Error "Inserte la tarjeta SIM para acceder a los servicios de red": cómo solucionarlo

August 02, 2022

Es posible que haya recibido un mensaje de error que indica que necesita insertar una tarjeta SIM para acceder a los servicios de red. Esto suele ser un indicio de un problema con el sistema operativo de su dispositivo que le impide reconocer una tarjeta SIM .

Esto es diferente a no tener una tarjeta SIM en su teléfono, ya que la mayoría de los dispositivos están bloqueados para proveedores específicos y necesitan una tarjeta SIM para funcionar. Algunos dispositivos solo aceptarán ciertos tipos de tarjetas SIM, como tarjetas micro-SIM o nano-SIM, pero no otras.

En general, este error indica que su dispositivo no puede encontrar la configuración de operador adecuada para su red telefónica y, por lo tanto, no puede conectarse a ella correctamente. Si no puede resolver este problema siguiendo los consejos de solución de problemas que se enumeran a continuación, puede comunicarse con el fabricante de su dispositivo para obtener más ayuda.

Error "Inserte la tarjeta SIM para acceder a los servicios de red": cómo solucionarlo

Asegurar

Asegúrese de tener un plan de datos móviles activo y válido con su proveedor actual y de que su recepción sea buena.
Asegúrese de que el modo Avión esté APAGADO. A veces, accidentalmente habilitamos esta función. Abra Configuración > Conexiones > Modo avión. Mueva el botón del interruptor.
Vuelva a insertar su tarjeta SIM, verifique si hay daños y asegúrese de que esté insertada correctamente. Si tienes otro teléfono cerca, coloca tu tarjeta SIM en él e intenta hacer una llamada telefónica.
Reinicia tu teléfono.

Elija su operador de red

Vaya a Configuración en su teléfono.

Vaya a Conexión inalámbrica y redes o conexiones
Seleccionar redes móviles
Seleccionar operadores de red
Toca Buscar ahora
Luego, seleccione su red.

Tarjeta SIM

Si los métodos anteriores no funcionaron, entonces el problema está en su tarjeta SIM.

Primero, intenta volver a insertar la tarjeta. Abra la bandeja SIM, tome la tarjeta SIM y compruébela. Asegúrese de que no esté dañado. Si es así, comuníquese con su proveedor para obtener un reemplazo.

Actualizar el software

Es posible que su dispositivo Samsung deba recibir una actualización que puede incluir versiones de aplicaciones específicas que pueden estar causando un problema con el error "inserte la tarjeta SIM para acceder a los servicios de red". Muchas cosas se pueden solucionar con la ayuda de una actualización.

Actualice el software de su teléfono para asegurarse de que funcione como se espera. Para buscar actualizaciones manualmente, siga estos pasos:

Dirígete a Configuración> Actualización de software
Toca Descargar e instalar
Luego toque Instalar ahora

Una vez que se complete la actualización, su teléfono se reiniciará.

Apague su teléfono, vuelva a insertar su tarjeta Sim y luego reinicie su teléfono. Ahora verifique si el mensaje de error "inserte la tarjeta SIM para acceder a los servicios de red" desapareció.

Ingrese al modo de servicio

Este método requiere que primero abra el marcador, siguiendo los pasos a continuación.

Ingrese el código *#*#4636#*#* en el marcador

Ingrese al modo de servicio
Haga clic en la opción superior: Información del dispositivo o Información del teléfono.
A continuación, toque Ejecutar prueba de ping.
La opción de radio estará visible en la parte inferior de esta pantalla.
Comprueba si está apagado o encendido. Presione el botón al lado para encender la radio.
Se le pedirá que reinicie el dispositivo.
Haga clic en reiniciar y su teléfono comenzará a reiniciarse. Una vez completado, verifique si el problema desapareció.

Restablecer la configuración de red

Restablecer la configuración de red puede solucionar permanentemente el error "insertar tarjeta SIM para acceder a servicios de red" . Desde la pantalla de inicio de su teléfono, seleccione configuración:

Toca Gestión general.
Seleccione Restablecer
Toque Restablecer configuración.

Seleccione Restablecer configuración de red

Actualice su configuración de APN

Actualice su configuración de APN.

Navega a Configuración
Toca Conexiones.
Toca Redes móviles
Seleccionar nombres de puntos de acceso
Toca Más (3 puntos)
Toque Restablecer valores predeterminados.
Luego ingresa a la nueva Configuración de APN

Vea la configuración APN actualizada para AT&T, Verizon, T-Mobile, Sprint (+4 más)

Restaurar IMEI nulo

Si este método no funciona, prueba esto: Cómo reparar la versión desconocida de la banda base del Samsung Galaxy .

Abra el marcador e ingrese – *#06# para verificar su número IMEI. Si ve "IMEI nulo o 000000", deberá reconfigurar los ajustes para solucionar el problema de falta de señal o no registrado en la red en su teléfono Android.
En el marcador, escriba- *#197328640# o *#*#197328640#*#*
Se le pedirá que ingrese al modo Comando, seleccione Común, generalmente la opción 6 o 5
Ahora seleccione (FTM) la opción 1 . FTM (Modo de prueba de campo) sirve para depurar y probar. Una vez que la opción esté activada, tendrás que desactivarla.
Verifique si su número IMEI ha sido restaurado.
(Importante) Sin salir de la pantalla Comando, presione la tecla Menú , el botón que se encuentra a la izquierda del botón Inicio o el botón Atrás en su pantalla.
Seleccione Entrada clave e ingrese la opción 2; esto apagará su FTM .
Esperar un minuto. Retire la batería (si es extraíble) y la tarjeta SIM durante dos minutos; Coloque la batería en su teléfono pero no la tarjeta SIM.
(Si la batería no es extraíble) - Retire únicamente la tarjeta SIM .
Encienda el dispositivo.
Cuando se inicie el teléfono, ingrese nuevamente al modo comando y marque – *#197328640#
Seleccione la pantalla de depuración; normalmente, opción 1
Después de eso, elija Control telefónico, opción 8.
Haga clic en control NAS , opción 3
Luego haga clic en "RRC (HSDPA)" y la opción 5
Para solucionar el problema "IMEI nulo", haga clic en Revisión RRC , opción 2.
Elija la opción 5 (solo HSDPA )
Reinicia tu teléfono.
Marque *#06# para ver si su número IMEI ha sido restaurado.