Advertisment

Cómo solucionar el problema de la pantalla roja del iPhone


Cómo solucionar el problema de la pantalla roja del iPhone

Hemos discutido varios problemas de iPhone ya, y hemos compartido algunas soluciones y consejos útiles para que pueda solucionarlos. Esta vez, vamos a hablar sobre el problema de la pantalla roja del iPhone, también conocido como pantalla roja de la muerte del iPhone. Lo que sucede aquí es que el teléfono se atasca en la pantalla roja. Algunos usuarios dijeron que el problema ocurrió después actualización de iOS. Otros informaron que la pantalla roja apareció cuando intentaron encender su teléfono después de su la batería se descargó y el teléfono se apagó.

Se han realizado varias declaraciones después de que el tema saliera a la luz. Algunas especulaciones fueron sobre el mal funcionamiento del software y otros afirmaron que era un problema de hardware. Dado que la pantalla no responde, no hay muchas soluciones que pueda probar. Antes de compartir dos de ellos que podrían funcionar, intente reiniciar su dispositivo. Para algunos usuarios, todo volvió a la normalidad. Si aún tiene el problema, reinicie su dispositivo varias veces. ¿No funciona? Vaya a las soluciones que se enumeran a continuación: restablecimiento completo y modo DFU.

Ver también: Los botones de volumen del iPhone no funcionan: cómo solucionarlo 

Maneras de arreglar la pantalla roja del iPhone

pantalla roja de iPhone

recoveryiosdata.wordpress.com

Restablece tu iPhone

Cuando la pantalla no responde por alguna razón, no significa necesariamente que su dispositivo esté roto o que el problema esté relacionado con el hardware. Podemos tomar esta situación como ejemplo: su iPhone no se encenderáy cree que la batería o algún otro componente está dañado. La mayoría de las veces, es solo una falla del software. El problema se puede solucionar con un restablecimiento completo. Lo mismo ocurre con la pantalla roja de la muerte del iPhone. No puede usar su pantalla táctil para acceder a la configuración del iPhone, por lo que lo primero que debe intentar es un restablecimiento completo. No se preocupe, esto no eliminará ninguno de sus datos.

  • Mantenga presionado el botón de inicio y el botón de reposo / activación al mismo tiempo
  • Mantenga presionados los botones hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla (algunas personas dicen que debe mantenerlos presionados durante 10 segundos, pero generalmente toma más tiempo)
  • Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelte los botones.
support.apple.com

support.apple.com

También puede leer: Cómo reparar la pantalla táctil de iPhone / iPad que no funciona 

 

Ingrese al modo DFU y restaure su iPhone

Lo segundo que puede intentar es ingresar al modo DFU y luego restaurar su iPhone. Esto solucionó el problema para la mayoría de los usuarios. Tenga en cuenta que al restaurar el iPhone perderá sus datos, pero puede ser la única forma de solucionar el problema. Si no desea restaurar su iPhone, omita este paso y comuníquese con Apple.

Antes de comenzar, asegúrese de tener el la última versión de iTunes instalado en su computadora. Para ingresar al modo DFU:

  • Conecte su iPhone a su computadora
  • Apaga tu dispositivo
  • A continuación, mantenga presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio al mismo tiempo durante 10 segundos
  • Suelta el botón de encendido y sigue presionando el botón de inicio durante 10-15 segundos
  • La pantalla de su iPhone será negra y el dispositivo ingresará al modo DFU
  • Verá el siguiente mensaje en iTunes en su computadora: “iTunes ha detectado y el iPhone está en modo de recuperación. Debes restaurar este iPhone antes de que se pueda usar con iTunes ".
  • haga clic en Aceptar
  • A continuación, haga clic en Restaurar iPhone
  • Haga clic en Restaurar y actualizar
  • Deje su dispositivo conectado a su computadora y deje que iTunes restaure su iPhone
  • Una vez hecho esto, siga los pasos en pantalla para configurar su iPhone como un dispositivo nuevo.

 

Estas soluciones son efectivas en iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 y iPhone 7 Plus.

Muchos usuarios resolvieron el problema con una de las soluciones que hemos enumerado aquí. Si probó todos los métodos y no solucionó el problema, o si no desea ingresar al modo DFU y restaurar su iPhone (perderá sus datos), contacta con Apple o visite una de sus tiendas.

Advertisment

Advertisment

Obtén más cosas como esta
en su bandeja de entrada

Suscríbase a nuestra lista de correo y obtenga productos interesantes y actualizaciones en su bandeja de entrada de correo electrónico.

Gracias por suscribirse.

Algo salió mal.

Advertisment

Bienvenido a Technobezz

Instalar aplicación
×