Cómo solucionar problemas de WiFi de Samsung Galaxy S22

By Personal de Tecnobezz
X

Cuando intenta conectar su Samsung Galaxy S22 a una red Wi-Fi, es posible que vea un mensaje de error que le indica que el dispositivo no se puede conectar.

Cuando intenta conectar su Samsung Galaxy S22 a una red Wi-Fi, es posible que vea un mensaje de error que le indica que el dispositivo no se puede conectar. A veces, el problema es temporal y el Wi-Fi volverá a funcionar después de unos minutos o después de reiniciar su teléfono o tableta. Si sigue recibiendo este mensaje de error cuando intenta conectar su Samsung Galaxy S22 a una red Wi-Fi, podría haber algún problema. 

Si ha tenido problemas frecuentes para conectar su Samsung Galaxy S22 a una red Wi-Fi, podría deberse a uno de estos problemas comunes. ¡Siga leyendo para encontrar soluciones para que su dispositivo pueda volver a navegar por la web con facilidad!

¿Por qué mi Samsung Galaxy S22 no se conecta a Internet?

Discutiremos sugerencias, soluciones alternativas y soluciones, comenzando con las más simples y pasando lentamente a las más complejas a medida que tratamos de solucionar el problema que puede estar enfrentando.

Si bien no hay una sola razón por la que encuentre problemas de Wi-Fi con su teléfono Galaxy S22, se puede clasificar en cuatro circunstancias.

4 Posibles razones:

  • Configuraciones de red como dirección IP y DHCP
  • Fallo de software y firmware
  • Contraseñas y desinformación
  • Distribución de ondas de radio (WiFi son ondas de radio que viajan en línea recta. Se puede interpretar si se encuentra en una ubicación remota desde el módem o detrás de paredes discretas)

¿Tu Samsung Galaxy S22 no se conecta a Wifi? - Cómo solucionarlo

Solución 1: alternar el WiFi

A pesar de lo que pueda pensar, alternar la conexión Wi-Fi es efectivo en muchos casos.

  • Abra el área de notificaciones de su Galaxy S22 y busque el ícono de Wi-Fi.
  • Apáguelo y espere cinco segundos, luego vuelva a encenderlo
  • Permita que su teléfono inteligente busque conexiones disponibles y verifique si esto resuelve su problema.

Es un truco simple que funciona sin importar el tipo de teléfono inteligente.

Solución 2: Alternar el modo avión en tu Galaxy S22

  • Busque Modo avión en el área de notificaciones 
  • Toque el icono para habilitar el modo
  • Déjalo actuar un par de segundos.
  • Toca el ícono nuevamente para deshabilitarlo

Solución 3: ¿Está activado el Bluetooth de su Samsung Galaxy S22?

Bluetooth y Wi-Fi pueden entrar en conflicto entre sí en algunos teléfonos. Es posible que si su Bluetooth está encendido, el Wi-Fi no funcione correctamente. Si esto le sucede, intente apagar Bluetooth antes de usar Wi-Fi.

Solución 4: deshabilite el modo de ahorro de energía

El modo de ahorro de energía está destinado a ayudar a que su batería consuma menos energía. Dado que se sabe que Wi-Fi agota la batería rápidamente, generalmente desconecta su Wi-Fi cuando activa el modo de ahorro de energía. Para deshabilitar el modo de ahorro de energía, ve a Configuración > Cuidado del dispositivo > Batería > Modo de energía. 

Solución 5: Olvídese de las redes Wi-Fi 

Un método útil para resolver problemas de Wi-Fi es eliminar todas las redes para que su Galaxy S22 Wi-Fi tenga un nuevo comienzo. Pero antes de continuar, asegúrese de tener todos los detalles que necesita para volver a conectarse a su red Wi-Fi. Esto incluirá el nombre de la red y la contraseña necesaria para conectarse a la red.

  • Vaya al menú Configuración de su teléfono.
  • Toque Conexiones.
  • Busque Wi-Fi y tóquelo.
  • Todas las redes Wi-Fi que haya agregado a su teléfono se enumerarán aquí. Toque en cada uno de los nombres de red y toque en Olvidar.

Solución 6: Contraseñas

Si ingresa la contraseña incorrecta, no podrá establecer una conexión.

Si bien puede conocer la contraseña, existe la posibilidad de que la esté ingresando incorrectamente. Verifique si está ingresando las letras correctamente y si tiene bloqueo de mayúsculas en su teléfono o no. 

