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(Resuelto) Problemas con Sony Xperia Z2 y sus soluciones


(Resuelto) Problemas con Sony Xperia Z2 y sus soluciones

Sony Xperia Z2 proviene es producto de más alta calidad. papa y excelente rendimiento. Usted debemos aparte guardar in mente esta hecho que cada Electrónico artilugio tiene algo defectos y so este Digital XNUMXk que proviene desde esta las tareas domésticas of Sony. Sin embargo, este no es hacer esta teléfono cualquier menos increíble, y debemos no es cambiar tus mente if tenido jubilación of comprar este teléfono. In este artículo, we llevar esta  issues es Sony Xperia Z2 y  theredero soluciones.

 

Temas es Sony Xperia Z2 y sus soluciones

Sony Xperia Z2 Dif. in esta Crear , el asunto de

A montón of usuarios tener informó a defecto in sus nuevo Sony Xperia Z2, que is a small brecha entre esta vaso y esta aluminio caja of esta . El la mayor número of tal informó cuestiones tener esto viniendo desde people que tener a blanco de colores auricular as it is más fácil a ver. Esta historia de LED a preguntas con respecto a esta impermeable característica of esta teléfono.

Reparar- Toma los tus en aquel entonces a esta detallista or Sony Tienda y tener de ellos prueba su impermeable característica or obtener a reemplazo.

 

Sony Xperia Z2 se sobrecalienta cuando grabar Video in 4K

Aún así, Médica aplicaciones y servicios on tus teléfono que consumir más batería que esta otros, , pero it se convierte en a problema cuando un dispositivo se calienta. Desafortunadamente, este is Digital XNUMXk una gran diferencia problema es Sony Xperia Z2: esta teléfono se excesivamente caliente y tiende cerrar de tu cuando grabar Video in 4K para extendido períodos.

Solución:

Conforme a a Prensa tortugitas by Sony Singapur, este is qué esta empresa sugirió, " We Médica conscientes of algo usuarios es dificultad es sus teléfono conseguir caliente mientras captura Video in esta alta calidad 4K modo as ahí is a enorme impacto on el telefono memoria, procesador, y batería. We recomendar esta usuarios a instalar a alta calidad Tarjeta SD or disparar vídeos in 4K in Corto explosiones of no más que pocos minutos at a ."

 

Sony Xperia Z2 Wifi No lo haré conectar or guardar dejar caer

Aún así, is a problema es casi todas esta Sony Xperia Z2 .. dónde Wifi conexión mantiene goteante, no es detectar Wifi conexiones or no es obtener conectado at todas.

Fijar, Trata a realizar esta siguiendo pasos:-

-> Go a Aceptar
-> Wifi
-> torre on durante El sueño

Otra posible fijar is a giro off batería ahorro modo y giro it on or reajustar tus teléfono a fábrica configuración.

 

Sony Xperia Z2 Lenta Carga

Otra problema enfrentado by esta Usuarios de Z2 is que it carga lentamente. mil usuarios todas a través de esta globo dicho que esta teléfono toma a Corto hora a un servicio existente.  En otra casos, esta teléfono no es cargo at todas.

Fijar

In la mayor of esta casos, esta problema is es esta defectuoso teléfono cargador or es esta cable. Realice seguro que Médica usar esta original cargador. El teléfono no es cargo if utilizado cualquier tercera partido cargadores Usted pudiste haber aparte conectar tus teléfono a esta portátil usar a datos cable a garanticen esta apropiado funcionamiento of esta cargador.

 

Las llamadas se caen al azar y el problema del sensor de proximidad

La llamada se interrumpe con mucha frecuencia con un pitido cuando los usuarios intentan realizar una llamada y además la pantalla del teléfono no vuelve a la vida cuando finaliza una llamada y se retira de la cara. Este es uno de los principales problemas del Sony Xperia Z2 sobre el que muchos usuarios se han quejado hasta ahora. Lo más probable es que este problema esté relacionado con el sensor de proximidad defectuoso que apaga la pantalla pero no la funcionalidad y, por lo tanto, crea el problema completo. Lea aquí las correcciones para eso.

correcciones:

  1. Primero, desactive la función 'Tocar para despertar' yendo a Configuración> Pantalla. Podría ser que esta pequeña solución pueda ser de gran ayuda para usted.
Www.digitaltrends.com

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  1. Este problema puede deberse al protector de pantalla, la carcasa o la suciedad, lo que oscurezca el sensor de proximidad. Por lo tanto, se le recomienda que lo pruebe, lo que se puede hacer yendo a Configuración> Acerca del teléfono> Diagnósticos> Elija el dispositivo de prueba para verificar la proximidad.
  2. Si está utilizando una carcasa de teléfono, elimínela para ver si se resuelve el problema.
  3. Además, el problema de caída de llamadas puede ocurrir debido a la cobertura de la red, así que verifíquelo y comuníquese con su proveedor.

