Cómo solucionar "Desafortunadamente, los contactos han dejado de funcionar" en Samsung Galaxy Note 4


Aunque Samsung Galaxy Note 4 es un gran teléfono inteligente, no podemos decir que sea perfecto porque los usuarios han estado informando todo tipo de problemas, desde Problemas de Wi-Fi, Problemas de GPSy la aplicación de Facebook que sigue congelada. Un mensaje de error "Desafortunadamente, los contactos han dejado de funcionar" en el Samsung Galaxy Note 4 es otro problema que podemos incluir en la lista de problemas que experimentaron muchos usuarios. Por lo general, este mensaje de error aparece cuando intenta realizar algunos cambios en las aplicaciones de Contactos, cambiar la información de contacto de alguien o agregar un nuevo contacto. A veces, el mensaje aparece en el momento en que toca la aplicación. Veamos cómo puedes solucionar esto.

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Formas de solucionar "Desafortunadamente, los contactos han dejado de funcionar" en Samsung Galaxy Note 4

 

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Limpiar la caché de contactos

El mejor lugar para comenzar a resolver este molesto problema es borrar la caché de Contactos. Aquí está lo que tú necesitas hacer:

  • Vaya a Configuración y toque Administrador de aplicaciones> Todo
  • Ahora, busque la aplicación Contactos, tóquela y luego haga clic en Borrar caché (no borre Datos)
  • Una vez que haya terminado, reinicie su dispositivo e intente usar la aplicación Contactos nuevamente.

 

Desmarca "Mantener los contactos actualizados" en la aplicación Google+.

Quizás esto solucione el problema:

  • Abra la aplicación Google+ y regístrese
  • Abra el menú Configuración y haga clic en su nombre
  • Ahora toca Contactos
  • Desmarca la opción "Mantener contactos actualizados".

 

Inhabilitar la aplicación Google+

Muchas personas informaron que el mensaje de error "Desafortunadamente, los contactos dejaron de funcionar" en el Samsung Galaxy Note 4 desapareció una vez que desactivaron la aplicación Google+. Vaya a Configuración> Administrador de aplicaciones> Todo, busque la aplicación Google+ y tóquela. Haga clic en Desactivar. En caso de que esté utilizando esta aplicación con frecuencia y no quiera deshabilitarla, borre el caché o intente desinstalar las actualizaciones: Configuración> Administrador de aplicaciones> Todo> Google+ y toque Borrar caché o Desinstalar actualizaciones.

Restablecimiento de fábrica

¿Probó todas las soluciones mencionadas anteriormente pero aún tiene el mismo problema? Lo único que le queda por intentar para resolver el problema es realizar un restablecimiento de fábrica, pero antes de hacerlo, haga una copia de seguridad de sus archivos. Vaya a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecimiento de datos de fábrica> Restablecer dispositivo> Borrar todo.

 

Fuente de la imagen: thedroidguy.com

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