Solución 7: ¿Se está conectando a la red correcta?

La mayoría de las veces, puede notar varias redes con nombres similares. Asegúrese de estar conectado a la red correcta o, de lo contrario, no podrá establecer la conexión.

Solución 8: Conmutador de red inteligente Samsung Galaxy S22 (Cambiar a datos móviles)

Ciertos teléfonos Samsung vienen con la función Smart Network Switch (Cambiar a datos móviles). Si la conexión Wi-Fi es inestable, su Galaxy S22 cambiará automáticamente a datos móviles y utilizará la conexión de datos móviles. Si no desea utilizar su conexión de datos móviles, apáguela. 

  • Navega a Configuración
  • Toque Wi-Fi.
  • Toque "Avanzado" en la sección superior derecha de la pantalla
  • Desactivar "Cambiar a datos móviles" 
  • O toque Desactivado para dejar de usar el Smart Network Switch.

Consejo rápido 1: habilite Hotspot 2.0

Esto se conectará automáticamente a puntos de acceso Wi-Fi compatibles con Hotspot 2.0.

  • Navega a Configuración
  • Toque Wi-Fi.
  • Toque "Avanzado" en la sección superior derecha de la pantalla
  • Toca Ver más
  • Activar Hotspot 2.0

Consejo rápido 2: deshabilite el modo de ahorro de energía WiFi en su Galaxy S22

Esto reduce el uso de la batería al analizar los patrones de tráfico de Wi-Fi.

  • Navega a Configuración
  • Toque Wi-Fi.
  • Toque "Avanzado" en la sección superior derecha de la pantalla
  • Alternar potencia Wi-Fi Modo ahorro desactivado

Solución 9: restablecer la configuración de red 

Si su teléfono no está conectado a una red Wi-Fi, una de las soluciones es restablecer la configuración de red. La mejor manera de deshacerse del problema es restablecerlos. Aquí es cómo: 

  • Navega a Configuración
  • Vaya a Sistema, Administración general o Conexión y uso compartido, según su dispositivo.
  • Ahora toque la opción Restablecer o Restablecer.
  • Pulsa para buscar Reiniciar configuración de la red.
  • Confirma la acción.
  • Tu dispositivo se reiniciará. 

Solución 10: reinicie su Galaxy S22

Reiniciar su teléfono puede ayudar a resolver algunos de los problemas de Wi-Fi de su teléfono.

  • Mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea el menú de encendido
  • Toca Reiniciar o Reiniciar.
  • En unos segundos, su teléfono debería volver a estar encendido.
  • Permita que Wi-Fi se conecte. 

Solución 11: actualice su software

El sistema operativo debe actualizarse periódicamente. Su teléfono funcionará mejor una vez que el software de su teléfono esté actualizado. Es posible que su Galaxy S22 Wi-Fi no funcione debido a un error en el software. Para verificar si su teléfono está utilizando el software más reciente:

  • Ir a la configuración
  • Toque Acerca del dispositivo o Actualización de software
  • Toque Buscar actualizaciones o descargar actualizaciones manualmente.
  • Si hay una nueva versión, descargarlo e instalarlo. 

Solución 12: mantenga WiFi encendido durante el sueño

Si su Samsung Galaxy S22 sigue cayendo su conexión Wi-Fi, es mejor verificar si la opción "Deja el wifi encendido mientras duermes" está habilitado. Así es como se hace: 

  • Despliega el tono de notificación y toca el ícono de ajustes para ingresar a la configuración de tu teléfono.
  • Ahora busque Wi-Fi y tóquelo.
  • Dependiendo de su teléfono o versión Samsung Galaxy, es posible que vea diferentes opciones. Toca los tres puntos en la parte superior derecha de la palabra "Más".
  • Ahora, busque Avanzado en el menú desplegable y tóquelo
  • En la Configuración avanzada, notará "Deja el wifi encendido mientras duermes."
  • Puede elegir entre Siempre, Solo cuando esté conectado y Nunca.
  • Toque Siempre para asegurarse de que su Wi-Fi permanezca conectado.

Solución 13: reinicie su módem

Otra solución eficaz y sencilla es reiniciar el módem. La mayoría de las veces, el problema no está en el teléfono. A continuación se explica cómo reiniciar el módem:

  • Desconecte los cables de su módem, incluido el cable de alimentación. 
  • Espere un par de minutos hasta que el módem se apague por completo
  • Vuelva a conectar los cables al módem. 
  • Espera a que se enciendan las luces del módem

Si otros dispositivos pueden conectarse a Wi-Fi después de reiniciar, pero su teléfono no podrá, puede continuar con la solución de problemas de su Galaxy S22. 

