¿Cómo reparar la pantalla táctil del Galaxy S6 que no funciona?


Samsung Galaxy S6, uno de los teléfonos más delgados del mercado, tiene numerosas características impresionantes. Cámara de 16 MP, estabilización óptica de imagen, procesador Exynos 7 Octa-core y la interfaz de usuario avanzada TouchWiz: la lista de características de este teléfono inteligente es interminable. Desarrollado por Android 5.0 Lollipop, Samsung Galaxy S6 es el favorito de muchos amantes de los teléfonos inteligentes en todo el mundo. Pero como todos los teléfonos, también viene acompañado de algunos problemas menores con respecto a la batería y la pantalla táctil. Aunque también se informan problemas de sobrecalentamiento y rendimiento lento, el problema más común es que la pantalla táctil del Galaxy S6 no funciona.

La pantalla táctil del teléfono no responde hacia el final. Los clientes se ven obligados a mover las aplicaciones y los controles desde el otro extremo del teléfono hasta la mitad del teléfono para seguir usándolo sin interrupciones. Hay varias razones para esto.

Ver también: Cómo solucionar el problema de sobrecalentamiento del Galaxy S6

Razones por las que la pantalla táctil del Galaxy S6 no funciona

  • Samsung no fabrica un producto defectuoso. Pero, el teléfono se envía desde largas distancias en todo el mundo. Esto podría haber afectado el rendimiento de la pantalla táctil debido a golpes y golpes excesivos al cargar y descargar la carga.
  • Los teléfonos Samsung son bastante delgados. Los controladores de pantalla táctil que utilizan se reducen para fijar el tamaño del teléfono. Esto podría afectar su desempeño al final. Samsung ha lanzado varias correcciones de software para este problema. Asegúrese de obtener las últimas actualizaciones del teléfono y las actualizaciones de Android Lollipop para resolver el problema.

Formas de reparar la pantalla táctil del Galaxy S6 no funciona

Reiniciar el teléfono

La pantalla táctil del Galaxy S6 no funciona

Fuente de la imagen: youtube.com

El problema de la pantalla táctil del Samsung Galaxy S6 o el problema de congelación se pueden resolver apagando el teléfono y volviéndolo a encender. Mantenga presionada la tecla de encendido y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo durante 7 segundos. El teléfono se apagará. Lo más probable es que el problema se resuelva una vez que se reinicie.

Retire la tarjeta SIM

Apaga tu Galaxy S6 y saca la tarjeta SIM. Ahora vuelva a insertar el Sim después de unos segundos, encienda su teléfono y vea si algo cambia.

Arranque el teléfono en modo seguro

Este es otro paso útil para deshacerse del problema de la pantalla táctil que no responde en caso de que sea una aplicación de terceros la que esté creando el problema. El modo seguro deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros y si no enfrenta el problema durante este modo, debe ser cualquier aplicación que cause este problema.

Para iniciar su teléfono en modo seguro, siga los pasos aquí:

  • Apague el dispositivo por completo
  • Ahora presione la tecla de encendido durante unos segundos hasta que aparezca el logotipo de Samsung Galaxy S5.
  • Suelta la tecla de encendido y luego presiona el botón para bajar el volumen. El teléfono se reiniciará.
  • Continúe presionando ese botón hasta que se reinicie el teléfono.
  • Mostrará el modo seguro en la esquina inferior izquierda del teléfono.
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Una vez que esté seguro de que estas son solo las aplicaciones de terceros que están creando este problema, desinstálelas yendo a configuración> Aplicación> administrador de aplicaciones> deslice a las opciones descargadas> seleccione la aplicación deseada> Desinstalar y finalmente presione OK. Si tiene toneladas de aplicaciones, eliminarlas una por una puede llevar mucho tiempo, por lo que puede realizar un restablecimiento de datos de fábrica (se explica a continuación).

Borrar caché del teléfono

Otra solución al problema es eliminar la caché. He aquí cómo realizarlo.

  • Apague su teléfono inteligente por completo
  • Mantenga presionado el botón de Inicio y la tecla para bajar el volumen, y luego presione el botón de Encendido
  • Mantenga presionados los botones y cuando aparezca el logotipo de Samsung, suelte el botón de Encendido, pero mantenga presionado el botón de Inicio y la tecla para bajar el volumen
  • Cuando vea el logotipo de Android, suelte los otros dos botones
  • Verá un mensaje "Instalando la actualización del sistema" y luego aparecerá la pantalla de recuperación
  • Para resaltar "Limpiar partición de caché", use la tecla para bajar el volumen y presione el botón de Encendido para seleccionarlo
  • Cuando termine, use nuevamente la tecla para bajar el volumen para resaltar la opción "Reiniciar el sistema ahora" y selecciónela con el botón de encendido.
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Deja que el teléfono descanse

El problema de la pantalla táctil del Samsung Galaxy S6 que no funciona se puede detener evitando la sobrecarga. El teléfono tiende a congelarse si trabaja demasiado, a diferencia de otros teléfonos que se calientan o agotan la batería rápidamente. Simplemente se congela. La mayoría de los usuarios lo confunden con un problema de la pantalla táctil, mientras que en realidad la mayoría de las partes internas del teléfono se han detenido. Esto puede ocurrir cuando está jugando o grabando videos durante mucho tiempo. Deje que el teléfono descanse durante un tiempo antes de volver a utilizarlo.

Realizar un restablecimiento completo

Si descubre que todos los pasos anteriores no solucionan el problema, intente realizar un restablecimiento completo. Eliminará todo de su Galaxy S6 y devolverá el teléfono a la configuración de fábrica. Estos son los pasos para realizar un restablecimiento completo:

  • Presiona los botones Subir volumen, Encendido e Inicio al mismo tiempo y mantén presionados hasta que veas la pantalla Galaxy.
  • Ahora deja el botón de Encendido pero continúa presionando los otros dos botones.
  • Suelta los dos botones cuando veas la pantalla de recuperación de Android.
  • Use los botones para subir y bajar el volumen para resaltar las opciones y el botón de encendido para seleccionar.
  • Seleccione el restablecimiento de datos de fábrica que borrará todo del dispositivo y luego reiniciará el sistema ahora.