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Problemas de iOS 8 y sus soluciones


Problemas de iOS 8 y sus soluciones

Ha pasado bastante tiempo desde que se lanzó iOS 8 y los usuarios se quejaron de algunos problemas al actualizar o usar iOS 8. Cada nueva actualización de software tiene algunos errores, algunos problemas como la batería se agota demasiado rápido, Wi-Fi problema de conectividad, etc. Así que aquí hay algunos problemas comunes de iOS 8 que enfrentan los usuarios al actualizar o usar iOS 8 y formas de resolverlos.

Lea también: Cómo arreglar la duración de la batería de iOS 8.3

Los problemas más comunes de iOS 8 y las formas de solucionarlos:

No hay suficiente espacio para actualizar iOS 8

Este es un problema muy común del que se han quejado muchos usuarios. Sin embargo, aquí están las soluciones para eso.
Soluciones:

Para actualizar su dispositivo a iOS 8, necesita aproximadamente 5 GB de espacio de almacenamiento. Si no tiene el espacio requerido, la actualización no pasará, por lo tanto, para verificar cuánto almacenamiento tiene su dispositivo actualmente, vaya a Configuración> General> Actualización de software. Si no ha actualizado su teléfono con 7.1.2, se le pedirá que lo actualice primero.

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Ahora, si su dispositivo tiene 16 GB de almacenamiento en el teléfono, 5 GB significan una parte considerable de sus imágenes, aplicaciones, audios y videos. Por lo tanto, los usuarios no tienen más remedio que eliminar sus aplicaciones, fotos, videos y música para crear un lugar para la actualización del software.

Elimine datos y haga algo de espacio en su dispositivo:

  1. Elimina las imágenes almacenadas del teléfono: la buena noticia es que no tendrás que borrar permanentemente los dulces recuerdos que has capturado. En cambio, los usuarios pueden transferir sus datos a una PC primero y luego eliminarlos de sus teléfonos.
  2. Eliminar aplicaciones y juegos: para juegos y aplicaciones, es posible que no desee eliminar las que contienen sus datos personales. Es recomendable transferir aplicaciones y juegos a otro dispositivo con la ayuda de AnyTrans aplicación para que no pierda los datos guardados en sus aplicaciones y juegos.
  3. Elimine basura, archivos de registro, archivos temporales, caché y cookies: hay una gran cantidad de archivos basura que no son necesarios pero que consumen la memoria de su teléfono y no se pueden eliminar manualmente. Puedes usar PhoneClean, una herramienta especializada de iOS que puede ayudarlo a eliminar todos esos archivos basura, cookies, caché y otros archivos no deseados en la memoria de su teléfono. Puede recuperar alrededor del 40% al 60% del espacio en su dispositivo.
  4. Eliminar iMessages y otros mensajes de texto: una vez que haya eliminado los mensajes y tenga algo de almacenamiento, vuelva a Configuración> General> Actualización de software y haga clic en actualizar y espere a que se instale iOS 8.

Instale iOS 8 a través de iTunes en la computadora:

Puede intentar instalar la actualización desde iTunes, que ocupará menos espacio. Como la actualización ocurrirá en su dispositivo, pero el proceso de descarga e instalación se completará en su computadora. Siga los pasos a continuación para actualizar desde iTunes.

  1. Conecte su dispositivo a su PC o computadora portátil, y iTunes se iniciará automáticamente. Si no es así, ábralo manualmente en su computadora.
  2. Haga clic en el icono del dispositivo de la barra lateral izquierda y luego haga clic en la pestaña "Resumen".
  3. Si no encuentra ninguna notificación sobre iOS 8, haga clic en "Buscar actualización", y luego haga clic en "Actualizar". Una vez que se complete la descarga, su dispositivo se reiniciará e instalará el nuevo sistema operativo.
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Quedarse atascado al descargar e instalar iOS 8

Una queja común de muchos usuarios básicos y avanzados es que parecen quedarse atascados al actualizar su dispositivo a iOS 8. ¡Bien! Hay dos formas en las que puede intentar solucionar este error.

Soluciones:

  • La actualización de iOS 8 tarda algún tiempo en completar la descarga y la instalación. Todo lo que necesita hacer es esperar pacientemente.
  • Reinicie su dispositivo manteniendo presionados los botones Suspender / Activar e Inicio juntos durante unos segundos. Una vez que el dispositivo se reinicia, vaya a Configuración> General> Acerca de y verifique si el proceso de descarga se ha reanudado. Si no se reanuda automáticamente, reinicie el proceso de actualización nuevamente.