 

Xperia Z2 no se enciende

Este es otro problema que ha enojado a muchos de los usuarios de Sony Xperia Z. Han informado que el teléfono se niega a encenderse y todos los botones dejan de responder.

correcciones:

  1. Mantenga presionado el botón de encendido y subir el volumen de su dispositivo Z2 durante unos segundos hasta que vibre tres veces y luego intente encender el dispositivo normalmente.
  2. Si el truco anterior no funciona, primero ponga el teléfono en carga durante 20 minutos y luego intente el paso mencionado anteriormente.
  3. Si eso tampoco funciona para usted, abra la solapa del puerto micro USB ubicado en el lado izquierdo para ver el botón rojo allí. A medida que localiza el botón rojo, use un bolígrafo o algo similar para presionar el botón rojo hasta que el teléfono vibre. Luego intente encender el dispositivo nuevamente.
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La persona que llama no puede oírte y hacer eco en las llamadas

Hay pocos usuarios de Sony Xperia Z2 que se han quejado de que el eco suena durante una llamada o que la persona al otro lado del teléfono no puede escucharlos correctamente es un problema que han estado enfrentando. Si usted también enfrenta el mismo problema con su teléfono Sony Xperia, lea las posibles soluciones para eso.

correcciones:

  1. Dirígete a Configuración> Configuración de llamadas y desactiva la opción 'Supresión de ruido del micrófono' para ver si eso puede resolver el problema.
  2. Si el paso anterior no le ayuda, vaya a reparar el dispositivo instalando Sony PC Companion en su PC. Pero primero haga una copia de seguridad de todos sus datos.
  3. Además, puede instalar el servicio Sony Update en su PC para actualizar el software por completo.
  4. Si el problema persiste, comuníquese con el minorista y el transportista.

 

El volumen de la notificación y la llamada es demasiado bajo

El volumen de las llamadas entrantes y las notificaciones es bastante bajo en comparación con el volumen de audio general, como el audio de la música. Muchos usuarios han informado de este problema debido a que pierden muchas llamadas.

correcciones:

  1. Vaya a Configuración> Sonido> Efectos de sonido> Mejoras de sonido y toque la configuración que le permitirá activar la opción 'xLoud'. Vea si eso funciona para usted.
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  1. Otra forma de deshacerse de la molestia es cambiar el tono de llamada o el sonido de notificación yendo a Configuración> Sonido. Una de las mejores formas de elegir tonos de llamada es conectar el dispositivo a la PC y dirigirse a Mi computadora> Sony Xperia Z2> Almacenamiento interno, luego arrastre y suelte los archivos de audio en la carpeta de tonos de llamada y notificaciones.

 

Problema de sensibilidad de la pantalla

Sony Xperia Z2 está equipado con la función Double Tap que requiere que los usuarios toquen la pantalla dos veces para activar el dispositivo. Pero algunos usuarios han informado que esta función funciona de forma aleatoria, a veces funciona y otras no, mientras que otros han declarado que el protector de pantalla obstruye esta función de doble toque. A continuación, se muestran las posibles soluciones para este problema.

correcciones:

Sony ha abordado este problema de sensibilidad de la pantalla en una actualización de firmware. Entonces, lo que se le sugiere hacer es instalar Sony PC Companion en su PC y obtener la actualización del software. Esto probablemente solucionará el problema, sin embargo, si el problema persiste, comuníquese con el fabricante y busque un reemplazo.

 

Xperia Z2 se apaga aleatoriamente

El teléfono se apaga aleatoriamente, es la queja de muchos usuarios de Xperia Z2. Puede haber varias razones para este problema y aquí están las posibles soluciones para eso.

correcciones:

  1. Si ha instalado Google Now en su dispositivo, eso podría crear el problema. Entonces, desinstálelo primero para ver si puede resolver el problema.
  2. A continuación, intente reparar el teléfono con Sony Update. Pero antes de eso, haga una copia de seguridad de sus datos importantes.
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  1. Este dispositivo tiene un botón de restablecimiento completo ubicado en el lado izquierdo al lado de la ranura micro USB. Hay un pequeño botón rojo que debe presionarse con un lápiz hasta que el teléfono vibre y comience a reiniciarse normalmente.

