Cómo solucionar problemas de carga de Galaxy Note 5


Cómo solucionar problemas de carga de Galaxy Note 5

Muchos usuarios que han comprado el Galaxy Note 5 de gama alta se enfrentan al problema de que el Galaxy Note 5 no se carga. La mayoría de los teléfonos inteligentes funcionan correctamente, pero algunos de los usuarios se quejaron del problema de que el Note 5 no se carga correctamente. Algunos de los propietarios del Note 5 pensaron que el problema estaba en el cargador y compraron cargadores nuevos, pero después de eso, se dieron cuenta de que el problema no estaba en el cargador. En este tutorial, le sugeriremos algunas soluciones rápidas para solucionar los problemas de no carga de Note 5.

Lea aquí: 5 cosas que debe saber sobre el Galaxy Note 4

Además, si planea comprar Samsung Galaxy Note 6, lea: Especificaciones, características y precio del Samsung Galaxy Note 6.

Otras razones por las que el Galaxy Note 5 no se carga pueden ser:

  • El teléfono inteligente está defectuoso
  • El teléfono tiene una batería dañada
  • El conector está doblado, roto o empujado
  • Hay un problema temporal con el teléfono.
  • La unidad de carga o el cable están defectuosos

La razón principal por la que el teléfono no se carga cuando está enchufado es porque el software del teléfono requiere un reinicio.

Estos son algunos de los problemas a los que se enfrentan los usuarios de Note 5

 

PROBLEMA 1: El mensaje "La base está conectada" del Galaxy Note 5 y la carga rápida no funcionan

Mensaje "El muelle está conectado" - Si está recibiendo la ventana emergente de Power Sharing, lo mejor que puede hacer es desinstalar o deshabilitar todas las aplicaciones relacionadas con Samsung, especialmente aquellas que están asociadas con Power Sharing. Power Sharing es una aplicación que te permitirá compartir la energía de tu batería con otro dispositivo con la ayuda de un cable especial de Samsung. Si no desea este producto, simplemente fuerce el cierre o desactive la aplicación.

Para deshabilitar y cerrar todas las aplicaciones, siga estos pasos

  • Ir a la configuración
  • Ir a las aplicaciones
  • Seleccione Administrar todas las aplicaciones.
  • Toque la pestaña Todos
  • Busque la aplicación para compartir energía
  • Solo fuerza la parada y desactívala

Carga rápida El proceso de carga de la batería de litio se lleva a cabo en fases y notará que la carga rápida ocurre solo en las fases inicial y final. Si tiene problemas de carga, primero cambie a otro cargador rápido. Si eso no cambia nada, el problema puede estar relacionado con la batería, que es de naturaleza hardware. Comuníquese con Samsung para un posible reemplazo o reparación de la batería.

 

PROBLEMA 2: Problema de drenaje rápido de la batería del Galaxy Note 5

Las aplicaciones de terceros suelen ser responsables del problema de agotamiento rápido de la batería. El modo seguro evita que se ejecuten aplicaciones de terceros. Una vez que inicie su teléfono en modo seguro, vea cómo se comporta su dispositivo. Si no hay problemas y la batería dura más, entonces una de las aplicaciones está causando el problema. Elimine las aplicaciones de terceros hasta que se resuelva el problema.

Para arrancar en modo seguro, siga estos pasos

  • Mantenga presionadas las teclas para bajar el volumen y de encendido durante 20-30 segundos
  • Una vez que aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, suelte la tecla de encendido inmediatamente pero siga presionando la tecla para bajar el volumen.
  • Su teléfono se iniciará y ahora desbloqueará el teléfono
  • Ahora recibirá la confirmación de que el teléfono se inició correctamente cuando obtenga el texto Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
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PROBLEMA 3: Problema de carga inalámbrica Qi del Galaxy Note 5 una vez que el dispositivo se actualiza a Android 5.1.1

Si tiene problemas de carga después de haber actualizado su galaxy Note 5 a Android 5.1.1, siga los pasos a continuación:

  • Apaga el Samsung Galaxy Note 5
  • Presione y mantenga presionado el botón Subir volumen y Inicio primero y luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido
  • Mantenga presionados los tres botones y cuando se muestre Note 5, suelte la tecla de encendido y continúe presionando las otras dos teclas
  • Ahora se mostrará el logotipo de Android, suelte los botones Subir volumen y Inicio
  • La nota que instala la actualización del sistema se mostrará en la pantalla durante 30 a 60 segundos antes de que se muestre la pantalla de recuperación del sistema Android.
  • Use la tecla para bajar el volumen para resaltar las opciones 'borrar partición de caché' y presione la tecla de encendido para seleccionarla.
  • El teléfono se reiniciará.
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También puede visitar su centro Samsung cercano para verificar si el cargador está funcionando o no.

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