 

Pérdida de datos después de actualizar a iOS 8

Se encuestó a los usuarios que actualizaron iOS 8, muchos de ellos se quejaron de perder sus datos en el dispositivo mientras actualizaban el software por razones como las siguientes:

  • La actualización del software requiere 5 GB de espacio en el dispositivo, por lo que muchos de los usuarios optan por eliminar datos de su dispositivo, como fotos, canciones, videos, contactos, mensajes, etc.
  • Si la actualización falla o se produce algún problema durante el proceso de actualización. El resultado puede ser una pérdida de datos.
  • Todo lo que necesita hacer es cambiar al modo de recuperación en el dispositivo. Los datos del dispositivo se borran automáticamente y el dispositivo pasa al modo de recuperación.

Soluciones:

Para evitar toda esta pérdida de datos o recuperar los datos perdidos, el usuario puede seguir estas correcciones:

  • Si ya ha realizado una copia de seguridad de los datos de su dispositivo en otro dispositivo a través de iTunes o ICloud, puede restaurar fácilmente los datos en su dispositivo después de la actualización.
  • Hay una aplicación llamada Teléfono Rescate para ayudarlo a recuperar los datos importantes perdidos de iOS en su teléfono sin la copia de seguridad de iTunes o iCloud. La aplicación PhoneRescue recupera 24 tipos de datos de iOS, incluidos los mensajes, fotos, videos, calendario, recordatorios, notas de contactos, etc. Por lo tanto, esto lo convierte en una opción mucho mejor que iCloud o iTunes.
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Atascado en el logotipo de Apple

Uno de los problemas más comúnmente reportados por los usuarios es que la actualización de iOS 8 se atasca en el logotipo de la empresa durante el inicio. La queja es que cuando los usuarios encienden su iPhone solo se ve una pantalla en blanco o el logo de Apple, aparte de eso no pasa nada.

Soluciones:

La solución a esto es restaurarlo.

  • Apague el dispositivo y conecte el dispositivo a su PC e inicie iTunes en él.
  • Haga clic en el botón Suspender y el botón Inicio al mismo tiempo y manténgalos presionados durante al menos 10 segundos.
  • Suelta el botón de suspensión y mantén presionado el botón de inicio a menos que aparezca un mensaje en iTunes.
  • Primero, seleccione su dispositivo y luego, debajo del Resumen, habrá una opción Restaurar, simplemente haga clic en él.

 

iCloud requiere almacenamiento para realizar copias de seguridad

Muchos usuarios descubrieron que iCloud necesitaba más espacio para las copias de seguridad después de la actualización a iOS 8. Si se encuentra en esta situación antes de actualizar su plan de almacenamiento de iCloud, intente implementar las correcciones a continuación y tal vez no tenga que actualizar su iCloud.

Soluciones:

  • Elimine las copias de seguridad no deseadas yendo a Configuración> iCloud> Almacenamiento y copia de seguridad> Administrar almacenamiento y luego Eliminar copias de seguridad antiguas o no deseadas.
  • Desactive estas opciones de copia de seguridad innecesarias yendo a Configuración> iCloud> Seleccione las opciones de copia de seguridad innecesarias y desactívelas.
  • Haga una copia de seguridad de su contenido en su computadora en lugar de en su dispositivo, especialmente si tiene muchas fotos o videos. Apple te ofrece solo 5 GB de almacenamiento en iCloud, así que asegúrate de aprovechar al máximo el espacio libre. Puede hacer una copia de seguridad de sus datos de otras formas, como mediante el uso de la biblioteca de iTunes o la aplicación AnyTrans.

Las aplicaciones se bloquean o no se cargan

Ésta es una dificultad que pueden enfrentar los usuarios; simplemente siga las formas sencillas de solucionar el problema.

Soluciones:

  • Debe hacer doble clic en el botón Inicio y deslizar para limpiar las aplicaciones que se bloquean o no se abren, luego intente cargarlas nuevamente.
  • Intente reiniciar manteniendo presionado el botón Inicio y el botón Suspender hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla del dispositivo.
  • La aplicación debería actualizarse automáticamente, de lo contrario, en Descargas automáticas, puede verificar Configuración> iTunes y App Store para activar las actualizaciones.
support.apple.com

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  • Puede desinstalar y reinstalar una aplicación para ver si se solucionó el problema.
  • Intente un restablecimiento de fábrica, pero antes de esa copia de seguridad, todos sus datos importantes, luego vaya a Configuración> General> Restablecer y seleccione Borrar todo el contenido y la configuración

Si bien todas estas correcciones funcionarán con las aplicaciones que están en iOS 8, es posible que algunas aplicaciones no funcionen con iOS 8.

 

No puedo enviar ni recibir mensajes

Con la actualización de iOS 8, su aplicación de SMS también tendrá muchas características nuevas, como la capacidad de enviar fotos, asignar títulos a los hilos, agregar o eliminar personas a un grupo, etc. Si parece que tiene problemas para enviar o recibir mensajes, siga esta solución para solucione su problema.

