Google Pixel 3 y Pixel 3XL: problemas de llamadas de voz reportados una y otra vez


Google Pixel 3 y Pixel 3XL: problemas de llamadas de voz reportados una y otra vez

Google Pixel 3 y Pixel 3XL están siendo nuevamente denunciados por algunos errores en el teléfono, esta vez relacionados con las llamadas de voz que no son una gran experiencia. La dificultad es que Google no lanza tantos modelos y variantes como lo hacen las otras grandes marcas de teléfonos y sus teléfonos son fabricados por terceros. Empresas como LG o HTC fabrican los teléfonos en nombre de Google. Pero sus teléfonos parecen generar un problema u otro para sus usuarios.

Los últimos problemas notificados en los foros

Hay un usuario de Pixel foros donde los usuarios informan los problemas que han encontrado con sus dispositivos Google Pixel y muchas veces otros usuarios o alguien dentro del equipo de Google pueden publicar las soluciones. De las quejas publicadas en este sitio web de la comunidad, parece que algunos usuarios no pueden escuchar ningún sonido del otro extremo al comienzo de una llamada de voz durante unos segundos. Otros se han enfrentado a problemas más serios en los que hay disturbios y completo silencio durante unos momentos, etc. Algunos clientes en los EE. UU. Han obtenido un nuevo dispositivo como reemplazo debido a estos problemas, pero también están viendo los mismos errores en los nuevos.

Algunos problemas antiguos resueltos mediante actualizaciones de software

Se informa que algunos de los problemas anteriores informados por los usuarios, ya sea directamente oa través de los foros, se solucionaron en la actualización de software de diciembre, pero aparentemente no se han resuelto todos los problemas. Es posible que Google deba realizar una intervención y enviar los parches para resolver estos problemas también. Para ser justos con Google, muchos problemas que enfrentan los usuarios de los modelos predecesores, el Google Pixel 2 y 2XL se resolvieron mediante la actualización del software. Esa vez, algunos usuarios habían llevado a los dos fabricantes del teléfono, HTC y LG a los tribunales.

Ahora que se han planteado los problemas relacionados con las llamadas de voz, Google también puede solucionarlos. La posición de Google es que el número de usuarios que presentan quejas puede ser muy limitado. Esto lo convierte en un problema específico del dispositivo y no todos los usuarios lo enfrentan de manera uniforme. Estos generalmente se resuelven reemplazando los dispositivos. La empresa espera más informes esporádicos sobre el mismo problema antes de enviar los parches para resolver las quejas.

Comuníquese con Google para conocer los pasos adecuados para mitigar los problemas de los usuarios con sus dispositivos Pixel.

Obtén más cosas como esta
en su bandeja de entrada

Suscríbase a nuestra lista de correo y obtenga productos interesantes y actualizaciones en su bandeja de entrada de correo electrónico.

Gracias por suscribirse.

Algo salió mal.