La cámara de la MacBook no funciona: formas de solucionarlo


Si la cámara de su MacBook no funciona, no significa necesariamente que sea un problema relacionado con el hardware. Antes de ponerse en contacto con Apple o visitar una de sus tiendas, puede probar las posibles soluciones que vamos a enumerar a continuación. Veamos qué probar cuando la cámara de la MacBook no funciona.

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Cosas que hacer cuando la cámara de la MacBook no funciona

Hay varias cosas que puede probar, y las enumeraremos todas a continuación.

Reinicia tu MacBook

Cuando tenga algún problema con su MacBook, incluidos los relacionados con la cámara, reinícielo primero. Los fallos son normales y, la mayoría de las veces, un simple reinicio puede solucionar una variedad de problemas. Entonces, antes de continuar, intente esto porque puede solucionar un problema y la cámara puede comenzar a funcionar nuevamente.

Permisos de aplicaciones

Si la cámara no funciona cuando usa una aplicación específica, debe asegurarse de que la aplicación tenga permiso para usar la cámara. A continuación se explica cómo comprobarlo:

  • Haga clic en el menú de Apple y luego vaya a Preferencias del sistema
  • Haga clic en Seguridad y privacidad
  • Ahora haga clic en la pestaña Privacidad
  • Haga clic en Cámara
  • Verás la lista de aplicaciones allí.
  • Otorgue permiso a las aplicaciones marcando las que desee.

Restricciones de tiempo de pantalla

Muchas veces, resultó que las restricciones de pantalla eran las culpables. Esto es lo que deberías hacer:

  • Haga clic en el menú de Apple
  • Vaya a Preferencias del Sistema
  • Haga clic en Screen Time
  • Haga clic en Contenido y privacidad
  • Ahora haga clic en Aplicaciones
  • La casilla de verificación de la cámara debe estar seleccionada, de lo contrario, habilítela.

Actualización de software

Lo siguiente es verificar si hay una actualización de software. Para actualizar el software en su MacBook, siga los pasos a continuación:

  • Haga clic en el menú de Apple y vaya a Preferencias del sistema y luego haga clic en Actualización de software
  • Si hay una nueva versión, haga clic en Actualizar ahora.

Restablecer SMC

Cuando tenga algunos problemas en su MacBook o Mac, y parezca que no puede deshacerse del problema, puede restablecer SMC (controlador de administración del sistema). Si nunca lo ha hecho antes, o no está seguro de cómo hacerlo, haga clic en este enlace.