Cómo reparar el Samsung Galaxy S20 5G que no puede hacer ni recibir llamadas


Los teléfonos inteligentes han recorrido un largo camino y, en la actualidad, son más que simples teléfonos. Sin embargo, la función esencial sigue siendo la principal, y es poder realizar y aceptar llamadas telefónicas. Si su Samsung Galaxy S20 5G no puede hacer ni recibir llamadas, está en la página correcta. Enumeraremos las soluciones a continuación para que pueda solucionar el problema en minutos. Antes de hacer nada en su dispositivo, asegúrese de que su cuenta esté activa y que no haya problemas con el servicio del operador.

Ver también: Qué hacer cuando no hay suficiente espacio de almacenamiento en el Samsung Galaxy S20 5G

Qué hacer si su Samsung Galaxy S20 5G no puede realizar ni recibir llamadas

Si tiene problemas para realizar una llamada o no puede recibir las llamadas, es hora de actuar.

 

Verifique el modo avión

Si el modo Avión está habilitado, no podrá hacer ni recibir llamadas ni usar Wi-Fi o datos móviles. Puede abrir la Configuración rápida o ir a Configuración para asegurarse de que este modo esté desactivado. Cuando deshabilita este modo, la red móvil se habilitará y las llamadas comenzarán a funcionar normalmente.

 

reanudar

Los teléfonos pueden tener errores o tropezar con algunos problemas menores en el rendimiento, por lo que antes de hacer algo más complejo, reinicie. Mantenga presionado el botón lateral y el volumen hacia abajo. Toque Reiniciar y confirme.

 

Revisa la tarjeta SIM

Quizás la tarjeta SIM esté dañada o no esté colocada correctamente. Lo que debe hacer es quitar la tarjeta del teléfono e inspeccionarla en busca de daños. Si nota que la tarjeta está dañada, comuníquese con su operador y recibirá una nueva tarjeta. Si no es así, vuelva a colocarlo con cuidado.

 

Reiniciar configuración de la red

Siempre que tenga algunos problemas relacionados con la red con su teléfono, una de las mejores soluciones es restablecer la configuración de red. Tendrá que trabajar un poco después: todas las configuraciones volverán a los valores predeterminados de fábrica y tendrá que ajustarlas de acuerdo con sus deseos.

  • Vaya a Configuración> Administración general
  • A continuación, toque Restablecer
  • Toca Restablecer configuración de red
  • Toque Restablecer para confirmar.

 

Restablecer todos los ajustes

Otra opción es restablecer todas las configuraciones del dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Para hacer eso:

  • Dirígete a Configuración> Administración general
  • A continuación, toque Restablecer
  • Toca Restablecer configuración
  • Toque Restablecer para confirmar.

 

Restablecimiento de fábrica

Como última opción, hay un restablecimiento de fábrica. El reinicio borrará todo lo que tenga en su teléfono, imágenes, datos, aplicaciones, etc. Entonces, antes de hacerlo, cree la copia de seguridad. Cuando haya terminado, siga estos pasos:

  • Dirígete a Configuración> Administración general
  • A continuación, toque Restablecer
  • Toca Restablecer datos de fábrica
  • Toque Restablecer y confirme la acción.

El proceso tomará un tiempo. Cuando haya terminado, siga la guía en la pantalla y configure el teléfono como nuevo.

Si probó todas estas opciones, pero aún no puede hacer ni recibir llamadas, visite el centro de Samsung.

 

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