Advertisment

Cómo cancelar Sky TV: consejos y trucos para los clientes


Cómo cancelar Sky TV: consejos y trucos para los clientes

Los clientes de Sky que quieran cancelar el contrato que han establecido pueden descubrir que esto es algo difícil de hacer. Por lo que parece, puede cancelar su acuerdo con el proveedor de TV, banda ancha y teléfono solo por teléfono o con la ayuda del chat en vivo en línea.

Nada nuevo sobre este problema

Sin embargo, el problema que vemos no es nuevo en absoluto. Muchas personas han informado que tuvieron que permanecer en el teléfono incluso durante 90 minutos para cancelar sus servicios. Incluso si intentaron cancelar el contrato por correo electrónico o por carta, aún tuvieron que realizar una larga llamada telefónica con la compañía Sky para verificar la cancelación antes de comenzar a aplicarla.

¿Cómo se puede cancelar?

Lamentablemente, los dos medios principales para cancelar siguen siendo el teléfono (03300 413 018) o la opción de chat en vivo que está disponible en su sitio web. También puede enviar un correo electrónico a la dirección mysky@sky.uk, o envíe una carta a Sky Subscribers Services Ltd, PO Box 43, Livingston, West Lothian, EH54 7DD. Si elige escribir o enviar un correo electrónico, tenga en cuenta que debe proporcionar su nombre, dirección, número de teléfono y código postal.

Sky declaró que el período de notificación comienza solo desde el momento en que reciben la carta, no cuando el usuario la publica. Además, es posible que desee saber que la empresa podría demorar hasta cinco días en responder a su solicitud.

Como se mencionó anteriormente, incluso si cancela por escrito, aún deberá hablar por teléfono con uno de los representantes de Sky. De acuerdo con su declaración, deben llamarlo para confirmar los detalles y también para verificar la información de la cuenta.

Advertisment

Advertisment

Obtén más cosas como esta
en su bandeja de entrada

Suscríbase a nuestra lista de correo y obtenga productos interesantes y actualizaciones en su bandeja de entrada de correo electrónico.

Gracias por suscribirse.

Algo salió mal.

Advertisment

Bienvenido a Technobezz

Instalar aplicación
×