 

Problema de drenaje de la batería

Si se enfrenta a un agotamiento rápido de la batería de su Sony Xperia Z2, eso puede suceder debido a varias razones. Lea aquí las posibles soluciones.

correcciones:

  1. Hay muchas aplicaciones útiles disponibles que solo funcionan para extender la vida útil de la batería de su dispositivo. Greenify es una de esas aplicaciones que pone todas las aplicaciones en modo de hibernación cuando no están en uso y solo se activan cuando las inicia.
  2. Verifique cuáles son las aplicaciones culpables que están consumiendo el porcentaje máximo de la batería yendo a Configuración> Dispositivo> Batería> Uso de la batería y, en caso de que alguna aplicación esté usando la batería de manera anormal, actualícela y, si eso no soluciona el problema, desinstálela. eso.
  3. Desactive la función de brillo automático y reduzca el brillo de la pantalla.
  4. Los servicios de ubicación GPS son otra característica que consume una gran cantidad de batería, ya que la mayoría de las aplicaciones, a partir de Facebook, WhatsApp y Twitter, hacen uso de esta función. Por lo tanto, debe limitar el servicio de ubicación. Dirígete a Configuración> Ubicación> Modo y se te proporcionarán tres opciones: Alta precisión, Ahorro de batería y Solo dispositivo. Elija la segunda opción. Además, la opción también se puede desactivar cuando no esté en uso.

 

La cámara Sony Xperia Z2 no funciona Problema

Como el software tiende a actualizarse de vez en cuando, el Xperia Z de Sony se ha encontrado con un problema. Ha habido muchos comentarios sobre problemas con la cámara que enfrentan los usuarios, ya que han presenciado errores de 'cámara no disponible Xperia Z2'.

correcciones:

Limpiar la caché:

La primera y más eficaz forma de solucionar este problema es borrar el caché. Para eso navega a:

  • Configuración del teléfono
  • Luego vea el menú de aplicaciones y haga clic en seleccionar todo
  • Después de eso, seleccione la Cámara y primero, borre su caché y borre otras configuraciones y datos
  • A continuación, presione el botón Forzar parada.

La cámara debería funcionar ahora y si el problema de la cámara Sony Xperia z2 persiste, dirígete al siguiente paso.

Verifique las aplicaciones deshabilitadas:

Intente recordar si ha desactivado alguna aplicación. Esta verificación es obligatoria porque existe la posibilidad de que una aplicación que es vital para ejecutar la aplicación de la cámara se haya desactivado accidentalmente. Si ese es el caso, habilite la aplicación.

Eliminaciones de caché:

Si el problema persiste, es necesario simplemente borrar el caché. Siga cuidadosamente los pasos para limpiar la caché:

  • Asegúrese de que el dispositivo Android esté apagado y el cable USB desconectado
  • Mantenga presionado el botón de encendido que se encuentra en el borde derecho del dispositivo, seleccione apagar y luego elija la opción OK para confirmar
  • Presione el botón para bajar el volumen y manténgalo presionado, durante la espera, presione y mantenga presionado el botón de encendido simultáneamente durante un máximo de cinco segundos hasta que el teléfono esté listo para abrir el menú
  • Elija la opción de borrado de caché deseada del menú usando la tecla para bajar el volumen
  • Desde la pantalla de Recuperación, navegue hasta la opción de borrar caché y selecciónela usando el botón de Encendido
  • Reinicie el sistema ahora y disfrute de la excelente experiencia de calidad de la cámara de Sony

Intente restablecer su Sony Xperia Z2:

Pruebe el restablecimiento de fábrica del teléfono, ya que generalmente resuelve el problema en cuestión, pero primero, haga una copia de seguridad de sus datos. Para restablecer de fábrica Sony Xperia Z2, debe navegar a

Configuración> Privacidad> Restablecer datos de fábrica> Restablecer teléfono> Borrar todo

Los videos de Facebook no se reproducen en Sony Xperia Z2

Algunos propietarios de Sony Xperia Z2 enfrentan el problema al usar la aplicación de Facebook en su teléfono. Muchos usuarios se han quejado de que los videos de Facebook no se reproducen en Sony Xperia Z2. Cuando hacen clic en un video en Facebook, comienza a reproducirse, pero después de unos segundos, deja de dar un mensaje "Lo siento, se ha producido un error".

