Cómo solucionar problemas de sobrecalentamiento del Samsung Galaxy S10


Cómo solucionar problemas de sobrecalentamiento del Samsung Galaxy S10

Hay muchas cosas que pueden hacer que su teléfono se caliente: jugar juegos durante un período de tiempo más largo, realizar múltiples tareas o ver videos en YouTube. A veces, una aplicación que se porta mal también puede causar este problema. Aquí, le mostraremos cómo solucionar los problemas de sobrecalentamiento del Samsung Galaxy S10.

Ver también: Cómo solucionar problemas de duración de la batería del Samsung Galaxy S10

Cómo solucionar problemas de sobrecalentamiento del Samsung Galaxy S10

Quitar la carcasa del teléfono

Una vez que encuentre que su Samsung Galaxy S10 está demasiado caliente para tocarlo, retire la carcasa del teléfono. A veces, el estuche mantiene adentro el calor de su dispositivo.

Cerrar todas las aplicaciones en ejecución

Una vez que haya terminado de usar una aplicación en su teléfono, seguirá ejecutándose en segundo plano y actualizando el contenido. Afectará la RAM y puede causar problemas de sobrecalentamiento. Mantenga presionada la tecla Aplicaciones recientes en la esquina inferior izquierda de su teléfono y toque CERRAR TODO.

Desactivar funciones y servicios no utilizados

Bluetooth, GPS y WiFi también provocarán problemas de sobrecalentamiento en su Galaxy S10. Al igual que las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano, todas estas funciones seguirán escaneando el contenido. Por lo tanto, desactive las funciones y los servicios cuando no los esté utilizando.

Soft reset

El restablecimiento parcial o reiniciar su teléfono puede darle un nuevo comienzo. Este método cerrará todas las aplicaciones y liberará RAM. Por lo tanto, realizar un reinicio por software puede ser una solución potencial para solucionar el problema de sobrecalentamiento en su Galaxy S10. Mantenga presionado el botón de Encendido para apagar el teléfono. Espere hasta que la temperatura de su teléfono se enfríe, luego vuelva a encenderlo.

Arrancar en modo seguro

La aplicación que se comporta mal también puede ser responsable de los problemas de sobrecalentamiento del Samsung Galaxy S10 porque puede hacer un uso excesivo del procesador. Para averiguar si los problemas se deben a que algunas aplicaciones no funcionan bien, puede reiniciar su teléfono en modo seguro. Verifique si su Samsung Galaxy S10 aún tiene problemas de sobrecalentamiento mientras está en modo seguro. Si los problemas ya no aparecen, desinstale las aplicaciones sospechosas, comenzando por las instaladas recientemente.

  1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el mensaje de apagado
  2. Mantén presionado el ícono "Apagar" hasta que veas el "Modo seguro" en la pantalla.
  3. Toca el "Modo seguro" y deja que el proceso termine
  4. Cuando finalice el proceso, verá el "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de su Galaxy S10.
  5. Observe el teléfono durante varios minutos.

Ver historial de información

 

La mayoría de los problemas de sobrecalentamiento del Samsung Galaxy S10 son causados ​​por problemas de la aplicación, como fallas de la aplicación, malware, virus, etc. Puedes consultar el Historial de problemas de la aplicación en tu Galaxy S10. Desde Configuración, busque Cuidado del dispositivo y tóquelo. Toque los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla y elija Historial de problemas de la aplicación en la lista desplegable.

Actualizar el software

Algunos errores pueden provocar un problema de sobrecalentamiento en su teléfono. Las actualizaciones de software vienen con nuevas funciones y también correcciones de errores, así que siempre que haya una actualización disponible, descárguela e instálela. Puede verificar la disponibilidad de la actualización de software en su Galaxy S10 abriendo la Configuración. Desplácese hacia abajo hasta encontrar Actualización de software y tóquela. Luego, toque Descargar e instalar.

Restablecer datos de fábrica

Intente realizar el restablecimiento de datos de fábrica si ha probado todas las soluciones anteriores, pero los problemas persisten. Antes de comenzar el proceso, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos. Luego, siga los pasos a continuación:

  1. En Configuración, seleccione Administración general
  2. Toque Restablecer y elija Restablecer datos de fábrica
  3. Desplácese hacia abajo hasta encontrar Restablecer y tóquelo
  4. Es posible que deba ingresar su contraseña
  5. Toque Eliminar todo.

Obtén más cosas como esta
en su bandeja de entrada

Suscríbase a nuestra lista de correo y obtenga productos interesantes y actualizaciones en su bandeja de entrada de correo electrónico.

Gracias por suscribirse.

Algo salió mal.