Error "Insertar tarjeta SIM para acceder a los servicios de red": cómo solucionarlo

Es posible que haya recibido un mensaje de error que indica que necesita insertar una tarjeta SIM para acceder a los servicios de red.

Es posible que haya recibido un mensaje de error que indica que necesita insertar una tarjeta SIM para acceder a los servicios de red. Esto suele ser una indicación de un problema con el sistema operativo de su dispositivo que evita que reconozca una tarjeta SIM

Esto es diferente a no tener una tarjeta SIM en su teléfono, ya que la mayoría de los dispositivos están bloqueados para operadores específicos y necesitan una tarjeta SIM para funcionar. Algunos dispositivos solo aceptarán ciertos tipos de tarjetas SIM, como tarjetas micro-SIM o nano-SIM, pero no otras. 

En general, este error indica que su dispositivo no puede encontrar la configuración de operador adecuada para su red telefónica y, por lo tanto, no puede conectarse correctamente. Si no puede resolver este problema siguiendo los consejos de solución de problemas que se enumeran a continuación, puede ponerse en contacto con el fabricante de su dispositivo para obtener más ayuda.

Error "Insertar tarjeta SIM para acceder a los servicios de red": cómo solucionarlo

Asegurar

  • Asegúrese de tener un plan de datos móviles activo y válido con su proveedor actual y que su recepción sea sólida.
  • Asegúrese de que el modo Avión esté APAGADO. A veces, habilitamos accidentalmente esta función. Abra Configuración > Conexiones > Modo avión. Cambia el botón del interruptor.
  • Vuelva a insertar su tarjeta SIM, verifique si hay daños y asegúrese de que esté insertada correctamente. Si tiene otro teléfono cerca, coloque su tarjeta SIM en él e intente hacer una llamada telefónica.
  • Reinicie el teléfono. 

 

Elija su Operador de Red 

Vaya a Configuración en su teléfono.

  • Vaya a Conexiones inalámbricas y redes o Conexiones
  • Seleccionar redes móviles 
  • Seleccionar operadores de red 
  • Toca Buscar ahora
  • Luego, seleccione su red.

 

Tarjeta SIM

Si los métodos anteriores no funcionaron, entonces el problema radica en su tarjeta SIM.

Primero, intente reinsertar la tarjeta. Abra la bandeja SIM, tome la tarjeta SIM y compruébelo. Asegúrese de que no esté dañado. Si es así, comuníquese con su operador para obtener un reemplazo.

 

Actualiza el software

Su dispositivo Samsung puede necesitar una actualización que puede incluir lanzamientos para aplicaciones específicas que pueden estar causando un problema con el error "insertar tarjeta SIM para acceder a los servicios de red". Muchas cosas se pueden arreglar con la ayuda de una actualización.

Actualice el software de su teléfono para asegurarse de que su teléfono funcione como se espera. Para buscar actualizaciones manualmente, siga estos pasos:

  • Dirígete a Configuración> Actualización de software
  • Toca Descargar e instalar
  • Luego toque Instalar ahora

Una vez que se complete la actualización, su teléfono se reiniciará. 

Apague su teléfono, vuelva a insertar su tarjeta SIM, luego reinicie su teléfono. Ahora verifique si el mensaje de error "inserte la tarjeta SIM para acceder a los servicios de red" desapareció.

 

Ingrese al modo de servicio

Este método requiere que abras el marcador primero, siguiendo los pasos a continuación.

  • Introduce el código *#*#4636#*#* en el marcador

  • Ingrese al modo de servicio
  • Haga clic en la opción superior: Información del dispositivo o Información del teléfono.
  • A continuación, toque la prueba Ejecutar ping.
  • La opción de radio estará visible en la parte inferior de esta pantalla.
  • Compruebe si está apagado o encendido. Presione el botón al lado para encender la radio.
  • Se le pedirá que reinicie el dispositivo.
  • Haga clic en reiniciar y su teléfono comenzará a reiniciarse. Una vez completado, compruebe si el problema se ha ido.

 

Restablecer la configuración de red

Restablecer la configuración de red puede arreglar permanentemente el "inserte la tarjeta SIM para acceder a los servicios de red" error. Desde la pantalla de inicio de su teléfono, seleccione la configuración:

  • Toque Gestión general. 
  • Seleccione Restablecer 
  • Toque Restablecer configuración.

  • Seleccione Restablecer configuración de red

 

Actualice su configuración de APN

Actualice su configuración de APN.

  • Navega a Configuración
  • Toque Conexiones.
  • Toque Redes móviles
  • Seleccionar nombres de puntos de acceso
  • Presiona Más (3 puntos)
  • Toque Restablecer valores predeterminados.
  • Luego ingrese la nueva configuración de APN

 

Consulte las Configuración de APN actualizada para AT&T, Verizon, T-Mobile, Sprint (+4 más)

 

 

Restaurar IMEI nulo

Si este método no funciona, intente esto: Cómo reparar la versión de banda base desconocida de Samsung Galaxy.

  • Abra el marcador e ingrese – *#06# para verificar su número IMEI. Si ve "IMEI nulo o 000000", debe volver a configurar los ajustes para corregir la falta de señal o no registrado en la red problema en su teléfono Android.
  • En el marcador, escriba- * # # 197328640 or * # * # * # * # 197328640
  • Se le pedirá que ingrese al modo Comando, seleccione Común, generalmente opción 6 o 5
  • Ahora seleccione (FTM) Opción 1. FTM (Modo de prueba de campo) es para depurar y probar. Una vez activada la opción, tendrá que APAGUE esto.
  • Verifique si su número IMEI ha sido restaurado.
  • (Importante) Sin salir de la pantalla Comando, presione el menú key, el botón que se encuentra a la izquierda del botón Inicio o el botón Atrás en la pantalla.
  • Seleccione Entrada de clave e ingrese la opción 2; esto noapague su FTM.
  • Esperar un minuto. Retire la batería (si es extraíble) y la tarjeta SIM durante dos minutos; coloque la batería en su teléfono pero no en la tarjeta SIM.
  • (Si la batería no es extraíble) - Retire solo la tarjeta SIM
  • Enciende el dispositivo.
  • Cuando se inicie el teléfono, ingrese nuevamente al modo de comando y marque – * # # 197328640
  • Seleccione la pantalla de depuración; usualmente, opción 1
  • Después de eso, elige Phone Control, opción 8.
  • Haga clic en control NAS, Opción 3
  • Luego, haga clic en "RRC (HSDPA)" y opción 5
  • Para solucionar el problema de "IMEI nulo", haga clic en revisión RRC, opcion 2.
  • Elija la opción 5 (Solo HSDPA)
  • Reinicie el teléfono.
  •  Esfera * # # 06 para ver si su número IMEI ha sido restaurado.

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