Cómo reparar un iPhone que no envía imágenes
A veces, los usuarios de iPhone enfrentan problemas para enviar las imágenes a sus amigos y seres queridos. A veces, este problema no tiene nada que ver con el uso del operador, pero podría deberse a la selección de controles incorrectos en su iPhone.
La comunidad de iOS está diseñada de una manera que facilita el envío de imágenes a través de una aplicación de mensajería y ocurre a través de la plataforma de iMessage entre dos dispositivos iOS. A veces, estos mensajes relacionados con imágenes no van, o se quedan atascados en el medio o el mensaje falla por completo. Busquemos la razón por la que la imagen se atasca a mitad de camino y busquemos un accesorio.
Para enviar imágenes a través de iMessage, el usuario debe habilitar la función y el destinatario también debe usar el iMessage para recibirlo. Cuando se envía su imagen, el botón 'Enviar' se vuelve azul en iMessage.
Ver también: Cómo arreglar ningún servicio en iPhone
Cómo reparar el iPhone que no envía imágenes
Verificar datos móviles
Si está utilizando datos móviles para acceder a Internet en su iPhone, asegúrese de que esté activado. Vaya a Configuración, elija Celular y asegúrese de que el botón junto a "Datos celulares" esté verde. A continuación, inicie Safari e intente abrir Www.apple.com. Si se puede abrir, significa que los datos móviles no son la razón por la que su iPhone no envía mensajes con imágenes.
Cambiar a 4G
¿Su serie de iPhone es compatible con 4G? Si es así, compruebe si lo ha habilitado. El uso de 4G puede brindarle una velocidad de Internet más rápida porque una mala conexión a Internet puede hacer que el iPhone no envíe imágenes por problemas. Abra Configuración >> Celular >> Opciones de datos celulares >> toque la opción 4G.
Cambiar a WiFi
Si tú tienes un Red Wi Fi en su lugar, sería mejor utilizarlo en lugar de Datos móviles. Antes de cambiar la conexión de Internet a WiFi, primero apague los datos móviles en su iPhone. Para habilitar WiFi, abra el centro de control deslizando hacia arriba desde cualquier pantalla de su iPhone y toque el icono de WiFi. También puede dirigirse a Configuración, seleccionar WiFi y encenderlo. Asegúrese de que el WiFi funcione correctamente. Puede probarlo navegando en Safari.
Verificar datos y hora
Asegúrese de que su fecha y hora sean correctas. Para comprobarlo, vaya a Configuración >> General >> Fecha y hora. Puede configurarlo de forma manual o automática. Además, su zona horaria está configurada correctamente abriendo Configuración >> General >> Fecha y hora >> Zona horaria.
Alternar MMS
Para poder enviar y recibir un mensaje con imagen a través de plataformas, debe habilitar la mensajería MMS. Para comprobar si la mensajería MMS está activada, vaya a Configuración >> Mensajes. Asegúrese de que estas dos funciones estén habilitadas. También puede activarlo, desactivarlo y luego volverlo a activar.
Alternar iMessage
Si tienes una cuenta de iMessage no envía un problema de imágenes en su iPhone, intente alternar la función iMessage. También puede resolver problemas de iPhone que no envía imágenes.
- Ir a la configuración.
- Seleccione Mensajes.
- Toque "iMessages" una vez para apagarlo y toque nuevamente para volver a encenderlo.
Reiniciar iPhone
Apagar el iPhone por un minuto funciona para resolver muchos problemas. Puede reiniciar su dispositivo si su iPhone no envía mensajes con imágenes. Mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que vea el control deslizante rojo en la pantalla. Deslícelo para apagarlo. Espere 30 segundos. Luego, presione el mismo botón durante unos segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.
support.apple.com
Comprobar actualización de configuraciones de operador
Actualizar la configuración de su operador puede mejorar la conectividad y el rendimiento de la red celular, lo que puede ser la razón por la que su iPhone no envía un problema de imágenes.
- Conecte su iPhone a Internet.
- Desde la pantalla de inicio, abra Configuración >> General >> Acerca de.
- Podrá ver la actualización de la configuración del operador si está disponible.
Reiniciar configuración de la red
Este método se reiniciará y traerá todas las configuraciones de red a sus valores predeterminados de fábrica. Al hacer esto, se puede resolver el problema de su iPhone que no envía imágenes. Los pasos son muy fáciles, abra Configuración >> General >> Restablecer >> Restablecer configuración de red. Aquí, debe ingresar el código de acceso y continuar tocando "Restablecer configuración de red" en la ventana emergente.
Actualización de software
En muchos casos, los problemas del iPhone se pueden solucionar con la actualización de iOS. de hecho, actualizar el software es fácil y seguro.
- Primero haga una copia de seguridad de sus datos.
- Asegúrese de que su iPhone tenga un mínimo del 50% de duración de la batería y esté conectado a una conexión a Internet estable.
- Desde la pantalla de inicio de su iPhone, abra Configuración >> General >> Actualización de software.
- Si la actualización está disponible, toque "Instalar ahora".
Restablecer Todos Los Ajustes
Si ha seguido todas las soluciones anteriores, pero aún no puede enviar imágenes en su iPhone, intente restablecer todas las configuraciones. Para hacerlo, diríjase a Configuración, elija General y desplácese hacia abajo hasta encontrar "Restablecer". Tócalo. A continuación, en la ventana "Restablecer", seleccione Restablecer todas las configuraciones. Primero ingrese su contraseña y finalice la acción tocando "Restablecer todas las configuraciones" en la ventana emergente.
Todas las soluciones anteriores resultan efectivas para reparar el iPhone que no envía imágenes en iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 y iPhone 7 Plus .
Si probó las soluciones anteriores y nada funciona, comuníquese con su operador o Genius Bar o el proveedor de servicios autorizado por Apple más cercano.