Si tiene Sony Xperia Z2, también puede enfrentar el mismo problema mientras reproduce videos en Facebook. Aquí hay algunas posibles soluciones que puede intentar para resolver el problema de los videos de Facebook que no se reproducen en Sony Xperia Z2.

correcciones:

  1. Abra Configuración en su teléfono> Aplicaciones> Facebook> toque Borrar caché y luego intente reproducir un video en Facebook en su Sony Xperia Z2. Puede que resuelva su problema.
  2. Puede intentar omitir el punto donde falla el video y ver qué sucede.
  3. Otra solución a este problema es desinstalar la aplicación de Facebook y volver a instalarla.
  4. Asegúrese de que la aplicación de Facebook en su Sony Xperia Z2 tenga la última actualización. Puede verificarlo cargando la aplicación Play Store y luego seleccione Mis aplicaciones que encontrará en el menú de la izquierda presionando tres líneas horizontales. Aparte del Sony Xperia Z2, este problema también se está produciendo en algunos otros dispositivos Android, lo que sugiere que la aplicación de Facebook es el principal problema.
  5. Algunos usuarios han encontrado una solución a este problema desactivando una de las aplicaciones preinstaladas de Sony. Para hacerlo, vaya a Configuración> Aplicaciones> deslice la pantalla y toque la pestaña Todos> desplácese hacia abajo y toque Xperia con Facebook. Seleccione deshabilitar y luego regrese a Facebook. Ahora reproduzca un video allí y vea si el problema está resuelto.

De lo contrario, comuníquese con el vendedor al que compró el teléfono o con el centro de servicio de Sony.

 

Toque para despertar Problema

Una de las discusiones más frecuentes que vimos sobre el Sony Xperia Z2 es sobre el tema "Tap to Wake Up". Algunas personas también mencionaron otros problemas de la pantalla táctil con el Sony Xperia Z2 además del problema Tap to Wake up. Aquí están las soluciones.

Solución:

Para resolver el problema de "Tocar para despertar" en Sony Xperia Z2, vaya a:

Configuración> Pantalla> Tocar para despertar.

Compruebe y vea si la función está habilitada o no. La casilla de verificación correspondiente debe estar marcada, como se muestra en la imagen. Si aún tiene este problema después de verificar esta configuración, mi sugerencia sería visitar un centro de servicio cercano con su teléfono y tarjeta de garantía.

Problemas de Wi-Fi en el Sony Xperia Z2

Es posible que haya notado que su Wi-Fi es lento, o no es capaz de conectarse a una red o la conexión se interrumpe constantemente. Para asegurarse de que el problema sea Wi-Fi, intente acceder a su Wi-Fi desde algún otro dispositivo, y si ve que funciona bien, pero su dispositivo aún tiene problemas, es posible que tenga un par de problemas diferentes. Las soluciones están aquí:

correcciones:

Apague su Sony Xperia Z2 y su enrutador durante varios segundos, y luego vuelva a encenderlos

Elija Configuración> Wi-Fi, luego presione tres puntos verticales para elegir Avanzado y haga clic en: Mantener Wi-Fi encendido durante la suspensión. En caso de que utilice el modo de ahorro de energía, apáguelo.

Siempre tiene la opción de configurar la configuración de IP. Puede hacer esto fácilmente, simplemente elija la configuración, vaya a Wi-Fi, haga clic y mantenga presionada la red a la que está tratando de conectarse y elija modificar la red. Elija Mostrar cuadro de opciones avanzadas y, en Configuración de IP, elija Estática.

Verifique la configuración de su enrutador e intente cambiar el canal o el modo

Verifique el firmware de su enrutador y el software de su Sony Xperia Z2 para asegurarse de que estén actualizados. Para el enrutador, consulte a su proveedor, y para su dispositivo, elija Configuración> Acerca del teléfono> Actualizaciones de software y luego elija actualizaciones del sistema.

Vuelve a verificar la contraseña de Wi-Fi que escribiste

Asegúrese de haber ingresado la contraseña correcta para la red Wi-Fi a la que está intentando conectarse.

Restablecer datos de fábrica 

También puede probar la opción de restablecimiento de fábrica. Guarde todo lo importante en su dispositivo. Vaya a Configuración, elija Copia de seguridad y restablecimiento, Restablecimiento de datos de fábrica y finalmente seleccione Restablecer teléfono.

Estas son posibles soluciones sobre cómo solucionar problemas de Wi-Fi en el Sony Xperia Z2.

 

Lea también: ¿Como A Fijar Sony Xperia Z LED Ayudas Notificaciones Is No Acoplar Problema

 

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