Problema de sobrecalentamiento del iPhone 5S


Algunos usuarios de iPhone 5s se quejaron de que el teléfono se estaba sobrecalentando y, por lo general, también se agotaba rápidamente la batería. El problema puede deberse a una aplicación o al software del teléfono. Algunos tienen la sensación de que se puede culpar al hardware, pero para la mayoría de los usuarios, las correcciones de software han funcionado.

Solución 1: Identifique las aplicaciones que se comportan mal

Existe la posibilidad de que el problema haya comenzado después de instalar una aplicación en particular. Si este fuera el caso, deshágase de la aplicación y verifique si su teléfono se comporta normalmente, entonces la aplicación es la culpable, pero si la aplicación no marcó la diferencia, entonces debe considerar restaurar su teléfono a la configuración de fábrica después de hacer una copia de seguridad de todos los archivos.

 

Solución 2: restaura tu teléfono

Haga una copia de seguridad de todos los archivos en su teléfono, ya sea en iCloud o iTunes, dependiendo de con lo que se sienta cómodo antes de restaurar su teléfono.

  • Inicie el menú Configuración en su teléfono
  • Toque General y busque Restablecer, que se encuentra en la parte inferior de la pantalla.
  • Toque Borrar todo el contenido y la configuración
  • Ahora verá la opción de borrar los datos de su iPhone. Toque Borrar iPhone y toque nuevamente Borrar iPhone en el cuadro de mensaje de advertencia que aparece en su pantalla.
  • Se le pedirá que ingrese su contraseña para continuar con el borrado de todos los archivos.

Una vez que se borren todos los archivos y datos de su teléfono, podrá configurarlo como nuevo. Sea exigente con las aplicaciones que descarga e identifique las aplicaciones que provoquen una descarga repentina de la batería y elimínelas al instante.

Si ninguno de estos funciona para usted, considere llevar su iPhone 5s a la tienda y si se identifica que el problema es un problema de hardware, entonces el teléfono puede ser reemplazado siempre que esté en garantía.