Por otro lado, si ninguno de los dispositivos puede conectarse, deberá solucionar el problema de su módem. Puede llamar a su operador o al fabricante del módem o seguir las instrucciones mencionadas en el manual que vino con el módem. 

Solución 14: aplicación de terceros en su Galaxy S22

Las aplicaciones específicas de terceros pueden causar un conflicto que no permita que el Wi-Fi funcione como se esperaba. Esto sucede a menudo porque la aplicación no está optimizada. Solo para estar seguro, si la culpa es de una aplicación de terceros, puede cambie su teléfono al modo seguro. Una vez que haga eso, las aplicaciones de terceros se desactivarán. Puede usar el teléfono para probar el rendimiento y las funciones.

Aquí se explica cómo iniciar su Samsung Galaxy S22 en modo seguro: 

  • Mantenga pulsada la El botón de encendido en su dispositivo hasta que vea el menú Power > Presiona Apagar
  • Mantenga pulsada la Energia volumen de Down botones simultáneamente para encender el dispositivo. 
  • Una vez que aparece el logotipo de Samsung en la pantalla, puede soltar el botón de encendido. Asegúrate de mantener presionado el botón para bajar el volumen
  • El modo seguro ahora aparecerá en la parte inferior izquierda de la pantalla.

Cómo salir del modo seguro en tu Galaxy S22 (3 formas):

    1. Mantenga pulsada la El botón de encendido por al menos 6 segundosluego toca Reiniciar.
    2. Mantenga pulsada la Potencia + Volumen Abajo botones por al menos 5 segundos
    3. Deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para acceder al Panel de notificaciones, luego toque "El modo seguro está activado" Para desactivar y reiniciar.

Usa tu Galaxy S22 en Modo Seguro y comprueba si la conexión WiFi funciona sin problemas. Si es así, es posible que una aplicación de terceros esté causando el problema. Luego puede reiniciar su teléfono de la forma habitual para ingresar al modo normal. Puedes hacer lo siguiente:

  • Busque actualizaciones para sus aplicaciones.
  • Si todas las aplicaciones están actualizadas, pero el problema persiste, es posible que desee desinstalar las aplicaciones.
  • Puede realizar un restablecimiento de datos de fábrica (que eliminará todo el contenido y la configuración, incluidas las aplicaciones).

Solución 15: Verifique la configuración de su enrutador inalámbrico

Si su Samsung Galaxy S22 no se conecta a Wi-Fi, considere verificar la configuración de su enrutador inalámbricos (Lea la guía oficial de linksys.com). Asegúrese de que su teléfono pueda acceder a Wi-Fi y que su dirección Mac no esté bloqueada; de lo contrario, no podrá conectarse al enrutador inalámbrico.

Captura de pantalla 2016-07-18 9.06.24 en PM

Si no está seguro de cómo hacerlo, puede encontrar la guía en el sitio web del fabricante.

Solución 16: cambiar fecha y hora

Aquellos que viajan con frecuencia, especialmente entre zonas horarias, pueden notar problemas con su WiFi porque la fecha y la hora de su teléfono inteligente juegan un papel importante. La fecha y la hora de su Galaxy S22 deben coincidir con la fecha y la hora del enrutador al que intenta conectarse, de lo contrario, es posible que no pueda establecer una conexión.

Asegúrese de que la fecha y la hora de su Samsung Galaxy S22 reflejen la fecha y la hora de su ubicación. Puedes cambiar los detalles:

  • Navega al menú de Configuración de tu teléfono 
  • Toque en Gestión general
  • Busque la fecha y la hora y tóquela.
  • Toca la opción para establecer la hora automáticamente. 

Solución 17: actualice el firmware de su módem

El enrutador puede estar causando el problema y puede requerir una actualización de firmware.

 

Compruebe si hay actualizaciones de firmware pendientes para su enrutador y actualícelas. Es posible que deba seguir los pasos para actualizar su enrutador usando un manual, o puede obtener ayuda en línea. 

 

Una vez que haya actualizado su enrutador, vuelva a conectar su teléfono a una red Wi-Fi.

