iPhone 7 Touch ID no funciona


Algunos usuarios de Apple tienen problemas con Touch ID. O la función Touch ID no funcionó en absoluto o dio problemas para reconocer las huellas dactilares o funcionar como se esperaba. Si bien reiniciar el teléfono es una solución temporal para el problema, limpiar el sensor es todo lo que se necesita para resolver el problema para algunos otros usuarios. Otras soluciones que funcionan son:

Solución 1: actualice el software de su teléfono

La mayoría de las veces, el problema se resolvió simplemente actualizando el software del teléfono a iOS 10.2.1.

  • Inicie la aplicación Configuración desde la pantalla de inicio
  • Toca General
  • Toque Actualizaciones de software

Si hay una nueva actualización disponible, instálela en su dispositivo.

 

Solución 2: use varias huellas del mismo dedo

Algunos usuarios que enfrentaron problemas con Touch ID para reconocer la huella digital encontraron más fácil usar múltiples huellas del mismo dedo. Escanee el dedo en diferentes ángulos para ayudarlo a resolver el problema.