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Cómo solucionar problemas de llamadas con Wi-Fi Galaxy S9


Cómo solucionar problemas de llamadas con Wi-Fi Galaxy S9

El Samsung Galaxy S9 y el Galaxy S9 + son teléfonos inteligentes increíbles con un hardware impresionante, pero los problemas de software continúan plagando a sus usuarios. Si está buscando cómo solucionar los problemas de llamadas Wi-Fi del Galaxy S9, ha venido al lugar correcto. Hemos seleccionado algunas de las soluciones más comunes que los usuarios ya han probado y funcionó bien para solucionar esos problemas de llamadas.

Ver también: Cómo solucionar problemas de GPS del Samsung Galaxy S9

Cómo solucionar problemas de llamadas Wi-Fi del Galaxy S9

Método 1: active las llamadas Wi-Fi como método predeterminado

El problema persiste para muchos porque cuando ingresa a su casa, su teléfono cambiará automáticamente a la red doméstica y hace lo mismo con la red de su oficina. Se supone que el dispositivo cambia automáticamente a 4G o Wi-Fi según la disponibilidad. Cuando no hace lo mismo, puede obligarlo a no usar la conexión celular, especialmente si apenas pasa tiempo fuera de una zona de red de fibra durante el día.

  1. Abra su página de configuración en el Galaxy S9 teléfono
  2. Encienda la conexión Wi-Fi una vez
  3. Toque para abrir sus aplicaciones, pruebe deslizando hacia abajo desde la parte superior de su teléfono inteligente Android
  4. Busque el icono y vuelva a desconectar la conexión inalámbrica
  5. Dirígete a configuración y desplázate a más configuraciones de conexión
  6. Abra Llamadas Wi-Fi y elija Wi-Fi preferido
  7. Si aún así no funciona, active No usar nunca la red celular para activar todas las llamadas en la red de su hogar u oficina

Desactivación de llamadas con Wi-Fi Galaxy S9

Método 2: expulsar la tarjeta SIM y desactivar las llamadas Wi-Fi

Cuando navegue por la web, se dará cuenta de que la mayoría de los problemas en su teléfono inteligente Samsung Galaxy S9 se pueden solucionar reiniciando rápidamente. Para solucionar este problema, puede intentar lo mismo, pero hay algunas condiciones que deben cumplirse antes de hacerlo.

  1. No reinicie su teléfono, apáguelo y reinicie por completo
  2. Mantenga presionado el botón de encendido para apagar su dispositivo
  3. Una vez que esté completamente apagado, use la herramienta de expulsión de SIM para sacar la tarjeta de su teléfono
  4. Si no ha hecho esto en mucho tiempo, considere deslizar la SIM limpia
  5. Encienda su teléfono sin la tarjeta y diríjase a la página de configuración
  6. Asegúrese de apagar las llamadas Wi-Fi y apagar su teléfono nuevamente
  7. Inserte su SIM y reinicie, lo que debería borrar todo el caché en su sistema operativo Android y solucionará su problema de llamadas

Método 3: verifique la distancia de su enrutador para resolver problemas frecuentes de caída de llamadas

Ser inalámbrico es divertido, pero la mayoría de los usuarios olvidan el hecho de que se están alejando mucho del enrutador. Los dispositivos solo pueden funcionar hasta cierto punto y si ha experimentado problemas frecuentes de interrupción de llamadas durante las llamadas Wi-Fi, probablemente se esté alejando demasiado del rango de la señal.

  1. Use un teléfono inteligente diferente y párese en el mismo lugar para confirmar si el problema realmente existe con su dispositivo, no con el enrutador
  2. Actualice su enrutador y debería permitirle hacer llamadas desde cualquier parte de la casa sin problemas de señal
  3. Si hay paredes u otros obstáculos que bloquean continuamente la señal, probablemente deba mover el enrutador o mover su teléfono a un espacio abierto para hacer llamadas ininterrumpidas.
  4. Verifique si otros dispositivos electrónicos, como auriculares Bluetooth, computadoras están creando un problema que le impida usar su teléfono
  5. Descargue e instale las actualizaciones implementadas por su proveedor de servicios que podrían resolver su problema si ya ha sido informado por muchos

Método 4: reinicie su módem o enrutador en casa / trabajo

Si ha estado enfrentando continuamente problemas de llamadas Wi-Fi en su teléfono inteligente Galaxy S9, es hora de reiniciar su módem o enrutador. Llame al ISP para confirmar si ha tenido algún problema o si ha actualizado los servidores. A veces, podría causar problemas similares durante días o incluso semanas y, a menos que reinicie su dispositivo, no se resolverá.

  1. Verifique si el cable de Internet en su enrutador y módem se ajusta correctamente
  2. Presione el botón de encendido para apagar el dispositivo
  3. También puede quitar el enchufe de alimentación para hacer un restablecimiento completo que a menudo resuelve la mayoría de los problemas identificados y, si su ISP ha realizado una actualización, funcionará según lo previsto.
  4. Presione el botón de encendido nuevamente para encenderlo
  5. Considere dejar el enchufe de alimentación desconectado al menos durante un minuto antes de volver a enchufarlo
  6. Tenga paciencia hasta que todas las luces del enrutador estén en verde y esté listo para volver a conectarse

Intente hacer una llamada Wi-Fi y vea si ha solucionado el problema.