Cómo actualizar el firmware en mi módem - Lea esta guía en PDF de d-link (Fuente)

Sitios web oficiales:

  1. Actualización del enrutador Linksys 
  2. Actualización del enrutador Netgear 
  3. Actualización del enrutador Asus 
  4. Actualización del enrutador Ubiquiti

 

Solución 18: Limpie la partición de caché para su Samsung Galaxy S22

Muchos teléfonos Samsung y Android utilizan la memoria caché del sistema al instalar actualizaciones. Por esa razón, es una buena idea borrar el caché después de la actualización. No borrarás ninguno de tus datos. Aquí está lo que tú necesitas hacer: 

  • Modelos / versiones más antiguos: 

    • Para apagar su teléfono, mantenga presionados los botones de Encendido, Subir volumen e Inicio hasta que su teléfono vibre.
    • Estarás en el menú Recuperación de tu dispositivo.
    • Resalte la opción 'borrar partición de caché' usando la tecla para bajar el volumen y presionando la tecla de encendido para seleccionar la opción.

    Actualizado: 

    • Mantenga pulsada la El botón de encendido en su dispositivo hasta que vea el menú Power > Presiona Apagar
    • Conecta tu teléfono a una computadora de escritorio/portátil con el cable tipo C original
    •  Mantenga pulsada la Potencia + Aumento de volumen Botones
    • Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas.
    • Use el botón para bajar el volumen para navegar, luego seleccione "Limpiar partición de caché."
    • Use el El botón de encendido para hacer selecciones. 
    • Una vez que se complete el proceso de borrado de partición de caché, seleccione Reiniciar sistema con el botón de encendido.
    •  Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Esta solución puede ser efectiva si el Wi-Fi no funciona después de una actualización reciente.

 

Solución 19: restablezca su Galaxy S22 a la configuración de fábrica

Aquí está la última pero más efectiva solución para un Samsung Galaxy S22 que no se conecta a una red Wi-Fi. Si restablece el dispositivo a la configuración de fábrica, puede devolverlo a su estado original. Se perderán todos los datos, incluidas las aplicaciones que descargó. Es necesario crear una copia de seguridad de los datos antes de proceder con un restablecimiento de fábrica.

Todos los teléfonos Samsung le permitirán hacer una copia de seguridad de sus datos antes de un reinicio en el menú de Configuración del teléfono.

 Sigue estos pasos:

  • Vaya al menú Configuración de su teléfono.
  • Toque Copia de seguridad y reinicio o Administración general. Dependiendo de la versión de Android que esté utilizando, es posible que vea una opción similar.
  • Toca Restablecer.
  • Ahora toca Restablecer datos de fábrica
  • Toca Restablecer teléfono

Su teléfono tardará un tiempo en restablecerse a la configuración de fábrica y reiniciarse. 

Preguntas Frecuentes

¿Qué hacer si su Samsung Galaxy S22 no puede escanear una red Wi-Fi?

Dos posibles soluciones a este problema son mostrar la red si tiene acceso o agregarla manualmente para conectarse.

Debe conocer el nombre de la red (SSID), la contraseña y el tipo de cifrado para agregar la red.

  • Encienda su Wi-Fi yendo al menú de Configuración de su teléfono y tocando en Wi-Fi.
  • Ahora toque el botón al lado del ícono para encender Wi-Fi y comenzar a escanear las redes.
  • En la parte inferior de la pantalla, verá la opción de agregar una red Wi-Fi. Tócalo.
  • Ingrese el nombre de red y la contraseña correctos, y toque "Conectar".

¿Qué hacer cuando la conexión Wi-Fi sigue cayendo en su Galaxy S22?

¿Su conexión Wi-Fi se cae cada vez que su teléfono cambia al modo de suspensión? Esto podría ser un problema con la configuración de Wi-Fi.

Primero puede asegurarse de que permanezca encendido todo el tiempo y nunca se desconecte, incluso cuando su teléfono esté inactivo. Vea la Solución No. 10 para obtener más información sobre cómo cambiar esta configuración.

¿Qué hago si la conexión Wi-Fi de mi Samsung Galaxy S22 es demasiado lenta?

Intenta acercarte al módem o cambiar el canal Wi-Fi de tu enrutador. 

¿Por qué mi Galaxy S22 informó un error de autenticación de Wi-Fi?

¿Qué significa el problema de autenticación?