Soluciones:

  • Abra Configuración, seleccione Mensajes y haga clic en el control deslizante para activar, enviar como SMS, iMessage desactivado.
  • Desde el menú de configuración, vaya a General> Restablecer> Restablecer configuración de red, envíe mensajes de texto nuevamente.
  • Vuelve a Configuración> Mensajes y activa Enviar como SMS, y haz clic en iMessage nuevamente.

El iPhone no se enciende después de la actualización de iOS 8

Este es un problema común al que se enfrentan muchos usuarios y, con las dos soluciones siguientes, su dispositivo debería estar en funcionamiento.

Soluciones:

  • Presione los botones de reposo y de inicio juntos durante unos segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • Pruebe un restablecimiento de fábrica en su iPhone, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos.

Ocurrió un error al descargar iOS 8

Es posible que obtenga una ventana emergente de error de "se produjo un error".

Soluciones:

  • El error emergente no debería ser un gran problema. Hay muchos usuarios además de usted que están intentando actualizar sus teléfonos a iOS 8. Puede reiniciar el proceso de descarga una vez más.

 

Problemas de conectividad Wi-Fi y Bluetooth

Los usuarios han informado problemas de conectividad Wi-Fi y Bluetooth después de la actualización a iOS 8. Los foros de discusión de Apple parecen estar inundados con este problema.

Soluciones:

  • Su problema de Wi-Fi se puede resolver yendo a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. Su sistema le solicitará el código de acceso para reiniciar su dispositivo. Asegúrese de recordar sus contraseñas de WI-FI, ya que se borrarán durante este proceso.
letsunlockiphone.services

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  • Los problemas de Bluetooth se pueden solucionar yendo a Configuración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones. Todas sus configuraciones guardadas se restablecerán y tendrá que habilitarlas nuevamente, sin embargo, su Bluetooth comenzará a funcionar nuevamente.

 

El logotipo de "Connect to iTunes" está atascado

Si su logotipo de iTunes está atascado en la pantalla de su dispositivo, siga la siguiente solución para rectificarlo.

Soluciones:

  • Un restablecimiento completo puede ayudarlo a corregir el error. Debe mantener presionados los botones Inicio y Suspender juntos durante unos segundos, suéltelos tan pronto como vea que la pantalla se ha vuelto negra. Si ve un logotipo de Apple antes de soltar los botones, debe repetir el proceso una vez más.

 

iOS 8 está tardando mucho en actualizarse

Muchos usuarios han descubierto que la actualización lleva demasiado tiempo. Si encuentra que está sucediendo lo mismo con su dispositivo, puede seguir las siguientes soluciones.

Soluciones:

> Intente conectarse a una red Wi-Fi más rápida.

> Use iTunes para instalar y use los enlaces de descarga directa de iOS 8 de Apple.

  1. Descargue solo la versión oficial de iOS 8 .ipsw.
  2. Conecte su dispositivo a una computadora y abra iTunes.
  3. Haga una copia de seguridad de sus datos solo para estar seguro.
  4. En iTunes, presione la opción de iPhone en la esquina superior derecha. Si ve las opciones Restaurar y Actualizar, se encuentra en la pantalla de la derecha.
  5. Haga clic especial en Buscar actualizaciones. Un clic especial es mantener presionada una tecla mientras hace clic con el botón izquierdo.
  6. Mantenga presionada la opción alt / en Mac cuando presione Buscar actualización.
  7. En Windows, mantenga presionado el botón Shift cuando haga clic en Buscar actualizaciones.
  8. Busque la descarga de iOS 8 y haga clic en el archivo .ipsw.
  9. Ahora deja que suceda la actualización de iOS 8. Esto puede demorar 15 minutos o más dependiendo de cuánto tiempo lleve verificar la actualización con los servidores de Apple.

 

Poca duración de la batería después de la actualización de iOS 8

Al igual que otros que se han quejado de que la batería se agota rápidamente, también puede enfrentar este problema. Puede utilizar las siguientes soluciones para resolver el problema.

Soluciones:

  • Busque las aplicaciones que consumen energía yendo a Configuración> Uso> Uso de la batería, encontrará una lista de aplicaciones que consumen batería en sus dispositivos en las últimas 24 horas y los últimos 7 días.
  • Internet es importante en su teléfono, pero también consume mucha batería. Especialmente si está utilizando servicios de datos 3G y 4G, su teléfono consumirá mucha batería. Entonces, si no está usando sus datos celulares, es mejor apagarlos yendo a Configuración> Móvil y presionando el interruptor Datos móviles.
support.apple.com

