Cómo cancelar su suscripción a Disney Plus


Disney Plus se lanzó en noviembre de 2019; propiedad de The Walt Disney Company y es un servicio de transmisión que proporciona el tesoro completo de las películas de Disney, pero no se limita a eso. También establece la opción para ver contenido de Pixar, Marvel, Star Wars y National Geographic. La suscripción a Disney Plus cuesta 6.99 dólares al mes, lo que es racional para el volumen de contenido disponible. Sin embargo, puede haber razones por las que desee cancelar la suscripción. Puede ser costoso para ti o no eres un gran fanático de los clásicos o las películas animadas. La suscripción no es para hacer clic y cancelar, pero así es como puede cancelar la suscripción dependiendo de cómo se registró en primer lugar.

Ver también: Disney Plus no funciona: cómo solucionarlo

Cancelar a través del navegador web

Si se registró en el plan de suscripción en su navegador web, es más rápido cancelarlo iniciando sesión en su cuenta directamente en el navegador web, ya que la aplicación finalmente lo dirigirá al navegador para el procedimiento. Vaya a disneyplus.com e inicie sesión en su cuenta, haga clic en "Mi perfil" en la esquina superior derecha de la página web y haga clic en "Cuenta" en el menú. Seleccione 'Detalles de facturación' y revise su paquete y la próxima fecha de facturación y seleccione 'Cancelar suscripción'. Después de esto, aparecerá una pantalla de confirmación y si está seguro de que desea cancelar, haga clic en 'Completar cancelación' y su cancelación estará lista. La eliminación de su suscripción entrará en vigor después de la finalización de su período de facturación actual.

Cancelar en iOS

El paquete de suscripción, si está registrado en su iOS, puede cancelarse fácilmente yendo a 'Configuración' y seleccionando 'iTunes y App Store'. Elija 'ID de Apple' y haga clic en 'Ver suscripciones de Apple Deckhouse' y elija 'Disney Plus' de su lista. Opte por 'Cancelar suscripción' y confirme.

Cancelar en Android

Su suscripción en el dispositivo Android se puede cancelar en Play Store. Vaya a 'Google Play Store' y vaya al botón 'Menú' y haga clic en 'Suscripciones'. Elija 'Disney Plus' de la lista y vaya a 'Cancelar suscripción' y apruebe.

Cancelación de la prueba de Disney Plus

Puede disfrutar de su prueba gratuita sin pagar dinero si cancela antes de la fecha en la que se le factura. Se le notificará cuando proporcione los datos de su tarjeta de crédito o PayPal por primera vez en su cuenta de Disney Plus. La prueba se puede cancelar iniciando sesión en su cuenta de Disney Plus con el nombre de usuario y la contraseña de un navegador web compatible. Vaya a "Perfil", seleccione "Cuenta" y elija el enlace a "Detalles de facturación". Será transferido a una página para cancelar su suscripción. Haga clic en 'Cancelar suscripción' y confirme la cancelación. Si está respaldado a través de Android o iOS, puede anularlo solo en estas plataformas. Esto se puede hacer siguiendo los procedimientos escritos en las secciones anteriores y podrá cancelar su suscripción.

Cómo cancelar su suscripción a Disney Plus

¿Cómo volver a utilizar el servicio?

Después de cancelar, tiene acceso a su cuenta por el resto del plazo de facturación, pero si cambia de opinión después de cancelar y desea utilizar el servicio nuevamente, siempre puede volver a iniciar sesión y confirmar sus datos de facturación, ya que se registrarán en el base de datos.

 Eliminar los datos de su cuenta de forma permanente

Si desea eliminar sus datos por completo del servicio, tiene la opción de hacerlo poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente a través de una llamada telefónica, o también puede utilizar su servicio de soporte por mensaje de texto de 8 a.m. a 12 a.m. , diario.