Cómo solucionar problemas de sonido del Galaxy Note 10


Galaxy Note 10 es uno de los mejores teléfonos inteligentes de Samsung. y a la gente le encanta. Tiene excelentes características, pero aún así, sus usuarios enfrentan algunos problemas y problemas. En este tutorial, discutiremos cómo solucionar los problemas de sonido del Galaxy Note 10. Si su teléfono no tiene sonido o está experimentando problemas de sonido y volumen de cualquier tipo, aquí hay algunas cosas que puede probar.

Ver también: Cómo solucionar problemas de la cámara Galaxy Note 10

Soluciones

Solución 1: intente aumentar el volumen

Note 10 no tiene controles separados para ajustar el volumen de la llamada entrante o saliente. La única forma de aumentar el volumen es usar el botón lateral para subir el volumen durante una llamada. La otra opción para subir el volumen es activar el volumen del altavoz del oído.

Solución 2: verifique la configuración de volumen y notificaciones

Si cree que su Note 10 tiene un volumen más bajo de lo habitual, debe verificar el volumen de las notificaciones y las aplicaciones instaladas. Sigue estos pasos:

  1. Abra la aplicación de configuración
  2. Seleccione "Sonidos y vibraciones" de la lista
  3. Seleccione "Modo de sonido" y toque "Sonido"
  4. Desliza la barra al máximo
  5. Volver al menú anterior
  6. Pon todos los artículos al máximo volumen.

Comprueba si el problema está solucionado. De lo contrario, pase a la siguiente solución.

Solución 3: Limpiar la partición de la caché

Los teléfonos inteligentes usan caché para cargar las aplicaciones rápidamente. Si tiene problemas de volumen después de actualizar o instalar aplicaciones, podría haber un problema de caché del sistema. Para actualizar la caché, siga estos pasos.

  1. Apaga el dispositivo
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Encendido
  3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte ambas teclas. ('Instalando actualización del sistema' aparecerá durante 30 - 60 segundos)
  4. Luego, se mostrará el 'menú de la pantalla de recuperación', y luego, usando la tecla para bajar el volumen, navegue hasta 'Limpiar partición de caché'. Presione el botón de Encendido para seleccionar y resaltar 'sí'.
  5. Después de la confirmación, su dispositivo borrará el caché
  6. Reinicie el teléfono y verifique el sonido.

Solución 4: aplicación de reinicio forzado

Reiniciar su dispositivo siempre es útil para resolver los problemas de errores menores. Para los problemas de sonido, un reinicio forzado también puede funcionar. Intente reiniciar el dispositivo normalmente presionando la tecla de Encendido para ingresar al menú de inicio, seleccione la opción de reinicio y verifique el problema.

Si el reinicio regular no funciona, siga estos pasos:

  1. Presione y mantenga presionada la tecla para bajar el volumen primero y no la suelte
  2. Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido
  3. Mantenga ambas teclas en espera durante 10 segundos o más.

Solución 5: Restablecer configuración de red

Si el problema solo está relacionado con llamadas entrantes o salientes, restablecer la configuración de red puede solucionar el problema. Estos son los pasos para restablecer la configuración de red:

  1. Abra la aplicación Configuración y toque 'Administración general'
  2. Toque en 'Restablecer'
  3. Haga clic en 'Restablecer configuración de red'
  4. Seleccione 'Restablecer configuración para confirmar'.

Si su teléfono aún enfrenta el problema, pruebe la siguiente solución.

Solución 6: Arranque en modo seguro

Es posible que una aplicación de terceros esté alterando la función de volumen del dispositivo. Para comprobar el problema, inicie en modo seguro siguiendo estos pasos:

  1. Reinicie su dispositivo y mantenga presionada la tecla Encendido hasta que aparezca el mensaje Modo seguro
  2. Cuando vea la opción 'Modo seguro' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido
  3. Toque Modo seguro para confirmar
  4. Compruebe si el sonido funciona normalmente aquí. En caso afirmativo, una de las aplicaciones de terceros es responsable del problema.
  5. Comience a desinstalar aplicaciones una por una. Intente eliminar primero las aplicaciones instaladas más recientes.
  6. Después de desinstalar las aplicaciones, compruebe si el problema está resuelto o no.

Después de probar todas estas soluciones, su problema no se resuelve, visite una tienda Samsung cercana.