Problemas comunes de iOS 9 y sus soluciones


iOS 9 ofrece un gran conjunto de características atractivas para sus usuarios. Pero a medida que una nueva tecnología llega al mercado, siempre viene acompañada de una serie de nuevos problemas y problemas. Por lo tanto, incluso la versión iOS 9 del sistema operativo de Apple no es única en este concepto. Estos son algunos de los problemas comunes que los usuarios de iOS 9 pueden enfrentar junto con las soluciones adecuadas para ellos.

La pantalla táctil no responde

Hay ocasiones en las que la pantalla táctil de los iPads, así como los iPhones con la versión actualizada de iOS 9, pueden dejar de responder debido a un bloqueo o retraso repentino. Como el usuario deslizaría la pantalla para realizar alguna acción, esta acción no se lleva a cabo. Puedes intentar resolver lo mismo de la siguiente manera:

Soluciones

  • Debería presionar el botón Inicio junto con el botón Suspender / Activar simultáneamente durante unos segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Esto reiniciaría su dispositivo Apple y podría restaurar las acciones de la pantalla táctil.
  • En caso de que el problema no se resuelva, existe la posibilidad de que haya un problema con alguna aplicación en el dispositivo. Si la pantalla deja de responder debido al uso de una aplicación en particular, entonces deberá actualizar la aplicación desde la App Store. De lo contrario, también puede desinstalar la aplicación y luego reinstalar la misma para que la pantalla funcione sin problemas.

  • Si la pantalla no responde incluso después de esto, restaurar el teléfono o el dispositivo podría ser la solución definitiva. Por lo tanto, puede conectar el iPhone o iPad al sistema informático y luego ir a Archivo> Dispositivos> Restaurar. Esto restauraría el dispositivo y sus funcionalidades de la tienda de iTunes para que funcione correctamente.

 

Problemas de Wi-Fi

Es común que las personas enfrenten problemas de Wi-Fi con respecto a cualquier sistema operativo, incluido iOS 9. Los usuarios pueden encontrar algunos problemas comunes de Wi-Fi, como Wi-Fi es demasiado lento, no se conecta correctamente o se desconecta al azar . Estos problemas pueden representar un gran problema para los usuarios que desean utilizar la conexión a Internet sin interrupciones. Por lo tanto, estas son algunas de las posibles soluciones al mismo:

Soluciones

  • Debería reiniciar su dispositivo Apple manteniendo presionado el botón Inicio en combinación con el botón Suspender / Activar durante unos segundos. Esto reiniciaría el dispositivo y el problema podría resolverse. También puede reiniciar el enrutador Wi-Fi para resolver este problema.
  • Ahora puede configurar una nueva conexión. Puede hacerlo yendo a Configuración> Wi-Fi. Aquí, puede seleccionar la red particular que ha fallado y luego tocar la opción "Olvidar esta red". Una vez que haya hecho esto, puede configurar la conexión desde cero para restaurar la conexión a Internet.

  • También puede intentar restablecer la configuración de red en su dispositivo Apple. Puede hacerlo yendo a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. Cuando hagas esto, se restablecerán todas las configuraciones del dispositivo. Esto se puede hacer poniendo una nueva contraseña para restablecer.

  • A veces, podría ser la asistencia de Wi-Fi la causa principal de los problemas de Wi-Fi en su dispositivo Apple. Para corregir lo mismo, puede ir a Configuración> Datos celulares. Aquí, puede desplazarse hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla para activar la función "Asistente de Wi-Fi".
  • También debe asegurarse de que el firmware del enrutador esté actualizado.
  • En caso de que esté utilizando el servicio VPN, debe verificar si requeriría alguna actualización especial para ejecutar la versión iOS 9 o no. También puede intentar desinstalar y luego reinstalar el servicio VPN si es necesario.

