Cómo contactar Crunchyroll


¿Tuviste algún problema mientras usabas la plataforma Crunchyroll y no sabes cómo resolverlo? Bueno, eso puede ser frustrante, pero no se preocupe. Hay una solución para cada problema. Si no pudo encontrar la solución usted mismo, entonces quién mejor para pedir una solución a su problema que Crunchyroll mismo. ¿Es posible hacerlo? Sí, puede informar todos sus problemas y problemas relacionados con la plataforma Crunchyroll y solicitar una solución enviando una solicitud por correo electrónico al servicio del portal de contacto de Crunchyroll. Además, es posible ponerse en contacto con Crunchyroll si presiona si desea anunciarse con Crunchyroll, si desea asociarse con Crunchyroll o si desea conectarse con los estudios Crunchyroll enviando un correo electrónico directamente a Crunchyroll.

Ver también: Cómo restablecer la contraseña en Crunchyroll

Problemas técnicos

En caso de que tenga algún problema que crea que es técnico, debe enviar una solicitud en el enlace https://help.crunchyroll.com/hc/en-us/requests/new.

Entonces, en primer lugar, abra un navegador en un dispositivo. El dispositivo debe estar conectado a una conexión a Internet estable y de buena calidad. Una vez que se abre el navegador, escriba este enlace en la barra de direcciones del navegador y navegue hasta el enlace. Esto lo llevará al portal donde puede enviar una solicitud para obtener una solución al problema que enfrenta. Cuando haya cargado la página web en el enlace especificado, verá una flecha hacia abajo debajo del encabezado "enviar una solicitud". Haga clic en esta flecha para abrir una lista desplegable.

De la lista desplegable abierta, elija la opción 'técnica'. Ahora, se cargarán algunos cuadros de texto más en la página web. Estos cuadros de texto también deben completarse antes de poder enviar una solicitud. El primer cuadro de texto es para su dirección de correo electrónico. Entonces, ingrese su dirección de correo electrónico en este cuadro de texto. A continuación, debe ingresar el tema del problema al que se enfrenta y luego proporcionar una descripción del problema en el siguiente cuadro de texto.

Después de esto, habrá dos cuadros desplegables, desde los cuales debe elegir las opciones que sean relevantes para su problema. El último cuadro de texto es para la versión del dispositivo que está utilizando. Complete los cuadros de texto con todos los datos apropiados. Agregue cualquier archivo adjunto si lo desea. Finalmente, presione el botón enviar para enviar la solicitud.

Otros problemas

Para problemas y problemas relacionados con la cuenta o el inicio de sesión, la facturación, el comercio electrónico o cualquier problema general, debe ir al enlace y luego envíe una solicitud.

Siga los pasos mencionados en el texto bajo el encabezado anterior, excepto por algunas cosas que se mencionan aquí. Debe elegir un tipo relevante de su problema y no tiene que completar las opciones de dos listas desplegables. Aquí solo hay una lista desplegable.

Contactar directamente

Si desea enviar un correo electrónico directamente a Crunchyroll para contactarlo, también hay opciones para eso. Para ello, debe tener su dirección de correo electrónico desde la que enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de Crunchyroll correspondiente. Si no tiene una dirección de correo electrónico, puede crear una muy fácilmente. Por ejemplo, puede crear una dirección de correo electrónico de Google Gmail para usted mismo creando una cuenta de Google.

Aquellos que son de la prensa y quieren preguntar sobre la compañía Crunchyroll, entonces el correo electrónico para eso es press@crunchyroll.com.

Puede estar en el negocio. Para eso, deberá enviar un correo electrónico a una dirección de correo electrónico diferente. La dirección de correo electrónico para quienes deseen anunciarse con Crunchyroll es Advertising@crunchyroll.com.

Para asociarse con Crunchyroll, puede enviar un correo electrónico a business@crunchyroll.com.

Para conectarse con Crunchyroll studio para cualquier propósito, la dirección de correo electrónico es studio@crunchyroll.com.