Método 5: borre todas las redes Wi-Fi guardadas en su teléfono Galaxy S9

No importa si acaba de comprar su teléfono inteligente o lo ha estado usando durante un tiempo. Cómo solucionar los problemas de llamadas Wi-Fi del Galaxy S9 es un problema que se resuelve mejor a través de uno de los métodos mencionados aquí y asegúrese de probarlos todos antes de considerar la posibilidad de reemplazar su teléfono Samsung.

  1. Haga clic en el icono de engranaje de Configuración para abrir la página
  2. Desplácese para encontrar la opción Conexiones
  3. Abra la página de configuración de Wi-Fi
  4. Se mostrará una lista de redes guardadas en su teléfono
  5. Manténgalos presionados antes de que aparezca la opción de olvidar. Elimina todas tus redes guardadas

Alguna red deshonesta que podría haber agregado durante su viaje, ya sea una habitación de hotel o una conexión al aeropuerto, podría estar causando este problema.

  1. Agregue una red Wi-Fi nueva y segura ahora
  2. Dirígete a la página de Configuración, Conexiones
  3. Abra la página de Wi-Fi y active su teléfono para buscar todas las conexiones disponibles
  4. Toque Más para agregar una nueva conexión y se le pedirá su contraseña de red
  5. Ingrese la contraseña y se conectará a la red

Método 6: use la opción Restablecer configuración de red en su teléfono inteligente Galaxy S9

El proveedor de servicios celulares proporcionará una serie de configuraciones de red que su dispositivo descargará y almacenará cuando lo active por primera vez. Proporcionan actualizaciones, pero a veces, si faltan archivos o configuraciones incorrectas; podría provocar errores e interrumpir sus conexiones Wi-Fi. Al restablecer la configuración de red, finalmente puede sobrescribir las existentes, corregir cualquier error asociado con ella y ver si puede ayudarlo a solucionar el problema.

  1. Abra la página de Configuración en su teléfono inteligente Galaxy S9 con Android
  2. Toque para abrir la Gestión general
  3. Busque la opción llamada Restablecer y haga clic en ella
  4. Toque Restablecer configuración de red
  5. El teléfono puede solicitar su huella digital o patrón para autorizar la solicitud
  6. Hágalo y la configuración de su red se restablecerá a la configuración original, lo que finalmente podría solucionar sus problemas de Wi-Fi

Configuración de red del Galaxy S9 RRset

Método 7: Modifique la configuración de su celular y Wi-Fi usando el modo avión

Un problema común que sigue molestando a las personas es que el teléfono intenta cambiar entre la red celular y Wi-Fi durante una llamada, lo que conduce a una baja calidad de la llamada. Puede evitarlo poniendo el teléfono Galaxy S9 + en modo avión y conectándolo solo a una red inalámbrica.

  1. Desplácese hacia abajo en la bandeja de notificaciones donde encontrará el ícono de Avión
  2. Toque para activarlo y todas las conexiones se bloquearán inmediatamente
  3. Encienda el Wi-Fi y deje que su teléfono se conecte al enrutador de su hogar
  4. Intente hacer una llamada y vea si funciona
  5. También puede pedirle a su proveedor de servicios de Internet o un ingeniero técnico que se asegure de que su enrutador tenga todos los puertos abiertos

Modo avión Galaxy S9

Las personas que juegan juegos multijugador conocen los puertos abiertos y cómo afectan las conexiones entrantes y salientes. Puede buscar ayuda de su ISP para ayudar a abrir esos puertos o puede confirmarlo usando varios enrutadores para ver si el problema realmente existe incluso con otros teléfonos y no solo con su teléfono inteligente.

Método 8: habilitar las llamadas por Wi-Fi para el hogar

Un usuario de Reddit ha sugerido que sus problemas de Wi-Fi en el teléfono inteligente Galaxy S9 se resolvieron cuando habilitó la red en su hogar. Si bien algunos usuarios dicen que la opción no está disponible en sus teléfonos, si pertenece a la red compatible y encuentra la función, puede probarla para solucionar este problema.

  1. Abra la página de Configuración y diríjase a Calling Plus
  2. Busque la opción que dice Llamadas Wi-Fi
  3. Desplácese para buscar redes de llamadas Wi-Fi y asegúrese de que su red doméstica esté habilitada
  4. Si su red doméstica está deshabilitada, es posible que no pueda realizar llamadas telefónicas, por lo que es importante someterse a este proceso.

Llamadas Wi-Fi Galaxy S9

Un restablecimiento de fábrica es lo que sería la última opción para probar si ya hizo todo lo mencionado aquí y aún enfrenta el mismo problema. Eliminará todos sus datos y su teléfono Galaxy S9 Plus quedará como nuevo. Es recomendable hacer una copia de seguridad de sus datos y estar preparado antes de someterse al procedimiento para restablecer su dispositivo y borrar todos los datos.

Saber cómo solucionar los problemas de llamadas Wi-Fi del Galaxy S9 puede parecer intimidante, pero es solo cuestión de tiempo antes de encontrar qué solución realmente funciona para usted. Utilice cualquier conocimiento técnico que posea e identifique si el problema persiste en su teléfono o es causado por un dispositivo externo, después de lo cual puede tomar una decisión informada.

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