Advertisment

Cómo reparar Facebook Messenger que no responde en teléfonos Samsung


Cómo reparar Facebook Messenger que no responde en teléfonos Samsung

Hace unos años, Facebook tomó la decisión de que los usuarios no pueden enviar los mensajes a través de la aplicación móvil principal de Facebook. Para enviar mensajes o llamar a sus amigos, debe descargar otra aplicación: Facebook Messanger. La aplicación funciona perfectamente la mayor parte del tiempo, pero de vez en cuando, puede experimentar algunos problemas. Uno de los problemas que informaron muchos usuarios es la falta de respuesta de la aplicación. Si está utilizando uno de los teléfonos o tabletas Samsung y la aplicación Messanger no funciona correctamente, se congela o falla, siga leyendo. Vamos a compartir algunos consejos para mostrarle cómo reparar Facebook Messenger que no responde en teléfonos Samsung.

Ver también: Cómo habilitar Samsung Pay en Galaxy Note 8

Cómo arreglar Facebook Messenger que no responde en Samsung

cómo arreglar Facebook Messenger que no responde en Samsung

Forzar la detención de Facebook Messenger

Aquí está lo primero que debe intentar. Toque Aplicaciones y luego diríjase a Configuración> Aplicaciones> Administrador de aplicaciones. Busque y toque en Facebook Messenger. A continuación, toque Forzar detención. Una vez hecho esto, vuelva a iniciar la aplicación.

 

Reinicia tu teléfono

Si el consejo anterior no hizo ninguna diferencia, reinicia tu dispositivo, especialmente si no lo has hecho por un tiempo. El sistema puede ralentizarse con el tiempo, el teléfono puede volverse lento y, además, puede experimentar varios problemas relacionados con la aplicación, incluida la falta de respuesta de algunas aplicaciones. Un reinicio cerrará las aplicaciones y procesos y le dará aire fresco a su dispositivo.

 

Actualiza la aplicación

¿Está actualizada la aplicación? Tenga en cuenta que las actualizaciones de la aplicación traen correcciones de errores, por lo que la actualización puede resolver el problema de Facebook Messenger que no responde. Abra la aplicación Google Play Store en su dispositivo Samsung y, si la actualización está disponible, descárguela e instálela.

 

Borrar caché y datos

Los dispositivos Android, incluidos los teléfonos y tabletas de Samsung, ofrecen a los usuarios la opción de borrar el caché y los datos. Cuando una aplicación no funciona correctamente, esto es algo que definitivamente debes probar. Primero, borre el caché. Toque Aplicaciones> Configuración> Aplicaciones> Administrador de aplicaciones. Encuentra Facebook Messenger y tócalo. Toque Almacenamiento y luego toque Borrar caché. Inicie la aplicación para ver si funciona normalmente.

De lo contrario, debe borrar los datos de la aplicación. Solo tenga en cuenta que esto borrará la configuración personalizada de la aplicación y tendrá que iniciar sesión nuevamente. Vaya a Aplicaciones> Configuración> Aplicaciones> Administrador de aplicaciones. Toque Facebook Messenger, toque Almacenamiento y luego toque Borrar datos. Ahora toca Eliminar.

 

Vuelva a instalar Facebook Messenger

Mantenga pulsado el icono de Facebook Messenger y arrástrelo a la papelera. O vaya a Configuración> Aplicaciones> Administrador de aplicaciones> Facebook Messenger y toque Desinstalar. Reinicia tu dispositivo. Abra Google Play Store, descargar Facebook Messenger e instalarlo.

 

Libera algo de espacio de almacenamiento

Si Facebook Messanger no responde en su teléfono Samsung, asegúrese de tener suficiente espacio de almacenamiento en su dispositivo. Sería aconsejable liberar algo de espacio. Puede hacer esto eliminando aplicaciones que ya no necesita, archivos, fotos, etc.

 

Actualizar el sistema operativo Android

Conéctese a una red Wi-Fi. Vaya a Configuración> Acerca del dispositivo> Actualización de software. Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.

 

Si se ha estado preguntando cómo reparar Facebook Messenger que no responde en teléfonos Samsung, encontrará útiles estos consejos. Hay algunas otras cosas un poco más complejas que puede hacer si la aplicación aún no funciona. Usted puede inicia tu teléfono en modo seguro, para asegurarse de que alguna aplicación de terceros no esté causando el problema.

Si nada funciona, la última solución es realizar un restablecimiento de datos de fábrica. Pero, antes de hacer esto, asegúrese de que sus datos estén respaldados. Cuando se complete el restablecimiento de fábrica, configure su teléfono desde cero.

 

Advertisment

Advertisment

Obtén más cosas como esta
en su bandeja de entrada

Suscríbase a nuestra lista de correo y obtenga productos interesantes y actualizaciones en su bandeja de entrada de correo electrónico.

Gracias por suscribirse.

Algo salió mal.

Advertisment