 

Problemas de Bluetooth

Al igual que los problemas de Wi-Fi, varios usuarios de los dispositivos Apple que se ejecutan en la versión iOS 9 se han encontrado con los problemas comunes de Bluetooth, así como que Bluetooth no puede detectar o conectarse a otros dispositivos de Apple. Podría suponer un problema para compartir archivos con facilidad. Si su dispositivo se enfrenta a problemas similares, aquí hay algunas posibles soluciones para los mismos:

Soluciones

  • Puede intentar reiniciar el dispositivo. Este es un paso muy útil para solucionar varios problemas relacionados con los dispositivos Apple.
  • También puede intentar configurar la conexión Bluetooth desde cero. Puede ir a Configuración> Bluetooth y luego tocar el ícono "Olvidar el dispositivo". Ahora, puede reanudar la configuración del dispositivo Bluetooth desde el principio.

  • La función Bluetooth puede reflejar algunos problemas en caso de que algunos de los accesorios Bluetooth hayan alcanzado su límite. En tales casos, puede intentar eliminar algunos de los archivos más antiguos para restaurar su funcionamiento normal.
  • Si los problemas de Bluetooth aún persisten, puede intentar restablecer la configuración de red. Debe ir a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. Cuando hagas esto, se restablecerán todas las configuraciones de tu dispositivo Apple. Sin embargo, debe asegurarse de haber creado una copia de seguridad de los archivos importantes con anticipación en caso de que se pierdan durante el proceso de restablecimiento.

  • Si ninguna otra solución funciona, entonces el restablecimiento de fábrica es la solución final. Debe tener una copia de seguridad adecuada de las imágenes importantes y varios archivos antes de realizar esta acción, ya que eliminaría toda la información del dispositivo.

 

Pobre vida de la batería

Todas las personas necesitan una buena duración de la batería del dispositivo que dure más tiempo. Los usuarios de los dispositivos Apple esperarían que la duración de la batería de sus dispositivos mejorara al actualizar a la versión iOS 9. Sin embargo, en algunos casos ocurre lo contrario. La batería comienza a agotarse a un ritmo más rápido que antes.

Soluciones

Este problema se puede resolver con mucha facilidad siguiendo los pasos como:

  • Debería intentar reiniciar el dispositivo.
  • A continuación, debe avanzar a Configuración> Batería> Uso de la batería. Aquí, puede verificar las diferentes aplicaciones que están utilizando la batería del dispositivo. En caso de que no necesite ninguna aplicación en particular o no la esté utilizando, puede considerar desinstalar la aplicación del dispositivo. Esto liberaría el uso de la batería.

  • También puede intentar restablecer la configuración de red yendo a Configuración> General> Restablecer. Desde aquí, puede elegir la opción "Restablecer configuración de red". Esto podría resolver el problema del agotamiento constante de la batería de su dispositivo Apple.
  • iOS 9 está equipado con modo de bajo consumo. Si no lo sabía, puede utilizar el mismo yendo a Configuración> Batería y luego activando esta función. Esto ahorraría una cantidad considerable de batería en su dispositivo.
  • Debes desactivar el llavero de iCloud. Esto se puede hacer yendo a Configuración> iCloud y Llavero. Una vez que lo haya apagado, puede volver a encenderlo.

 

La activación de FaceTime e iMessage no funciona

Varios usuarios que utilizan dispositivos Apple con iOS 9 han informado que tienen problemas para activar FaceTime e iMessage después de actualizar a iOS 9. El problema puede parecer complicado, pero las posibles soluciones son muchas y sencillas.

Soluciones

  • Puede desactivar FaceTime e iMessage. Esto se puede hacer yendo a Configuración y luego reiniciando todo el dispositivo. Después de esto, puede activar ambas funciones. Esto podría solucionar el problema.
  • Otra opción sería restablecer la configuración de red yendo a Configuración> General> Restablecer y luego seleccionando la opción "restablecer configuración de red".
  • También debe verificar la fecha y la hora del dispositivo Apple, ya sea que estén actualizadas o no. Puede asegurarse de lo mismo yendo a Configuración> General> Fecha y hora. Aquí, puede verificar lo mismo y realizar los cambios necesarios.

  • Si ninguna de las soluciones ha funcionado para su dispositivo al corregir las funciones de FaceTime e iMessage, puede realizar un restablecimiento de fábrica de todo el dispositivo. Esto eliminaría toda la información disponible en el dispositivo. Por lo tanto, debe crear una copia de seguridad adecuada de la misma con anticipación.