Si recibe el mensaje "Se produjo un error de autenticación de Wi-Fi", eso significa que la configuración de red de su dispositivo Samsung Galaxy S22 no coincide o no coincide con la red del enrutador. Esto puede deberse a:

  • Ingresó la contraseña incorrecta.
  • SSID incorrecto (identificador del conjunto de servicios - nombre de la red Wi-Fi)
  • Autenticación y filtrado de direcciones MAC
  • Seguridad inalámbrica incorrecta (WPA / WPA2 / AES, TKIP)
  • Modo de radio incorrecto (802.11a / b / g / n)
  • Canales incorrectos
  • Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP)
  • Traducción de Direcciones de Red (NAT)

Cómo solucionar problemas de autenticación de Wi-Fi en Samsung Galaxy S22

  1. Vuelva a verificar su contraseña de Wi-Fi. Asegúrese de que su contraseña de Wi-Fi esté visible al ingresar para limitar cualquier error.
  2. En la mayoría de los casos, su enrutador tendrá un Nombre SSID, como Linksys o Netgear. Si tiene más de dos redes con el mismo SSID, puede causar problemas. Por otro lado, algunos ISP recomiendan no cambiar el SSID. Puede causar errores de autenticación y otros problemas de Wi-Fi; lo mejor es restablecer el nombre SSID a su valor predeterminado y considerar no compartir un nombre similar.
  3. Considere cambiar esto a "Desactivado o deshabilitado" El filtrado de direcciones Mac puede restringir la conexión de las direcciones Mac a una red Wi-Fi dentro de la configuración de su enrutador. Vuelva a verificar si esta función está activada para ver si su dirección está habilitada.
  4. Asegúrese de tener la configuración de seguridad inalámbrica correcta (WPA/WPA2), ETC. Estos son tipos particulares de autenticación y cifrado colocados por su ISP. Esto proporciona cierto nivel de seguridad y privacidad. Considere probar entre estos y vea cuál funciona mejor para usted. También puede utilizar aplicaciones como Arreglar Wi-Fi y Aplicación Wi-Fi.
  5. Alternar entre el modo de radio. 5 GHz O 2.4 GHz. 802.11a/b/g/n es una configuración estándar para la mayoría de las redes de comunicación inalámbrica.
  6. Cambiar el canal puede hacer que su Wi-Fi sea más rápido y limitar las interferencias, los errores de autenticación y los problemas de conflicto de IP. Al descargar la aplicación Wi-Fi, puede cambiar fácilmente su canal, o puede hacerlo dentro del backend de su enrutador.

 

Aquí hay una solución sencilla para el error de autenticación Wi-Fi:

    • Vaya a la configuración de Wi-Fi y active el modo Avión
    • Navegue a la configuración de Wi-Fi nuevamente, haga clic en la red preferida y haga clic en el botón "Olvidar esta red"
    • Desactivar el modo avión
    • Vuelva a conectarse a una red Wi-Fi (Verifique dos veces la contraseña)

¿Qué sucede si su Wi-Fi aún no se conecta en Galaxy S22 o no puede obtener una dirección IP?

  • Cambie la configuración IP del enrutador. Siga los pasos: Configuración > Wi-Fi > Editar > Mostrar opciones avanzadas y luego cambie la configuración de IP a Estática.
  • Encuentre la dirección MAC del S5 desde Wi-Fi> Configuración> Avanzado y asegúrese de que esta dirección esté presente en su enrutador. Es mejor desactivar el filtrado MAC.
  • Si el canal está abarrotado, el impacto será en la velocidad de Wi-Fi. Así que intenta saltar a un canal menos ocupado.

>

¿Qué hacer si su Samsung Galaxy S22 Wi-Fi no se enciende?

Puede leer nuestra guía completa sobre esto: Samsung Wi-Fi no se enciende.

Circunstancias ordinarias y sencillas que las personas pasaron por alto

  • Demasiados dispositivos conectados: pueden ocurrir conflictos de IP cuando más de un dispositivo comparte la misma dirección IP en la misma red. (Encuentre la dirección IP de su enrutador).
  • "Mi detección de Wi-Fi está desactivada". - En la cantidad de reportes analizados, 3 de cada 10 usuarios tenían el wifi apagado.
  • Si se está conectando a la red incorrecta: vuelva a verificar que se esté conectando a la red correcta.
  • Información incorrecta: haga visible la contraseña al ingresar.
  • Los cables del módem no están conectados: asegúrese de que todos los cables estén enchufados correctamente y en el puerto correcto.
  • Si el problema está en el lado de su proveedor de servicios de Internet, comuníquese con su ISP. Puede ser un problema global, un tiempo de inactividad o una interrupción.

¿Le resultó útil este artículo?

Esto nos ayuda a mejorar nuestro sitio web.