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  • Ahora que solo tiene iOS 8 en su teléfono, existe la posibilidad de que la duración de la batería se deteriore. Simplemente reiniciarlo puede ayudar a solucionar bastantes problemas con el software en un iPhone, pero también puede ayudar a solucionar algunos problemas de duración de la batería. Para un reinicio suave, puede presionar el botón de encendido y el botón de inicio juntos hasta que el iPhone se apague.
  • Si desea detener completamente las actualizaciones de la aplicación en segundo plano, ahorrará mucha batería, vaya a Configuración> General> Actualización de la aplicación en segundo plano y desactívela. También puede administrar la configuración de cada aplicación individual.
  • La pantalla consume mucha batería en cualquier teléfono inteligente. Cuanto más brillante es la pantalla, más energía utiliza. Desactive el Brillo automático y contrólelo manualmente según sus necesidades.
  • Verifique que el bloqueo automático esté configurado en un minuto yendo a Configuración> General> Bloqueo automático para que, si no está en uso, la pantalla se apague automáticamente después de un minuto.
  • Si no está usando Bluetooth para música ni comparte ningún contenido con otros usuarios de Apple, apáguelo.

 

Cómo agregar un teclado de terceros después de la actualización de iOS 8

Una de las características más importantes que se ha incluido en iOS 8 es un teclado de terceros. Debe ir a Configuración> General> Teclado> Teclados y luego seleccionar 'Agregar nuevo teclado. Puede cambiar entre teclados presionando el icono de globo en cada teclado.

 

No se puede trabajar sin manos o con llamadas continuas para trabajar

Ambas características vienen con la actualización de iOS 8. Asegúrese de haber actualizado su Mac a la última versión de Yosemite, ya que la función Continuity solo es compatible con Yosemite y los sistemas operativos antiguos como Mountain Lion o Maverick.

Si su iOS 8 no parece tener estas funciones, siga la siguiente solución para habilitarlas.

Soluciones:

  • Vaya a Configuración en su iPhone o iPad con iOS 8.
  • Haga clic en General
  • Haga clic en Transferencia y aplicaciones sugeridas
  • Desactive la opción Handoff y luego actívela
www.iphonelife.com

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  • Haga clic en General en la parte superior para volver al menú anterior.
  • Haga clic en Configuración en la parte superior para volver al menú anterior.
  • Haga clic en Facetime
  • Apague las llamadas celulares del iPhone y vuelva a encenderlo
  • Reiniciar el dispositivo
  • Realice una llamada de prueba para comprobar si el problema está resuelto.

 

El sonido no funciona después de la actualización

Los usuarios de iPad parecen quejarse de que el sonido del dispositivo no funcionaba después de la actualización de iOS 8. Aquí están las soluciones para eso.

Soluciones:

  • Mantenga presionados los botones de reposo / activación y de inicio juntos durante unos segundos o hasta que vea el logotipo de Apple y el dispositivo se reinicie.
  • Asegúrese de que Silencio no esté marcado; de lo contrario, desactívelo yendo a Configuración> General y marque Usar interruptor lateral. También puede verificar deslizando hacia arriba y verificando el ícono a la derecha en el Centro de control.

 

No puedo realizar llamadas después de la actualización de iOS

Los usuarios con dispositivos antiguos como iPhone 4S y iPhone 5 informaron que no podían hacer llamadas después de actualizar su dispositivo con iOS 8, sin embargo, podían recibir llamadas. Algunas de las correcciones para este error se mencionan a continuación.

Soluciones:

  • Haga doble clic en el botón Inicio y cierre todas las aplicaciones en segundo plano.
  • Intente mantener presionado el botón de reposo / activación y de inicio juntos hasta que su iPhone se reinicie y vea el logotipo de Apple.
  • Asegúrese de que el modo Avión esté desactivado y verifique si está intentando llamar a un número bloqueado yendo a Configuración> Teléfono> Bloqueado.
www.imore.com

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  • Apague su dispositivo, retire la tarjeta SIM y luego vuelva a colocarla.
  • Restablezca su configuración de red yendo a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red.
  • Llame a su proveedor para asegurarse de que no haya ningún problema con su área o contrato de servicio.
  • Si nada funciona, es mejor que vayas a la tienda de Apple y te pongas en contacto con un especialista.

Problema de datos móviles en iOS 8

Tener problemas con sus datos móviles puede ser un gran problema. Los teléfonos inteligentes e Internet funcionan de la mano. Consulte las soluciones para este problema.

Soluciones:

  • Un simple reinicio podría solucionar el problema de su dispositivo.
  • Activa y desactiva tus datos móviles
  • Cambie al modo avión, espere al menos 30 segundos y apáguelo.

Las soluciones anteriores son solo soluciones posibles a problemas comunes que puede encontrar, si nada funciona, asegúrese de visitar una tienda Apple y obtener ayuda profesional.

 

También puede leer: 5 formas de arreglar No hay servicio en iPhone6 ​​después de las actualizaciones 8.4

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