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Apagados aleatorios de iPhone 6s y iPhone 6s Plus


Apagados aleatorios de iPhone 6s y iPhone 6s Plus

El problema más común informado por los usuarios de iPhone 6s y 6s Plus fue el de los apagados aleatorios. El teléfono se apagaría automáticamente debido a una batería defectuosa. Apple anunció que los dispositivos que experimentaron el problema incluían un componente de batería que había estado expuesto a aire ambiental controlado durante más tiempo del ideal. Esto causó el problema y, mientras se realizaban reemplazos, Apple también lanzó iOS 10.2.1 para solucionar el problema.

Solución 1: actualice el software de su teléfono

Verifique si su teléfono está usando el software más reciente o no, ya que Apple lanzó una actualización para corregir los apagados aleatorios.

  • Ir a la configuración
  • Toca General
  • Busque actualizaciones de software

Si hay actualizaciones disponibles, descargue e instale la actualización.

 

Solución 2: lleve a Apple Care para el reemplazo

Este problema ocurrió en iPhone en un rango limitado de números de serie. Los usuarios pueden verificar el número de serie de su dispositivo en el sitio web de Apple y los dispositivos afectados pueden obtener un reemplazo gratuito.

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