliminarán y el dispositivo se configurará con la configuración de fábrica. Vaya a Configuración, desplácese hacia abajo y toque Copia de seguridad y restablecimiento, haga clic en Restablecer datos de fábrica y toque Restablecer dispositivo.

 

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