Cómo reparar el Samsung Galaxy S21 / 21 + que no se conecta a una PC


En estos días, hay muchas opciones de copia de seguridad por las que puede optar cuando desea asegurarse de que todos los datos de su teléfono estén seguros. Mucha gente todavía prefiere el método de la vieja escuela, que consiste en conectar su teléfono a una PC y transferir los archivos. Si su Samsung Galaxy S21 / 21 + no se conecta a una PC, llegó a la página correcta. Aquí, vamos a enumerar algunas soluciones que puede probar. Vamos a empezar.

Ver también: Samsung Galaxy S21 / 21 + no puede realizar ni recibir llamadas: formas de solucionarlo

Formas de reparar el Samsung Galaxy S21 / 21 + que no se conecta a una PC

Si tiene problemas para conectar su teléfono a una PC, pruebe las opciones que se enumeran a continuación.

 

Revise el cable USB

Antes de pasar a otras soluciones que puedan requerir un poco más de esfuerzo, debe asegurarse de que el cable USB no esté dañado. Si es así, es por eso que puede conectar el teléfono a una PC.

Reinicia tu teléfono y tu computadora

Cuando encuentra un problema con su teléfono o PC, la primera y más eficaz solución es simplemente reiniciar el dispositivo que no funciona correctamente. En este caso, debe reiniciar ambos porque no está seguro de cuál está causando el problema. Una vez hecho esto, intente conectar el teléfono a la computadora.

 

actualizaciones de windows

Compruebe si hay actualizaciones de Windows disponibles. Para hacer eso, haga clic en el botón Inicio, vaya a Configuración y haga clic en Actualización y seguridad. Busque actualizaciones.

 

Actualización de software S21 / 21 +

Si desea aprovechar al máximo su teléfono en todo momento, debe asegurarse de que tenga la última versión del software. Puede verificar la actualización de software yendo a Configuración> Actualización de software y tocando Descargar e instalar.

 

Utilice la aplicación SmartSwitch

Muchos usuarios informaron que el uso de la aplicación SmartSwitch para Windows solucionó el problema y lograron conectar el teléfono a la PC con éxito. Puedes conseguir la aplicación aquí.

 

Limpiar la partición de la caché

El teléfono puede contener algunos archivos dañados, y puede deshacerse de ellos borrando la partición de caché. Para hacer eso, siga estos pasos:

  • Apaga tu teléfono
  • Presione los botones de Encendido y Subir volumen al mismo tiempo
  • Mantenga presionados los botones y espere hasta que aparezca el menú de Android en la pantalla
  • Use los botones de volumen para navegar a la partición de la caché de limpieza
  • Utilice el botón de encendido para confirmar
  • Una vez más, use los botones de volumen y resalte Sí
  • Confirmar con el botón de encendido
  • Aparecerá la opción "en" Reiniciar sistema "ahora"
  • Utilice la tecla de encendido para confirmar.

 

Restablecer datos de fábrica

Si probó las soluciones anteriores pero el teléfono aún no quiere conectarse a una PC, realice un restablecimiento de datos de fábrica. Borrará todo lo que haya en su teléfono, y es precisamente por eso que siempre lo enumeramos al final. Cree una copia de seguridad y continúe yendo a Configuración> Administración general> Restablecer> Restablecer datos de fábrica> Restablecer. Cuando se realiza el restablecimiento, siga los pasos en pantalla y configure el teléfono como un dispositivo nuevo.