¿El iPhone no enciende? Esto es lo que debe hacer

¿Qué hacer cuando el iPhone no enciende? Si ha intentado encender su dispositivo manteniendo presionado el

¿Qué hacer cuando el iPhone no enciende? Si ha intentado encender su dispositivo presionando y manteniendo presionado el botón de reposo/activación, o los botones de Bajar volumen + Encendido y no ve nada más que una pantalla en negro, no significa necesariamente que su teléfono esté roto. 

Lea la guía a continuación antes de llevar su teléfono a un técnico. 

 

Ver también: Cómo arreglar el iPhone no se carga. 

¿Qué hacer si tu iPhone no enciende?

Primero, analicemos por qué su iPhone no se enciende. 

  1. ¿El iPhone está dañado por el agua? Si su iPhone se cayó al agua recientemente, primero debe SECAR el teléfono, no cargarlo ni encenderlo. 
  2. ¿Ha realizado una actualización de software o una restauración de firmware? En caso afirmativo, es posible que el progreso se haya dañado o que se haya quedado atascado en una "Recuperación de bucle".
  3. Es el batería agotada por completo? Asegúrese de que su batería tenga suficiente energía. Deje que el teléfono se cargue durante al menos 35 minutos.

 

Cómo arreglar un iPhone que no enciende

1. Vamos a forzar el reinicio de tu iPhone

Si su iPhone no se enciende, lo primero que debe intentar es un reinicio forzado. Por lo general, un reinicio forzado es todo lo que necesita hacer para poner las cosas en marcha nuevamente. Aquí está lo que tú necesitas hacer:

Fuerce el reinicio de un iPhone con Face ID.

  • Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen, luego presione y mantenga presionado el botón lateral. 
  • Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelte el botón.

Forzar el reinicio del iPhone 8 o iPhone SE (2.ª generación y posteriores)

  • Presione y suelte rápidamente los botones para subir y bajar el volumen, luego presione y mantenga presionado el botón lateral. 
  • Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelte el botón.

Forzar reinicio de iPhone 7

  • Mantenga presionados los botones para bajar el volumen + dormir/activar simultáneamente. 
  • Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelte ambos botones.

Fuerce el reinicio del iPhone 6s o iPhone SE. 

  • Mantenga presionados los botones Sleep/Wake + Home simultáneamente. 
  • Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelte ambos botones.

Ver también - La reproducción de video de iPhone no funciona: cómo solucionarlo

2. Carguemos el iPhone durante al menos 35 minutos

Si la batería de su iPhone se agota por completo, su dispositivo no se encenderá hasta que tenga suficiente energía. 

Consejos rápidos

  • Intenta cargar tu iPhone con otro cargador
  • Intente cargar su iPhone a través de una computadora, un tomacorriente, una lámpara o una estación de carga inalámbrica. 
  • Asegúrese de que el cable no esté dañado.
  • Retire cualquier funda del teléfono, MagSafe o accesorios del paquete de baterías.
  • Asegúrese de que el puerto de carga no esté dañado. 
  • Cable de carga: asegúrese de que sus accesorios estén certificados por Apple.

 

3. Asegúrese de que su iPhone no esté caliente.

Asegúrate de que tu iPhone no esté demasiado caliente. Si su iPhone se calienta mucho, esto puede afectar el rendimiento de su teléfono y provocar daños en el hardware. Evite usar su iPhone por períodos prolongados, especialmente cuando transmita muchos videos y juegue juegos intensivos. 

  • Deje que su iPhone se enfríe antes de encenderlo. Déjelo en un lugar fresco durante 45 minutos.

 

4. Restauremos tu iPhone en modo de recuperación

Ingrese al modo de recuperación en iPhone o iPad con Face iD:

  • Apague su dispositivo y conéctelo a su computadora
  • Abrir Finder (en Mac)
  • Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen simultáneamente durante 20 segundos. 
  • Suelte los botones una vez que aparezca la pantalla de recuperación.

Para salir del modo de recuperación en iPhone o iPad con Face ID:

  • Mantenga presionados los botones para bajar el volumen, subir el volumen y encender juntos hasta que el teléfono se reinicie. 

Ingrese al modo de recuperación en iPhone 7 y iPhone 7 Plus:

  • Apague su dispositivo y conéctelo a su computadora
  • Abrir Finder (en Mac)
  • Mantenga presionados los botones de encendido y de inicio simultáneamente durante 20 segundos. 
  • Suelte los botones una vez que aparezca la pantalla de recuperación.

Para salir del modo de recuperación en iPhone 7 y iPhone 7 Plus:

  • Mantenga presionados los botones para bajar el volumen y de encendido hasta que el teléfono se reinicie.

Ingrese al modo de recuperación en iPhone 6 o anterior:

  • Apague su dispositivo y conéctelo a su computadora
  • Abrir Finder (en Mac)
  • Mantenga presionados los botones de encendido y de inicio simultáneamente durante 20 segundos. 
  • Suelte los botones una vez que aparezca la pantalla de recuperación.

Para salir del modo de recuperación en iPhone 6 o anterior:

  • Mantenga presionados los botones Inicio y Encendido juntos hasta que el teléfono se reinicie

 

Nota:: Su Mac le indicará un mensaje que dice: "Hay un problema con el iPhone que requiere que se actualice o restaure", con opciones para "Actualizar o restaurar" su iPhone. Haga clic en Restaurar para continuar.  

o

El proceso de restauración

  • Abre Finder en tu Mac 
  • Asegúrate de que tu iPhone esté conectado a la computadora
  • En la barra lateral izquierda del Finder, en "Ubicaciones", haz clic en tu iPhone

  • Haz clic en Restaurar iPhone en el panel
  • Una vez que se complete el proceso, su dispositivo se reiniciará
  • Siga los pasos en pantalla

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