 

El mensaje de correo electrónico no se abre

Muchos usuarios del dispositivo Apple con la actualización del sistema operativo iOS 9 se han quejado de que no pueden abrir los mensajes que están disponibles en la aplicación de correo electrónico. Este problema podría estar relacionado con la cuenta de correo electrónico POP. Lo que realmente sucede en esta cuenta es que cualquier mensaje se eliminaría del servidor una vez que los usuarios lo hayan descargado. En tal caso, iOS 9 no almacenaría los mensajes a menos que mantuviera activada la opción para lo mismo. Esta es la razón por la que los usuarios pueden encontrar este problema.

Soluciones

  • Puede cambiar la configuración del dispositivo iOS que utiliza. Vaya a Configuración> Correo, Contactos, Calendarios. Aquí, puede seleccionar la opción de cuenta de correo electrónico. Luego, toque Avanzado> Eliminar del servidor. Debe establecer esta opción en "Nunca".

  • Una cosa más que pueden hacer los usuarios para resolver este problema es guardar el archivo adjunto por separado. Sin embargo, esto no debe hacerse en el correo electrónico para acceder al mismo más adelante.
  • Incluso después de estas soluciones, si no puede acceder a los mensajes de correo electrónico en su dispositivo, puede enviar CC o CCO con su nombre para obtener una copia de cada correo electrónico enviado en su dispositivo.
  • En caso de que el problema persista, puede intentar utilizar cualquier otra aplicación de correo electrónico disponible en Internet.

 

La aplicación no se está instalando o actualizando

Algunos usuarios han tenido dificultades para instalar o actualizar cualquier aplicación en su dispositivo iOS después de actualizar al sistema operativo iOS 9. Las aplicaciones simplemente no se descargaron después de cierto tiempo o no se actualizaron. Aquí hay algunas posibles soluciones para lo mismo:

Soluciones

  • En primer lugar, debe asegurarse de tener un amplio espacio de almacenamiento en su dispositivo para descargar la aplicación en particular. Para garantizar lo mismo, puede ir a Configuración> General> Uso y administrar almacenamiento. Aquí tendrás una idea del espacio disponible.
  • A continuación, puede ir a la App Store y luego seleccionar la aplicación en particular que no se está instalando correctamente. Puede tocar el icono de la aplicación a la izquierda. Una vez que aparezca en la pantalla de inicio, puede hacer clic en el ícono de la aplicación nuevamente, lo que comenzaría su proceso de instalación.
  • Si el problema aún no se resuelve, puede reiniciar el dispositivo Apple. Luego, puede comenzar a instalar la aplicación nuevamente.
  • Otra opción sería iniciar iTunes en su computadora o computadora portátil. Luego, puede seleccionar la aplicación en particular desde allí y luego actualizar la misma. A continuación, conecte el dispositivo a la computadora para sincronizarlo.
  • La solución final sería cerrar sesión en su ID de Apple. Puede hacer esto yendo a Configuración> iTunes y App Store> ID de Apple. Reinicie el dispositivo Apple y luego inicie sesión nuevamente.

 

La llamada FaceTime se cae con frecuencia

Varios usuarios que utilizan los dispositivos Apple con el sistema operativo iOS 9 se enfrentan a realizar y responder correctamente las llamadas de FaceTime. Se han quejado de que las llamadas de FaceTime caen con bastante frecuencia. Aquí hay algunas posibles soluciones para lo mismo:

Soluciones

  • Debe verificar la conexión Wi-Fi del enrutador o los datos celulares de su dispositivo. Si son deficientes, esta podría ser la causa de la caída de la llamada. Otra opción podría ser utilizar cualquier otra aplicación de llamadas de terceros en el dispositivo.
  • Varios usuarios han corregido este problema con la ayuda de realizar un restablecimiento de fábrica en su dispositivo. Puede ir a Configuración> General> Restablecer. Aquí, puede seleccionar la opción Restablecimiento de fábrica que eliminaría toda la información disponible en el dispositivo. Por lo tanto, debe crear una copia de seguridad adecuada de su información importante antes de hacer lo mismo.