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Cómo reparar el error de transacción pendiente de Steam


Cómo reparar el error de transacción pendiente de Steam

Si acaba de intentar comprar algo en Steam y aparece el mensaje de error que dice "No se puede completar su transacción porque tiene otra transacción pendiente en su cuenta", significa que hay una compra incompleta o que el pago se atascó, o hay algún tipo de falla en la red. A continuación se explica cómo deshacerse del error.

Ver también: Cómo jugar juegos de Steam sin conexión

Error de transacción pendiente de Steam: formas de solucionarlo

Antes de intentar cualquier otra cosa, asegúrese de que Steam esté funcionando correctamente. Puede haber algún problema en el servidor que esté provocando la aparición del error. Simplemente ve a Downdetector y asegúrese de que no haya problemas en Steam.

Cancelar transacción pendiente

Cuando intentas realizar una compra, pero no puedes porque hay una transacción pendiente, puedes cancelar la transacción que está pendiente. Para hacer eso, abra el cliente Steam, luego haga clic en Detalles de la cuenta. A continuación, haga clic en la opción "Ver historial de compras" y verá la lista de todas sus transacciones en Steam. Busque el pendiente y luego haga clic en Cancelar esta transacción. A continuación, haz clic en Cancelar mi compra.

Compra a través del sitio web de Steam

Los usuarios suelen realizar compras utilizando Steam Client, pero si sigue recibiendo el mensaje o no puede cancelar la transacción pendiente por algún motivo, aquí hay otra solución. Puede ir al sitio web de Steam e intentar realizar una compra allí en lugar de utilizar el cliente Steam.

Cambiar la forma de pago

Otra cosa que puede intentar para completar la compra es seleccionar otro método de pago si es posible. Si ha estado usando su tarjeta de crédito, ahora puede intentar completar la compra seleccionando PayPal como método de pago.

Si ninguna de las cosas que hemos enumerado aquí no funciona, comuníquese con Steam.

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